Re: [問題] 最近有人退款成功了嗎？

[sunoomstar (Cangreburguer)]

回覆一下自己的案件後續

我3/13買 當天退款

經過26天後終於通知我可以退款了（也就是現在才會幫退款，預計還要10多左右才會退完）

不過服務還是很爛，因為我一開始是退兩筆，後來第一筆在回應的地方補充我要退款，結果他們好像都沒看，只幫我退重複的項目。
現在又要等他們回應
-----
Sent from JPTT on my iPhone

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.92.155
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/UbiSoft/M.1554726569.A.1BC.html
→ sunoomstar: 結果動作很快，隔天就幫我三筆都退好
推 AngedesAiles: Ubi客服一旦開始處理案件之後，動作都蠻快的。
→ AngedesAiles: 給他們一點時間吧，畢竟全境是大IP，應該忙翻了
→ sunoomstar: 應該是最近一直促銷才拖很久吧，我主要是擔心超過14天
→ sunoomstar: 他們不給我退
推 nimula: 恭喜!看來我也得等26天。根據us客服的說法14天內提出案件
→ nimula: 就算數不會影響，重複購買的就算安裝遊戲也可以退
→ nimula: 因為有兩筆紀錄在(不過我還是沒裝就是，搞到有點沒心情