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※ 引述《hsini2004 (天王星)》之銘言: : 今天已經換了數位了,不是數位好,而是不滿大大對老客戶的態度,今天數年了裝機的工 : 作人員態度與服務真的很差,一邊裝機一邊抱怨說業務只會接單而不管裝機人員是否忙的 : 過來的話,而且裝好機的一些垃圾也沒處理,只會忙的要我簽名,簽好了,他竟然就走了 : ,一堆垃圾就在客廳,我氣的為什麼要數位,但是還是裝數位,因為本人對大大的不滿, : 不是錢的多與少的問題,而是對長期消費者的權利問題,希望大大對長期的客戶應有的優 : 惠能主動給,而不是要反應在反應才給,消費者不是乞丐 您好,我是數位天空的業務 今天因工作影響到住戶的心情的確是我們的不是 對於我們或是大豐一定都希望消費者能夠用的長久 那服務一定就是關鍵 也謝謝這次有反應這個狀況 因為你沒有反應悶在心裡或是直接換回去我們也沒辦法調整 這就像每一次交女友分手後就會微調自己的行為跟態度 (..嗯....這個比喻好嗎?) 最後如果有任何問題再麻煩回應在表單http://bit.ly/20bohB0 或是站內信給我也可以 感恩~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.167.136.186 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TuCheng/M.1461517851.A.C91.html
yifg2w: 我前天填表單都沒回 04/25 01:17
Nickman01: !? 不好意思 請問一樓是哪一位? 04/25 01:20
yifg2w: 我有填google表單,請協助確認有無收到,謝謝喔 04/25 01:24
U0925188487: 查詢要麻煩給資料能查詢哦,麻煩您 04/25 06:22
eric20: 之前要問網路問題也沒回應 所幸退掉了 04/25 14:05
aalittle: 話說數位天空的裝機是外包?還是自己的公司員工?昨天我媽 04/25 14:30
aalittle: 去親戚家,剛好在換數位天空,問裝機人員收視優惠的事,只 04/25 14:33
aalittle: 回了不知道 04/25 14:33
Nickman01: 通常有線電視業者工程單位會發包給外包是很正常的狀況 04/25 16:17
Nickman01: 考量機動性跟人力的問題 所以收視優惠可以請洽業務~ 04/25 16:18
OlivierLin: 奇怪數位天空的業務都會來PTT套近乎 04/25 16:30
OlivierLin: 感覺態度就很好 怎麼大豐的就完全沒有動作阿 04/25 16:31
OlivierLin: 我媽一直說反正大豐一定會降 不換就是不換 04/25 16:32
OlivierLin: 現在看來大豐根本沒在怕 不知道要怎麼說服我媽 04/25 16:32
aalittle: 自己的媽媽自己溝通囉,我媽當初也是說看得好好的幹嘛換 04/25 19:21
aalittle: 後來還是換掉大豐了 04/25 19:23
aalittle: 外包是可以理解,即便是中華電信那麼大間的公司,裝MOD也 04/25 19:24
aalittle: 有外包在裝 04/25 19:25
jam626: http://goo.gl/forms/wR8l7xnXWR 數位天空問題歡迎詢問唷 04/26 00:04
etiquetat: 裝天空時工程師很客氣,希望貴公司可以繼續進步,加油! 04/26 00:53
U0925188487: 感謝樓上支持! 04/26 06:16
kumo0130: 原po是在抱怨大大吧?說是數年來裝大工作人員 04/26 10:16
kumo0130: *的 04/26 10:16
rzhen777: 有五月的優惠方案沒!? 04/28 10:42
Tank910: 數位天空歡迎申裝提問 http://goo.gl/forms/5l06k5iD9Z 05/06 22:31
Nickman01: 【FB數位天空情報總部】https://goo.gl/91GlOH 01/10 18:44
tsanjung : 我是全國數位業務阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 12/19 17:50