[問題] Vive設定 Room Setup錯誤 (已解決:可能是Win7 32bit不相容)

[enteridd (簡單一點就好)]

終於我的Vive今天中午也到貨了，很開心的簡單開箱之後，下載了ViveSetup跟著一步一
步做，直到設定room setup的時候出現錯誤訊息：

無法啟動 SteamVR Room Setup。錯誤為VRApplicationEoor_LaunchFailed。

http://imgur.com/5HRRtda

查了一下官網的troubleshooting，沒有看到相關的建議，請問有沒有版友也遇到這問題
，還是有建議的解決方法，先謝謝各位了


======我是分隔線======

自問自答一下，也提供給未來有遇到同樣問題的朋友

特別謝謝版友secondbr和mamaya3提供的解法，
關掉SteamVR然後直接執行steamvr_room_setup.exe是可以做房間設定的，
但過了這關，我還是無法玩SteamVR的遊戲，
執行任何一個VR遊戲或程式還是會跳出類似的錯誤訊息

由於一直找不到原因，
試過：
- 重新執行Steam/SteamVR/hTC Vive程式
- 重新安裝Steam / hTC Vive Steup
- 關閉防火牆/防毒軟體
- 重新開機(N次)
...都！沒！有！用！

於是懷疑電腦的規格可能不符合：
GPU： NVIDIA GeForce GTX 970
CPU： Intel Core i7
RAM： 16GB
OS ： Windows 7 SP1 (32 bit)

怎麼看都應該可以玩才對，唯一可以懷疑的是我的OS是Win7 32bit版本，
因為重灌要花很多時間備份，所以百般不願意之下還是把系統重灌成win7 64bit
沒想到再次安裝hTC Vive Steup/Steam/SteamVR就一路順，也沒有卡關

所以我懷疑是：作業系統Win7 32bit可能無法全部相容SteamVR
僅提供給大家參考


題外話：
過程中我有分別寫信去問了HTC和Steam，
其中Steam在27小時後有專員回信詢問狀況，
接下來信件往來的過程快速而且針對我的狀況特別處理
最後因為我自己發現可能是OS不相容，也特別告訴專員
說會跟工程師確認後，反饋給我知道

hTC呢，54小時後回信給我，
而且把官網上的常見問題集內容貼給我看，
怕我不知道問題集網址在哪，還特地貼給我看(真的好貼心喔)
可是說真的，一點幫助都沒有




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.141.96
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VR/M.1459940101.A.1F6.html
→ lovinlover: 這時候就知道hTC為什麼會推到府安裝服務了 XD
→ ashinet: 整個關掉重開呢?
推 akilight: VIVE還在裝驅動的樣子，插著等他跑完吧
→ enteridd: 重開試過了，不行，重新安裝也試過了，也不行QQ
→ akilight: 我一開始也是這樣，等幾分鐘後就好了
推 fuchang: 重開SteamVR 看看能不能解，不然PC重開
推 a5480277: 你先看看你頭盔接到電腦上時 頭盔有沒有顯示畫面?
→ a5480277: 也許它驅動還在裝吧...
推 secondbr: 有沒有試著直接跑執行檔？如果可以跑，重裝Steam看看
→ secondbr: $PATH/Steam/steamapps/common/SteamVR/tools/
→ secondbr: steamvr_room_setup/win64/steamvr_room_setup.exe
推 mamaya3: 昨天有遇到這問題 關掉steamvr 跟控制器後重開 先不要開
→ mamaya3: 控制器去選房把間設定就可以了
※ 編輯: enteridd (118.165.218.205), 04/09/2016 21:23:45
※ 編輯: enteridd (118.165.218.205), 04/09/2016 21:26:47