推 findfu: 我另外困惑的是，跟第四台不是應該不用簽約的嗎? 04/08 13:01
→ tsanjung : 我是全國數位業務阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 12/19 17:12
因為收到不少站內信詢問，我在這邊統一做一個回答。
首先，退費的部分門市是直接按照未看完的天數照比例退還現金，解約的過程客服人員是
有詢問解約的原因沒錯，但是問完之後就沒後續了。還要由我們主動詢問是否有其它優惠
，結果就如原文所說，大大目前的優惠就是買三送一，也就是我解約前的方案。
接著，有版友詢問合約看起來不像是正式的合約！這部分希望版上有裝大大的版友能幫我
比對一下！是否跟您家中的合約有差異。
最後，也有當業務的版友來信詢問，單子不像是正式合約，大大客服會不會不承認這個價
格？
我簽約完之後有打去客服詢問，聽客服人員的口氣我應該不是單一個案了。根據客服的說
法，這價格是工程人員私下與客戶的交易，客服及門市沒有辦法給出這樣的優惠！講白一
點應該就是，看去幫你拆機的工程人員願不願意給你這樣的優惠！
優惠的內容也會有差異，像一開始是1500接著才給到一年500。
最後，工程人員當初給我的報價：年繳1500的話可以一次簽兩年，500的價格只能先簽一
年，一年之後要看公司有沒有新的方案，再來做決定。
大致上回應到這邊，如果有遺漏的，煩請留言或站內信提醒一下！
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