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請問有板友已經收到這次疫情的退款嗎? 我2/11就申請退款 旅行社回覆45個工作天會退款 但是到今天已經超過45工作天了還沒收到 去電詢問旅行社希望我能體諒他們延到4月底退款 10幾萬卡在那邊感覺很不好 也不知道4月底會不會真的能退款 不知道板友有沒有比較好的處理方式呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.76.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1587007778.A.7B9.html ※ 編輯: petitebabe (122.116.76.26 臺灣), 04/16/2020 14:26:16
falcon1014: 照合約走,現在蠻多旅行社缺現金的.... 04/16 21:18
petitebabe: 合約似乎沒規定退款期限呢! 04/16 21:56
Kazamatsuri: 也有可能卡在國外與航空公司也還沒退費給旅行社..... 04/16 22:12
jj89066: 團體應該比較快,機票可能久一點 04/17 10:19
petitebabe: 其實是買機+酒... 04/17 10:56
Kazamatsuri: 就有可能旅館跟航空公司還沒退款給旅行社啊.... @@" 04/17 13:20
petitebabe: 45個工作天退款是旅行社答應的 04/17 13:45
petitebabe: 旅行社收錢的時候很急,退錢就....... 04/17 13:46
enixchang: 所以如果航空公司還沒退錢,旅行社就很應該要先退給你 04/17 19:21
enixchang: ?? 04/17 19:21
enixchang: 機加酒不先收錢訂位出去,變貴了或機位被取消你會自己 04/17 19:24
enixchang: 負責嗎? 04/17 19:24
petitebabe: 旅行社的退款時間是他自己訂,不遵守是訂心酸嗎 04/18 00:06
jj89066: 如果答應客人就要做到啊… 04/18 00:16
Kazamatsuri: 的確 這就是所謂"自找死路"的情況....囧 04/18 01:27
enixchang: 這個問題基本上也沒其他好的處理方法,他說45天一定會 04/19 00:58
enixchang: 退的話,沒退給您相信他也會找很多理由 04/19 00:58
JY180: 竟然還會有業務傻傻地說45天會退...基本不是都喊90嗎 04/21 00:58
petitebabe: 90個工作天嗎?這也太長了 04/21 16:39
petitebabe: 對照來看 下面大銘新旅行社真是佛心來著 04/21 16:41
Kazamatsuri: 因為航空公司收錢後要退款給旅行社 基本上就是3-6個 04/21 21:15
Kazamatsuri: 月起跳 下面那個例子應該是還沒付錢給航空公司吧? 04/21 21:16
petitebabe: 細節不清楚,因為旅行社什麼都不願意說 04/21 23:24
sirius90211: 3月底的歐洲團,4月初就全額退費囉~ 04/23 22:58
petitebabe: 樓上板友好幸運! 04/24 11:52