作者ryanbin (Mayday)
看板TuCheng
標題Re: [閒聊] 換第四台還是要再等等
時間Fri Apr 8 12:44:22 2016
※ 引述《c06s84y7 (小濱濱)》之銘言:
: 因為收到不少站內信詢問,我在這邊統一做一個回答。
: 首先,退費的部分門市是直接按照未看完的天數照比例退還現金,解約的過程客服人員
是
: 有詢問解約的原因沒錯,但是問完之後就沒後續了。還要由我們主動詢問是否有其它優
惠
: ,結果就如原文所說,大大目前的優惠就是買三送一,也就是我解約前的方案。
: 接著,有版友詢問合約看起來不像是正式的合約!這部分希望版上有裝大大的版友能幫
我
: 比對一下!是否跟您家中的合約有差異。
: 最後,也有當業務的版友來信詢問,單子不像是正式合約,大大客服會不會不承認這個
價
: 格?
: 我簽約完之後有打去客服詢問,聽客服人員的口氣我應該不是單一個案了。根據客服的
說
: 法,這價格是工程人員私下與客戶的交易,客服及門市沒有辦法給出這樣的優惠!講白
一
: 點應該就是,看去幫你拆機的工程人員願不願意給你這樣的優惠!
: 優惠的內容也會有差異,像一開始是1500接著才給到一年500。
: 最後,工程人員當初給我的報價:年繳1500的話可以一次簽兩年,500的價格只能先簽
一
: 年,一年之後要看公司有沒有新的方案,再來做決定。
: 大致上回應到這邊,如果有遺漏的,煩請留言或站內信提醒一下!
小弟是數位天空的土城區收視戶
所以來分享一下自身經驗
數位天空剛開始的方案 1500
買三個月送三個月 小弟就申辦了
直到最近看到了數位天空的新文宣 1500收視一年的方案
小弟跟當初的業務連絡後
一樣適用新方案
等於我3000可以收看一年半的有線電視
身為大*收視戶的朋友聽到
馬上聯絡大*來家裡拆機 退預繳費用
大*居然沒有挽留 這點讓我有點意外
到了約定日期
大*的工程人員來到了朋友家中
一進門便表示可以比照數位天空的方案 1500收視一年
還希望我朋友可以續租
朋友想避免拆機裝機的麻煩 所以續租了 昨天看到版上的一年500的消息
我都不知道該不該跟朋友說
我只想說 大*的年費亂七八糟 沒傳單 沒文宣 沒廣告
大*的官網也看不到任何的促銷訊息 會吵的小孩才有糖吃
其他的收視戶還在繳納1個月500的高月費
能越少人知道越好
我實在很不能認同這種方法
大*的收視戶們
多多爭取自己的權利吧
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→ findfu: 會吵的小孩才有糖吃,還要吵到拆機他們才肯放優惠 04/08 13:02
→ findfu: 真的有夠皮 04/08 13:02
推 okla: 剛剛打給大豐問優惠 他說一年3000 已約了拆機時間 04/08 14:11
推 aalittle: 可以逛一下附近有跨區的地方板,幾乎都這樣,要吵才有糖吃 04/08 15:26
→ aalittle: 除非被衝擊到很嚴重才會統一降價,要不然一些長輩或是比 04/08 15:27
→ aalittle: 較懶得變動的,跟他們說這類消息 他們還嫌麻煩勒 04/08 15:28
推 wade770223: 這種價格不一的公司,你們還看得下去? 04/08 15:59
推 teddy72: 因為家裡有老人家 不然早想把第四台退租了 04/08 16:14
→ louis1981: 或許價格決定一切,但也決定了收視品質及服務 04/08 21:07
→ tsanjung : 我是全國數位業務阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 12/19 17:12