[閒聊] 土城富邦銀行開戶不需抽號碼牌

[sanshjh8 (不足掛齒)]

各位土城鄉民大家好，

小弟今日工作之餘來土城分行開戶，
因為中午時段來辦理，
有先提前線上填妥資料。

一進門，與看守警衛杯杯說
「你好，我有預約開戶，請問哪裡抽號碼牌」

只見警察杯杯噗哧一下轉頭跟一位專員說，
「不來沒有，一來就三位」

專員緊接的回答我說「前面有三位的關係要等約1小時」

小弟接著問「那我可以先拿號碼牌，先去吃飯再回來嗎」

專員回答「開戶不用抽號碼牌，我們會幫你牌」

我好奇的問「那我怎麼知道我出去回來，到第幾位了？我可以拿號碼牌嗎？」
我好奇的問「那我怎麼知道我出去回來，到第幾位了？我可以拿號碼牌嗎？」
我好奇的問「那我怎麼知道我出去回來，到第幾位了？我可以拿號碼牌嗎？」
我好奇的問「那我怎麼知道我出去回來，到第幾位了？我可以拿號碼牌嗎？」

專員不厭其煩的說「我們會幫你安排」

我又問「我有辦理線上預約開戶，
應該可以表訂時間開戶吧，
不然給我個號碼牌，等等我再回來」

專員回答「因為線上開戶，只是填資料
實際開戶順序還是要視現場人數來排隊
我們會幫你安排」

我默默的坐下，等了1小時左右還沒有好...

只能說開個戶，還有專業的專員來注意順序，省下號碼牌的功能，真是敬佩...




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.20.221
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TuCheng/M.1555047355.A.CCD.html
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噓 fachbook    : 這篇重點是?
很明顯啊 宣傳服務很有效率的金融業務
噓 fachbook    : 這篇重點是?
強調很棒！
噓 sky00415    : 想表達什麼？
相信專業！
推 narf        : 應該跟銀行抱怨
是分享給各位，我想小弟的時間很多，可以感受到服務專員的貼心
→ dorana      : 專員不是說了會幫你安排了嗎...
是啊，我真的等了一小時，午餐買回公司吃
推 oohlala     : 重點跟想表達的不就是位於土城的富邦銀行開戶不需
→ oohlala     : 要抽號碼排，但人要在現場等超過一小時嗎...
→ kashi77331  : 不是只有位於土城的不用抽牌，之前去三峽富邦開戶也
→ kashi77331  : 沒有抽牌...
噓 singlesingle: 誰說去銀行一定要抽號碼牌 很多民營銀行都沒有
推 oohlala     : 太好了~~原po懂了嗎?不只是土城的富邦，很多民營銀
→ oohlala     : 行都沒有抽號碼牌唷╮(╯▽╰)╭
推 liouyinghung: 原來一堆人看不懂啊，因為大家喜歡被插隊之後吵架
是真的有位阿伯一直問我第幾個，害我覺得我問的問題好蠢...



※ 編輯: sanshjh8 (223.141.33.156), 04/12/2019 22:30:46
※ 編輯: sanshjh8 (223.141.33.156), 04/12/2019 22:30:46
噓 fachbook    : 各大銀行開戶從來沒有抽過號碼牌
我想下一位國外的捧油也會說開過全世界的戶頭，也都不需要抽號碼牌XD嗯
※ 編輯: sanshjh8 (223.141.33.156), 04/13/2019 00:26:25
推 liouyinghung: 原po不應該指名道姓，這樣會惹到某部分人喔
推 oohlala     : 隨便找一篇，看起來玉山有點小https://i.imgur.co
→ oohlala     : m/C1C7xV5.jpg
→ sky00415    : 只能說，開戶對銀行來說是風險高又沒效益的業務，就
→ sky00415    : 只能請你照銀行規定走
噓 boy02138    : 正好我在銀行業服務過，就解答這問題！首先開戶其
→ boy02138    : 實是有號碼牌可以抽，但是通常不抽的原因是因為抽
→ boy02138    : 號碼牌後會銀行系統會有時間控管，如果在規定的時
→ boy02138    : 間內沒有完成這個號碼的開戶流程，銀行人員就必須
→ boy02138    : 事後提出很多的報告！再來，由於金管會增加開戶規定
→ boy02138    : ，在6年前我在銀行業時的開戶只要30分鐘，到現在卻
→ boy02138    : 至少需要一小時，更別提還要協助客戶做相關服務，
→ boy02138    : 例如開投資戶，開啟金融卡，約定轉帳設定甚至還要
→ boy02138    : 協助開通網路銀行，幫忙裝手機app等等，不過等個一
→ boy02138    : 小時有什麼好哇哇叫，每當開戶數一多，你知道大家就
→ boy02138    : 是這樣從9：00-15：30都不可能休息嗎？曾經看我同
→ boy02138    : 是這樣從9：00-15：30都不可能休息嗎？曾經看我同
→ boy02138    : 事開到17：00還在弄，如果你是這種大爺心態，拜託你
→ boy02138    : 不要在熱門銀行開戶，很多小銀行甚至可以去，每個人
→ boy02138    : 都很努力在工作，下次不想等可以早上8：30就站在銀
→ boy02138    : 行門口等9：00，這樣只要等半小時就可以開戶，多好
→ boy02138    : ！！
→ sky00415    : 讚樓上，一臉老子預約了還要我等一個多小時的心態
→ sky00415    :  唉
老子來老子去的
老子就覺得沒效率寫個報告改進TMD錯了嗎
工程師活該就要擦不完的屎

