作者bsexp317156 (你以為有貓就會推嗎)
看板TypeMoon
標題Re: [F/GO][問題] 求救官方回信
時間Tue Apr 25 16:41:53 2017
新回復..
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです。
お問い合わせの件につきまして、
いただいた情報よりアカウントを確認いたしました。
引き継ぎナンバー発行にあたり、復旧希望アカウントでの決済情報のご提示を持ちまし
て、ご本人様確認に代えさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、下記項目をご確認の上、決済情報をご返信くださいます
ようお願い申し上げます。
※なお、聖晶石を「購入していない」とご回答いただいている場合につきましても、
当該アカウントの購入履歴が確認できた場合、本メールをご案内しております。
----------------------[ご本人様確認に必要な決済情報
]------------------------------
■『Google Play版』（android端末）の場合に必要な決済情報「GPA.から始まる4桁-4
桁-4桁-5桁の注文番号」
GPA付きの注文番号の確認方法につきましては、下記のいずれかの方法でご確認いただ
けます。
1：聖晶石ご購入後、Google Playより送信されるレシートメール（領収書）にてご確認
いただけます。
2：レシートメールを破棄した場合などは、決済時に使用したGoogleアカウントで「
Googleペイメントセンター」（payments.google.com）にログイン後、
その他の購入履歴＞購入内容を見る、より取引IDとしてご確認いただけます。
【注文番号記入欄 ： GPA. 】 【記入例】
GPA.1333-5678-1234-56789
※注文番号はレシートメールの画像の添付、もしくは直接ご入力いただきご返信くださ
い。
直接入力される場合は桁数など番号に誤りがないようご注意ください。
※詳しい確認手順がご不明の場合は、Google Play等のヘルプをご確認いただくか
Google社のサポート窓口にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
----------------------------------------------------
■『iOS版』（iPhone、iPad端末等）の場合に必要な決済情報「レシートメール画像、
もしくはiTunes購入履歴の画像」
App storeにて購入されたコンテンツの購入履歴につきましては、下記のいずれかの方
法でご確認いただけます。
1：Appleのレシートメール（領収書）の画像
聖晶石ご購入後に、Apple IDのメールアドレスに送信されるレシートメール画像
2：iTunesの購入履歴情報（purchase history）の画像
レシートメールを破棄した場合などは、決済時に使用したApple IDでPCアプリケーシ
ョンの「iTunes」にログイン後、
アカウント情報＞購入履歴よりFate/Grand Orderの決済履歴をご確認いただけます。
※必ず「Fate/Grand Order又は聖晶石」「ご注文番号」「日付」「個数又は金額」がす
べて確認できる画像の添付をお願いいたします。
※詳しい確認手順がご不明の場合は、iTunesのサポートページをご確認いただくか
Apple社のサポート窓口にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
----------------------------------------------------
■『auゲーム版』（android端末）の場合に必要な決済情報「レシートメール画像」
・auより送信されるレシートメール（領収書）の画像
※必ず「聖晶石」「決済情報番号」「ご利用日」「個数又は金額」がすべて確認できる
画像の添付をお願いいたします。
-----------------------------------------------------------------------------------
※画像データは3MB以内で、「zip」「rar」「lzh」などのフォルダ圧縮形式ではなく、
「jpg」「png」「gif」などの画像形式でご送信ください。
※ご回答の情報が一致せずデータ照合不可の場合、対応できない可能性もございます。
予めご了承ください。
今後とも『Fate/Grand Order』をよろしくお願いいたします。
我想說他應該是說要我付上課金單據才要還我吧..
apple的收據我也刪掉了..
而且我要承認我是找奇怪的網站找非洲石代X
有甚麼辦法唬爛過去嗎QQ...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.172.185
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TypeMoon/M.1493109716.A.C57.html
※ 編輯: bsexp317156 (114.33.172.185), 04/25/2017 16:43:33
推 cefetur48: 跟代購吵收據 04/25 16:44
推 llabc1000: 口吾，你是說apple寄給你的email被你刪掉了嗎？ 04/25 16:44
推 Felicita: Apple收據可以上網站查啊 04/25 16:44
→ llabc1000: 我的交易紀錄都是在itunes裡的個人履歷去翻的應該會有 04/25 16:45
→ Felicita: a/wa/accountSummary 04/25 16:45
→ Felicita: 麻煩原po自己把網址接起來了 這東西用縮址會有釣魚嫌疑 04/25 16:46
→ Felicita: 雖然我當然不是詐騙集團 04/25 16:46
推 cefetur48: 結果GOOGLE的要有那張信才有訂單號碼 04/25 16:51
推 Felicita: Google wallet裡也能查吧 04/25 16:53
→ loadball: iTunes裡找購買記錄 04/25 16:56
→ disciple2: 結果最後是課金紀錄問題囧 04/25 16:56
→ bsexp317156: 我在試試看吧 以前找回都沒這麼困難的..找不到就算了 04/25 16:58
推 cefetur48: 感謝說明 04/25 16:58
推 norta: 他叫你重附這個 代表你之前錯的是這個 04/25 17:12
推 juju6326: 想辦法去找收據吧 04/25 17:44
推 catem: 去apple可以掉的到紀錄的 加油 別放棄吧 04/25 18:07
→ cyclone055: 非洲石自己刷不就好了… 04/25 18:31
→ cyclone055: 加油 04/25 18:31
推 disciple2: 真的記得遠離代儲...遲早必發生問題 04/25 18:36
推 pinqooo: 為什麼不開itunes 直接抓購物紀錄 = = 04/25 19:01
推 chuchu000: 代儲是把帳號給他儲ㄇ 04/25 19:03
→ ghghfftjack: 原PO怪怪的 大家都跟你說itune有購物紀錄了... 04/25 19:04
→ disciple2: 代儲就類似叫你朋友幫你課金吧?引繼到他手機然後刷他帳 04/25 19:28
→ disciple2: 號裡面的信用卡，但...真的不要碰代儲... 04/25 19:29
→ disciple2: 比如說那張信用卡是黑色的 04/25 19:29
推 norta: 他買非洲石 肯定不是用蘋果機買的 蘋果沒有非洲石 04/25 20:54
推 ooxx1577: 某網代儲?我幫人寫信全部全死 請節哀 04/25 21:33
推 pinqooo: 官方信裡面都叫他檢附Apple id的購物紀錄了...... 04/26 08:14