作者PietroConti (皮耶德康迪)
看板UbiSoft
標題Re: [心得] 客服品質
時間Thu May 2 23:42:17 2019
客服實在是看得很誇張,
我因為用錯帳號購買遊戲所以申請退款,
三月申請退款到現在還沒完成,
MyCard說至今沒有收到ubi的退款通知,
這種自動作業就可以處理的東西,
到底為什麼要搞到消費者不爽?
我因為不想多買MyCard點數,
所以要等退款完成再用退回的點數重新買,
結果就是一個多月都玩不到遊戲,
現在也絲毫不想玩了呢!
https://i.imgur.com/Uc4bygH.jpg
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推 angelH0516: Mycard點數我的經驗是不能退回MyCard帳號,金額會直 05/02 23:59
→ angelH0516: 接退到你的Ubi帳號內,你去商店購物車結帳後,錢應該 05/02 23:59
→ angelH0516: 會直接扣除你上次退的金額 05/02 23:59
→ JoyRex: 退回mycard只能拿回5成不是? 05/03 08:40