→ LF2Jeff: 工讀生還沒找到老闆前敢直接開優惠價補償也是厲害了 09/25 22:24
→ dualperson: 所以他該做的就是趕快跟老闆確認補償而不是自作主張 09/25 22:28
→ dualperson: 啊 09/25 22:28
→ dualperson: 而且如果沒有交代一些突發事故的補償也是工作室的疏 09/25 22:29
→ dualperson: 失 09/25 22:29
→ LF2Jeff: 很明顯他們有人去聯絡老闆呀，在找到老闆之前除了建議你 09/25 23:04
→ LF2Jeff: 們改場次之外，想問一下工讀生還能做什麼主張呢？ 09/25 23:04
→ LF2Jeff: 沒有開放緊急補償的權限那更不該是工讀生的問題了 09/25 23:05
推 vetman: 感謝分享^^ 09/25 23:44
推 dualperson: 不 跟客人說的話潑出去的水 當下應說聯絡上司 09/26 00:11
→ dualperson: 其他人聯絡是其他人有概念 和文中的人無關 09/26 00:12
→ dualperson: 如果他知道同事在聯絡就不應該先提出結果 09/26 00:14
→ dualperson: 而且我也說是工作是疏失而不是單只有工讀生疏失 09/26 00:16
→ zifina: 回L大 09/26 00:23
→ zifina: 第一個員工是直接來跟我們說只有這樣的解決方案，而且是在 09/26 00:23
→ zifina: 我們已經等了將近15分鐘之後，之後是另一個員工來了解狀況 09/26 00:23
→ zifina: 之後才說要打電話給老闆處理。就SOP來看應該他們要直接去 09/26 00:23
→ zifina: 請示老闆還是讓我白等了15分鐘之後又什麼補償都沒給我們吧 09/26 00:23
→ zifina: @@ 09/26 00:23
→ zifina: *而不是 09/26 00:25
推 kihifung: 理想上應該是要現場的人都能夠處理大多數的狀況 09/26 01:53
→ kihifung: 不能處理的話 代表還有很多的成長空間 09/26 01:53
※ 編輯: zifina (114.25.41.4), 09/26/2018 02:02:55
推 stacyfish: 常常在part-time板看到徵帶場工讀生 09/26 02:04
※ 編輯: zifina (114.25.41.4), 09/26/2018 02:05:46
→ stacyfish: 不知道是不是因為是工讀生所以比較無權處理或不懂怎麼 09/26 02:05
→ stacyfish: 處理? 09/26 02:05
→ stacyfish: (我第一行指的是各家密室~ 沒有特定指哪家) 09/26 02:06
推 KimJennie: 覺得這家什麼都很好，就是價錢太貴了，小主題收大主題 09/26 04:19
→ KimJennie: 的費用，不太敢帶朋友玩 09/26 04:19
→ Everythink: 以我自己的意見是我覺得工讀生並沒有不會處理緊急狀況 09/26 12:36
→ Everythink: ，只是他們處理的讓你們不滿意而已，就像是對服務不滿 09/26 12:36
→ Everythink: 就說叫你們老闆出來一樣，想要得到更好的補償方式。而 09/26 12:36
→ Everythink: 且我相信因為工作室發生搶場的情況，危機處理應該不會 09/26 12:36
→ Everythink: 給這麼爛的方案，讓你們原價玩另一場真的太瞎，還滿希 09/26 12:36
→ Everythink: 望工作室現身說法，然後只有我覺得另一組搞錯時間的玩 09/26 12:36
→ Everythink: 家太扯了嗎？就我所知工作室的網站有場次查詢跟打確認 09/26 12:36
→ Everythink: 電話，怎麼還會有搞錯的情況發生？ 09/26 12:36
推 dynament: 玩家真的就是會搞錯時間，不過上次我們去玩鄉間小盜也遇 09/26 12:54
→ dynament: 到很扯的小天使，從頭到尾不知道在跩什麼的，講話還一 09/26 12:54
