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本來訂了4/21我旅行社的義大利蜜月團體行,今日跟旅行社詢問退團賠償的費用,除了5% 另外的必要費用是多少? 旅行社要求要我先簽確定取消的切結書,才能告訴自己必要費用是多少!! 紙上的費用欄是”空白” 這樣合理嗎? 整個感覺簽了,必要費用就隨旅行社自己喊了! 旅行社堅持要我先簽才能告知費用! 該簽嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.161.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1582654124.A.FD3.html ※ 編輯: flowerwilly (101.15.161.205 臺灣), 02/26/2020 02:09:51
s5150529: 先確認必要費用才簽取消確認書 02/26 08:16
jade5913: 你要簽確認書才是「真的取消參團」旅行社才能作業取消然 02/26 08:51
jade5913: 後計算費用啊... 02/26 08:51
cherchen: 其實每家作業模式不同,有的要取消以後才能作業去確認 02/26 09:28
cherchen: 實際價格,有的卻可以先給,如果他無法先給確切價格建 02/26 09:28
cherchen: 議可以先問看看那是不是可以先提供粗估的價格(例如最 02/26 09:28
cherchen: 高不會超過多少)讓心裡有個底 02/26 09:28
newnewnew7: 必要費用只要能提供出實支實付之收據還是可以跟客人請 02/26 10:02
newnewnew7: 只是差在是只有退票價值或是無法二次使用再去跟旅行社 02/26 10:03
newnewnew7: 協商。 02/26 10:06
stationnn350: 當然不合理啊,這跟簽空白支票有甚麼不同... 02/28 15:59
stationnn350: 所以原po請開始要有警覺,所有交流盡量留下證據 02/28 16:01
stationnn350: 尤其是和日期有關的,因為這會影響費用計算 02/28 16:02
stationnn350: 發覺旅行社是不守法的之後,接下來都要有心理準備 02/28 16:02
Ohgogogo: 其實這問題,旅行社做錯了一半,一半是他們現在可能的確 03/01 17:33
Ohgogogo: 沒辦法整理最精細的損失,也就是當地Local還未給出證明 03/01 17:33
Ohgogogo: 哪些可以全退,變成旅行社在你跟Local間的夾心餅乾,但 03/01 17:33
Ohgogogo: 旅行社應該要給出一個費用範圍!例如2萬到3萬間,差距也 03/01 17:33
Ohgogogo: 不能太大 03/01 17:33
Ohgogogo: 即使旅行社告知費用範圍,你同意簽了之後,他所說的最後 03/01 17:34
Ohgogogo: 正式費用你也要堅持看到相關單據證明 03/01 17:34