推 newnewnew7: 如果三方或雙方無法共識處理,就建議去品保了07/25 23:49
→ honomi: 因為明後天是假日。今天朋友開刀，我工作又忙，第一時間旅行社堅持我們
要付這一萬，我們只好趕快找第三位朋友用不到一萬的費用代替無法去的朋友參加旅團。
只是下班後越想越覺得不合理，覺得被逼低價折讓（雖然還是折讓給自己的朋友。想問問
業界，這樣的收費是合理的嗎？還是我的業務騙我？
※ 編輯: honomi (150.117.149.122 臺灣), 07/26/2025 00:12:42
推 cherchen: 我們看不到旅行社當初實際跟妳說的你朋友的取消費用到07/26 00:49
→ cherchen: 底包含了什麼名目，他是有很明確的說除了機票還有飯店07/26 00:49
→ cherchen: 的費用嗎？07/26 00:49
上班時間因為在忙，業務沒仔細說，僅有帶過機票開票不能退和飯店已經訂好，如果我退
也要賠。所以我的認知，契約出發前2到20日，賠償30%，我們團費25000左右，30%應為70
00多，但旅行社說退團賠償13000，應該就是含已發生的費用（機票／飯店訂房）
※ 編輯: honomi (150.117.149.122 臺灣), 07/26/2025 02:06:31
Anyway, 想請問其他旅行社這種情況也是會對退團或被迫改單人的人，加收單人入住費用
嗎？為什麼？
※ 編輯: honomi (150.117.149.122 臺灣), 07/26/2025 02:12:38
推 cherchen: 我建議你確認清楚吧，之前碰過有客人確定付了包含飯店 07/26 09:24
→ cherchen: 等所有支出的取消費，最後落單的沒有需要再補單房差， 07/26 09:24
→ cherchen: 看你的說法你自己也不確定這個13000到底是包含哪一些費 07/26 09:24
→ cherchen: 用 07/26 09:24
推 newnewnew7: 每個人認知..觀感不同,如果覺得產生費用有問題,就去品 07/26 10:44
→ newnewnew7: 保協調就好了,如果旅行社站有問題的話,費用是能爭取回 07/26 10:44
→ newnewnew7: 來的。 所以我才都的跟鄉民簽三方合約書,就是乙方副署 07/26 10:44
→ newnewnew7: 去協調甲跟乙方的橋樑。 07/26 10:44
→ newnewnew7: 順便看到這篇的鄉民,科普一下跟乙方副署買行程,跟乙 07/26 10:48
→ newnewnew7: 方買差再哪裡!? 基本上產品沒差,就差再總公司跟代理 07/26 10:48
→ newnewnew7: 商服務您的業務態度而以!!! 07/26 10:48
推 asd0217j: 產品沒差 但是對產品了解的程度有差 07/28 18:09