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朋友3月中跟團到日本東京,團費24300元,已付訂金5000元,因武漢肺炎有在考慮取消不 去,但當初訂團是同行的友人幫訂的,他說旅行社回覆因日本未被納入警戒,所以現在要 取消的話除了5000元沒收外,還要賠償旅行社取消飯店的費用(尚未列出),但我看旅行 定型化契約,出發日前31日-40日取消僅需要賠償團費的10%,請問旅行社所說的賠償費用 合理嗎?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.110.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1580403603.A.C28.html
wsderfgt: 就是照定型化契約走,沒有什麼合不合理 01/31 07:54
gloria3136: 裡面有一條是甲方如果可以提出損毀金額超過,得就實 01/31 07:56
gloria3136: 際金額賠償 01/31 07:56
yoyo0617: 合約有寫:甲方如能證明其所受損害超過前項各款基準者, 01/31 07:58
yoyo0617: 得就其實際損害請求賠償。 01/31 07:58
wsderfgt: 注意看還有附註,以實際損害請求賠償 01/31 07:58
ktcnc: 同樣受害 看你跟旅行社好不好 01/31 10:28
ktcnc: 但實際上真的是這樣! 01/31 10:28
cherchen: 旅行社如果先支付了其他費用造成須賠償的金額超出定型 01/31 10:35
cherchen: 化契約所寫的金額,他可以要求你補,你也有權利請他提出 01/31 10:35
cherchen: 證明 01/31 10:35
noway9999999: 看合約真的很難嗎....? 01/31 15:17
newnewnew7: https://i.imgur.com/AwvPIeU.jpg 01/31 16:49
newnewnew7: https://i.imgur.com/EOoEPJX.jpg 01/31 16:50
newnewnew7: https://i.imgur.com/3V5brvS.jpg 01/31 16:50
sausalito: 白紙黑字都在那 依合約走沒甚麼難的 01/31 19:13
aj0519: 目前也是有同樣的困擾 3月底要去土耳其 訂金15000 02/03 14:08
aj0519: 契約來說41天前取消是賠償旅費的5% 旅費7萬的5%+800作業費 02/03 14:10
aj0519: 去玩就是不知道住宿用餐亞洲人會不會被排擠影響到旅遊品質 02/03 14:13
aj0519: 如果可以保留訂金給之後的行程用 也是很好 可是好像不行 02/03 14:14
kyowinner: 5%就5% 哪有什麼作業費 02/03 17:19
aj0519: 可以爭取不要800作業費嗎 02/03 17:25
aj0519: 最想是爭取保留訂金給下次團用 可是業務就是說不行 02/03 17:27
sausalito: 就依合約走啊 不要為難業務吧 合約又不是簽假的 02/03 19:50
noway9999999: 結論:簽合約簡單,照合約走困難。 02/03 21:48
kyowinner: 依合約走就沒問題 合約應該不會有800作業費 02/04 10:52
michaelgodtw: 合約上有沒有寫,沒寫,往下繼續改 02/05 09:01
newnewnew7: 5%就5% 哪有什麼作業費+1 (擲板凳) 02/07 00:17