時間一小時沒差啦，不爽的是有號碼牌不用，不按造規矩就說民營可以怎樣，很簡單可以開放一天幾個名額，滿人就改天再辦 很簡單的
※ 編輯: sanshjh8 (223.141.33.156), 04/13/2019 14:18:38
噓 bhis        : 不就要按順序幫你，哪來不按規矩來，不給抽號碼牌
→ bhis        : 就是不守規矩？
噓 fachbook    : 不是按順序辦理了嗎? 哪來不按規矩?
推 wtfconk     : 就現在金管會搞得開戶囉哩叭唆,你又剛好遇到前面還
→ wtfconk     : 有兩個先開戶的所以等比較久,就算給你號碼牌也沒用
→ wtfconk     : 啊,前面沒辦好那號碼又不會動,不知是在糾結什麼?
推 liouyinghung: 抽號碼牌，引出開戶審核作業過長無誤
→ sky00415    : 腦羞了，呵呵 建議下次捧個100萬去開戶他一定幫你優
→ sky00415    : 先處理
→ bugeee      : 你跟專員說在他行有100萬要轉來開戶買保險，馬上幫
→ bugeee      : 你處理好，前提是我剛剛說的那樣啦，沒有就乖乖排
→ bugeee      : 隊等人叫你啦哈哈
→ bugeee      : 銀行是營利單位，不是慈善單位，通常有效益的事情
→ bugeee      : 先做，工程師應該很懂效益跟數據吧
噓 boy02138    : 真的是到底是我們表達錯誤還是真的邏輯不清楚！講
→ boy02138    : 那麼多還在糾結號碼牌。還有要如何限制每日開戶人
→ boy02138    : 數，每個客戶開戶的時間不一樣，目的也不同，外行
→ boy02138    : 的就不要在那邊裝內行，還一付很了不起的態度！這
→ boy02138    : 不就跟一日球迷一樣說的一嘴好球，叫他上場什麼都
→ boy02138    : 不會一樣！我管你工程師怎樣的，沒有號碼牌各家銀
→ boy02138    : 行也有自己記錄優先順序好嗎？既然覺得等個一小時沒
→ boy02138    : 差，你也沒有因此被插隊，那現在是上來這討什麼拍
→ boy02138    : 啊！
→ boy02138    : b大，100萬對銀行來說其實很少，再說開戶的才不管你
→ boy02138    : 要不要拿錢來投資買保險，那不是他們的業務範圍！
推 bugeee      : 樓上b大看樣子真的脫離銀行太久了，小弟目前任職銀
→ bugeee      : 行ao，景氣不好又要全員行銷，我是誇張了點，雖然大
→ bugeee      : 家都缺業績，但對捧著錢自己要來買保險的，我們也是
→ bugeee      : 會有顧慮的，但像我所言，負責的櫃檯人員跟理專一定
→ bugeee      : 幫你處理好的（直接請你到理財貴賓專區泡咖啡哈拉
→ bugeee      : 簽保單，享受vip等級的服務）
噓 kennylin007 : 你怎麼不明白