[問題] 買了Farcry5 Season Pass卻找不到下載

[iamrex (REX)]

各位板友好
之前把買很久的Farcry5一口氣破關
覺得意猶未竟就買了Season Pass想繼續玩

不過 Farcry5 是在STEAM買的標準版
又在Uplay網頁上跟Uplay程式裡購買了季票
可是找不到可下載內容
發文問了客服，不過現在全境2正熱
可能客訴案件塞滿滿的還沒有排到我

自力救濟找了他們的常見問題
發現可能有一個回應能解答

https://support.ubi.com/zh-TW/faqs/000026437

不過又卡關了

網頁裡面寫
" 在開啟的新頁面向下滾動滑鼠來找到「已擁有 DLC」區塊"
在Uplay裡打開遊戲頁面，根本找不到這個區塊

有遇到過這個問題的板友能幫忙嗎?
還是有其他的處理方式?

先謝過了!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.130.176
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/UbiSoft/M.1553086901.A.0D9.html
推 nimajneb34: 用Uplay 點遊戲 概覽 新增DLC 往下就是已擁有DLC
→ iamrex: 感謝回覆，回去試試
→ iamrex: 沒有出現新增DLC的區塊，還是只能等客服解決了
→ lancelin: 直接找客服退款，改買Steam的！Steam版雖然還是得開啟
→ lancelin: UPlay，但下載還是經由Steam。UPlay雖然有DLC的授權，但
→ lancelin: Steam那邊沒有，也不會下載DLC的內容。
→ iamrex: 感謝回答 應該就是平台授權問題
→ iamrex: 不過現在退貨的網頁404 收到處理信件應該也過期 = =
→ lancelin: #1R8HcdSA (Steam) 有一篇UPlay退款的文章，你可以參考
→ lancelin: 看看
→ iamrex: 謝謝L大的回覆 :D
推 duckhuai: Steam 版的主程式只能從 Steam 買 DLC / Season Pass
→ duckhuai: 例外的只有不需下載、只有特殊資格的遊戲，例如 R6
推 tsstho: Uplay直接在Uplay買省事