[問題] 日版因為手機突然毀損而無引繼碼繼承

[angelchao (陽光是美德)]

前天小弟一個手滑 把自己的手機摔爛了

之前只有把引繼碼PrintScreen在手機裡 也無其他備份

昨晚有參照先前版上的文章

到官網去填資料跟附上課金證明

然後剛剛收到回信

但礙於小弟日文能力只有皮毛 不知能否有大大幫忙解讀一下


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お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです。

お問い合わせの件につきまして、

いただいた情報よりアカウントを確認いたしました。

引き継ぎナンバー発行にあたり、復旧希望アカウントでの決済情報のご提示を持ちまし

て、ご本人様確認に代えさせていただきます。

お手数をおかけいたしますが、下記項目をご確認の上、

本メール宛（[e-mail]）に引用返信にて決済情報をご送信いただきますよ

うお願いいたします。

また、添付データの上限は3MBとなっておりますので、画像を送信される際は上限内の

データを添付くださいますようお願いいたします。

※なお、聖晶石を「購入していない」とご回答いただいている場合につきましても、

　当該アカウントの購入履歴が確認できた場合、本メールをご案内しております。

----------------------[ご本人様確認に必要な決済情報
]------------------------------

■『Google Play版』（android端末）の場合に必要な決済情報「GPA.から始まる4桁-4

桁-4桁-5桁の注文番号」

GPA付きの注文番号の確認方法につきましては、下記のいずれかの方法でご確認いただ

けます。

1：聖晶石ご購入後、Google Playより送信されるレシートメール（領収書）にてご確認

いただけます。
2：レシートメールを破棄した場合などは、決済時に使用したGoogleアカウントで「

Googleペイメントセンター」（https://payments.google.com）にログイン後、

メニューの定期購入とサービス＞その他の購入履歴の『購入内容を見る』＞「完了した

購入」の一覧から、『GooglePlayアプリ内での購入─聖晶石●個(Fate/Grand Order)』

の内容を選択、より取引IDとしてご確認いただけます。

【注文番号記入欄　：　GPA.　　　　　　　　　　　　　】　【記入例】

GPA.1333-5678-1234-56789

※注文番号はレシートメールの画像の添付、もしくは直接ご入力いただきご返信くださ

い。

　直接入力される場合は桁数など番号に誤りがないようご注意ください。

※画像データは3MB以内で、「zip」「rar」「lzh」などのフォルダ圧縮形式ではなく、

「jpg」「png」「gif」などの画像形式でご送信ください。

※詳しい確認手順がご不明の場合は、Google Play等のヘルプをご確認いただくか、

  Google社のサポート窓口にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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這應該是跟我比較有關的部分

好像是要我提出課金相關證明?

我昨天是只有螢幕截圖我的Google Play帳戶的交易記錄上傳過去而已

這樣還不足嗎


不好意思麻煩各位大大救命了

這遊戲也玩了快兩年 也課了一些

更重要的是培養的老婆們

實在是不想就這樣放水流啊啊啊啊啊啊啊啊


小弟叩首 懇請幫忙

謝謝!!

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蘿莉會長大 御姊會老去 匈奴會南下

高馬尾才是永恆

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.151.202
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TypeMoon/M.1521883477.A.94C.html
推 ooxx1577: ....你傳那張截圖沒屁用去信箱找訂單編號信件圖
推 fatedate: 你傳錯啦
→ fatedate: 一樓說完了
推 charlietk3: 要有交易id十五碼的那個紀錄吧
→ angelchao: 喔喔喔喔，看來耍蠢了，謝謝大大告知，感恩!
推 oibmk: 你總有google帳號吧 去其他裝置查你訂單課金紀錄提供最快
→ daisukidesu: 整段喂google translate照著做就好了？
→ angelchao: 有，等會回去就來重寫一次，謝謝各位的幫忙
→ aa89028500: 翻日文我建議用百度啦，Google翻的真的是看不懂。
推 mboy: 我也是發生一模一樣的事，手機機板爆掉，現在也要求救orz
→ michaelchen1: 引繼碼只要留公開的那組在雲端上就好了啊....
→ michaelchen1: 另一組私鑰不用KEY自己知道就不怕掉了啊
推 Diaw01: 我都貼在臉書裡面~~
推 ElsaKing: 附件照片要小於3MB 不要壓縮檔 要jpg png gif的
推 ElsaKing: 它要用付款帳號確認是你本人所以請提供google pay的付
→ ElsaKing: 款資料給他
推 ElsaKing: Google play的付款資訊：從GPA開始的4格-4格-5格的訂購
→ ElsaKing: 號碼
推 ElsaKing: 然後底下是幾種教你如何查詢你的訂購號碼的方式
推 ElsaKing: 你可以直接打字回信也可以傳圖片 注意圖片大小不要超過3
→ ElsaKing: MB
推 ElsaKing: 查詢有GPA的訂購號碼的方式：1 買聖晶石後Google paly
→ ElsaKing: 給你的收據上有寫
推 ElsaKing: 2.收據信若丟了的話 登入你的付費帳號 menu的定期購入和
→ ElsaKing: 服務>其他的購買記錄，購買內容明細
推 ElsaKing: 已購買那一欄內 選擇 在google play內的購買-聖晶石（Fa
→ ElsaKing: te Grand Order)
→ ElsaKing: 那裡就會有交易ID 如他所寫的那個格式 把那個給他
推 ElsaKing: 如果還不清楚 請查詢google play的help或詢問google的
→ ElsaKing: 支援窗口
→ ElsaKing: 然後我沒有android 所以若有翻錯請見諒
→ darkmyself: 樓上好人!
推 otakonata: 推好心人
推 friendeasy: 有課過安啦 上次我24小時內就找回來了
→ angelchao: 非常感謝Elsaking大大如此詳細說明，晚上已經重寫一次
→ angelchao: 發送了，希望能過，謝謝各位大大的幫忙