→ dynament: 直嗆我們（例如說如果機關沒反應95%是你們太笨5%是機關 09/26 12:54
→ dynament: 出問題，然後我們就遇到機關出問題了），反正玩完一個 09/26 12:54
→ dynament: 完全不會想要再去玩的感覺 09/26 12:54
→ zifina: 回E大，我們不滿的是的確員工的態度還有處理的效率，所以 09/26 14:26
→ zifina: 才說員工訓練的重要XD另外關於搞錯時間的玩家，工作室給我 09/26 14:26
→ zifina: 們的理由聽起來就是兩邊都很瞎XD玩家實際上預約的是前兩天 09/26 14:26
→ zifina: 的場次，但是不知道為什麼搞錯時間，然後接待他們的員工也 09/26 14:26
→ zifina: 沒有確認就直接讓他們進場玩了。我們提早到在本部樓層外面 09/26 14:26
→ zifina: 等了好久才知道，當下真的很傻眼 09/26 14:26
→ zifina: 然後D大的小天使我們也有遇到，然後解謎的時候機關也的確 09/26 14:27
→ zifina: 出問題了www 09/26 14:27
推 jieyuan: 工讀生沒權限，但工作室理虧在先，提出的解決方案也不合 09/26 14:42
→ jieyuan: 理。對於預約團體的確認（我覺得這最基本啊 …）跟狀況處 09/26 14:42
→ jieyuan: 理確實待改進 09/26 14:42
→ zifina: 發現修文會一直漏字@@回在推文裡，之後工作室有讓我們用特 09/26 14:54
→ zifina: 價玩感染，如果造成閱讀困難的話不好意思 09/26 14:54
推 dynament: 後來聽說那個小天使超多玩家抱怨的，我是覺得工作室不處 09/26 15:03
→ dynament: 理這種問題就變成是工作室的問題了 09/26 15:03
→ FunLock: 您好，針對這次玩家跑錯場次的意外，因首次遇到， 09/26 16:49
→ FunLock: 第一線工讀生當下很驚愕，使得未能做好完善的處理， 09/26 16:50
→ FunLock: 也無即時回報主管，導致玩家心情受影響，深感抱歉。 09/26 16:50
→ FunLock: 此為 敝司之疏失，經由本次事件已立即召開員工會議， 09/26 16:51
→ FunLock: 進行改善，應變能力之不足，我們會加強訓練，也會更注重 09/26 16:51
→ FunLock: 態度。這次的遊戲體驗讓您感到不舒服，再次跟您道歉 09/26 16:52
→ FunLock: 也謝謝您喜愛我們的遊戲。 09/26 16:52
→ zifina: 謝謝工作室的回應，也期待能玩到更多有趣的密室逃脫～ 09/26 17:03
推 counter80192: 四個裡面只玩過感染，超級不推 10/01 16:40
推 Shilico: 第一次玩鄉間小盜遇的小天使有點冷淡，讓玩過多場密室的 10/11 01:10
→ Shilico: 我們不是很習慣。但今天去玩了蜀山只能大推，機關超棒的 10/11 01:10
→ Shilico: 小天使也非常會帶氣氛 10/11 01:10
推 nonon46: 我今天過去玩鄉間小盜，那個小天使整個是HIGH咖啊，很nic 10/15 15:19
→ nonon46: e的。 10/15 15:19
推 soppy230: 感染的機關確實好像有點接觸不良 10/18 15:46
推 n94xup6s84: 上周有跟朋友去玩，老實說工讀生真的落差蠻大，大部 10/23 17:52
→ n94xup6s84: 分其實都很親切，但相較之下帶我們的就明顯態度不是 10/23 17:52
→ n94xup6s84: 很好，老實說要不是知道這種態度只是少數以後還真的 10/23 17:52
→ n94xup6s84: 不會考慮再去 10/23 17:52
推 SunsetC: 這間只推大主題，小主題又遇到態度差的帶場會很不值 01/16 00:08
→ bhw0203: 感謝分享 也附上體驗過的心得 02/26 18:04