看板 TypeMoon 關於我們 聯絡資訊
https://i.imgur.com/dumEY72.png 打完一場100萬後跑狗,跑一跑就斷了出現這個訊息 然後就登不進去了,有人知道如何這個狀況嗎? 回報了官網連過去的樂聚多客服只會回罐頭訊息要我確認網路順暢在進行遊戲。 除了這個客服還有其他的反應管道嗎? ------------- 目前我借用朋友的手機做了一些測試 A. 我的帳號在我和朋友的手機都登不進,出現上面附圖的錯誤 B. 我的手機可以正常登入朋友的帳號。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.219.92 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TypeMoon/M.1518180204.A.F30.html
kenApp: 嗯? 我可以連 02/09 20:51
fatedate: 你被鎖? 02/09 20:53
k0286: 我想不到我有做過任何會被鎖的事情 02/09 20:55
TED781120: 有沒有在Wifi環境下? 02/09 20:58
TED781120: 我之前網路降速也會這樣。 02/09 20:58
k0286: 4G/ WIFI都切過,一樣的狀況 02/09 20:59
TED781120: Sim重插呢? 02/09 21:00
k0286: 可是我註冊新帳號還有用朋友的帳號都能登耶 02/09 21:02
TED781120: ……這聽起來不就真的是被鎖了嗎? 02/09 21:03
k0286: 可是我就真的沒幹過會被鎖的事情啊... 02/09 21:04
marchcharlie: 看起來是你的帳號出問題了.... 02/09 21:04
fatedate: 帳號是科技帳嗎? 你接手的 02/09 21:04
fatedate: 我本帳+2個小帳都沒事 用模擬器也沒怎樣 02/09 21:05
k0286: 沒有,從開服第一天就是自己註冊自己玩的喔 02/09 21:05
k0286: 沒用過啥黑科技 02/09 21:06
fatedate: 可能你帳號被誤鎖 或 伺服器儲存端有部分故障.. 02/09 21:07
fatedate: 要不 你等一段時間再登入看看 02/09 21:07
k0286: 如果被鎖,那是要找誰反應阿? 02/09 21:11
hanaya: 官網找客服之類的吧 fb小編也可以問問看 02/09 21:13
k0286: 官網客服只會回罐頭訊息,我找FB小編問問好了 02/09 21:17
shistin: 我也突然進不去,當時正在兌換活動素材,約7點40分。 最 02/09 21:17
shistin: 近因為想用大螢幕來看畫面所以有在用模擬器。 02/09 21:17
k0286: 感謝以上熱心瑪斯塔熱心回答~ 02/09 21:17
k0286: 回S桑,就我在看一些實況主的頻道的經驗上來看,用模擬器的 02/09 21:18
k0286: 玩家比例應該不低?? 所以如果是鎖模擬器的話,應該馬上就 02/09 21:19
k0286: 有很多反應吧? 02/09 21:19
MoonMan0319: 有一小段時間卡住+1 02/09 21:34
shistin: 這我也不清楚,只是我有時會沒有從模擬器推出遊戲就又從 02/09 21:37
shistin: 手機登入,不知是否有影響。 02/09 21:37
micheal80030: 我哥也有這狀況,他有用模擬器玩,有回報客服了,就 02/09 21:47
micheal80030: 看客服怎麼回應了。 02/09 21:47
daniel12447: 看起來不是個案,先冷靜看官方怎麼回應吧 02/09 21:53
Geiwoyujie: 坐等道歉石! 02/09 21:54
k0286: 回報了好幾次客服總換受理了,目前就只能等了 02/09 22:29
k0286: 有任何相同問題的人已經解決了嗎>? 02/09 23:28
k0286: 很怕工程師拖到星期一才處理...活動都不用打了 02/09 23:28
k0286: 看了巴哈,似乎也有零散的災情,希望官方能妥善處理 02/09 23:39
abandonmoon: 我是下午3點出現這狀況 4~5點回報 11點多可以上了 02/10 00:19
micheal80030: 我哥剛剛11點可以登入了,不過還是不知道什麼原因造 02/10 00:19
micheal80030: 成的。 02/10 00:19
k0286: 我的也能上了,詢問客服原因和如何申訴賠的管道,被回罐頭 02/10 09:08