[求助] 特典序號被我刮破了怎麼辦？

[ClannadGood (Kuran)]

如題，那刮刮樂的銀漆一開始刮不開，

用力一刮就破了QQ，有2碼無法辨識，

看到AMAZON同樣有人反應：
https://imgur.com/gPpvbAs
https://imgur.com/WpLLBgi
還好看到推特跟亞馬遜下面都有災情讓我安心不少，
順便提醒大家輕輕刮。

先用日亞客服問問，
之後再看怎麼辦吧，
現在難點是我根本無法用日文打電話QQ。
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更新，去日亞中文客服，
直接讓我換貨，
佛心亞馬遜，
還是因為真的一堆人刮壞所以退換貨那麼乾脆嗎？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 153.231.171.16 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/UmaMusume/M.1624883495.A.308.html
→ li1015: https://support.umamusume.jp/contact/ 試試客服回報?
→ li1015: 不過只接受日文喔
我現在是不知道要找日亞還是馬娘官方比較方便，
感覺日亞直接給我退換貨的話最方便。
→ hdjj: 用試錯法試個100次如何?
→ qweertyui891: 算災情吧，官方還有特別發文
→ qweertyui891: https://i.imgur.com/qZh7MPy.jpg
推 grende: 日亞就按看看返品
→ li1015: 原PO底下閒聊有說只能試5次XD
錯5次整個帳號會鎖打序號1小時
※ 編輯: ClannadGood (114.45.66.2 臺灣), 06/28/2021 20:41:24
※ 編輯: ClannadGood (114.45.66.2 臺灣), 06/28/2021 20:42:39
推 bigbear: 可能是數字可能是英文字母 所以是36*36次喔
※ 編輯: ClannadGood (114.45.66.2 臺灣), 06/28/2021 20:52:43
推 saberjohn: 不過說真的，自己刮破不是初期就壞掉讓日亞換你東西的
→ saberjohn: 可能性極低，反而是直接拍照給馬娘qa讓他們知道你的狀
→ saberjohn: 況補發的可能性還是高很多，畢竟這真的不乾日亞的事
※ 編輯: ClannadGood (114.45.66.2 臺灣), 06/28/2021 22:09:53
推 clipwww: 真的滿難刮的，小心翼翼來回輕刮好久才刮開
推 Aequanimitas: 感謝提醒
推 Ageg: 特典序號沒有銀漆吧 不是直接標在上面的嗎
推 teptjmex: 同樓上
推 clipwww: https://supr.link/2pMqB 第二卷開始有(借別人圖
推 kendan88: 我也是刮的很小心 XD 摸那個材質就知道危險
推 faratia: 第二卷有
推 chrisjeremy: 一摸到那個紙就覺得要輕一點括 真的不太好括
→ chrisjeremy: 用刮彩卷的力道刮應該很容易破
→ Aequanimitas: 今天收到了 用幾種東西刮刮看 覺得直接用指甲最好刮
→ Aequanimitas: 最左邊有一公分左右的地方都沒序號 可以先試刮看看
推 sora10032: 剛剛用力拿硬幣玩玩看 完全沒事 看來印刷廠有差吧（連
→ sora10032: 這個都要靠賽
推 d0922030: 亞馬遜好像一直都蠻佛的？看朋友有時候貨有問題 亞馬遜
→ d0922030: 都退錢而且貨不用寄回 不愧是貝佐斯