看板 UbiSoft 關於我們 聯絡資訊
我前陣子先買了pc版的全境2,但當下按確認之後沒有回應所以我重複買了三次...(當天就申請退款) 事後我改買了ps4 版(我一開始只申請退另外兩套,幾天後我申請三套全退)不過客服一直沒有給我退款案件的回覆,官網也只顯示處理中而已,我中間有再開另外一個案件有回應我在處理但很像自動回覆,我昨天又有在本來的案件詢問處理進度但還沒回應,然後現在已經快14天了 想了解一下有沒有人最近退款成功了? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.178.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/UbiSoft/M.1553581655.A.1F1.html
iamrex: 沒有消息 03/26 16:54
tliu257: 最近的回報案件很多處理不完的樣子,我全境2上架隔天就 03/26 22:28
tliu257: 問問題到現在還沒回 03/26 22:28
sunoomstar: 我也是想說最近一直狂促銷應該一堆案件,但快14天了怕 03/27 03:13
sunoomstar: 之後不給我退 03/27 03:13
sunoomstar: 雖然聽說PayPal退要10個工作天但好歹告知我有在處理吧 03/27 03:15
sunoomstar: .. 03/27 03:15
kohhko: 他回我說不能退 04/07 03:58
nimula: 3/26重複買了anno1800要退,也是一直沒有回應 04/08 02:08
nimula: 用 us chat support 也只會說不在他們服務範圍會幫我轉達 04/08 02:09