[心得] Meta Quest3 螢幕瑕疵

[Mchord (Mchord)]

第一次買VR裝置，一開始用都沒發現問題

但真的用全白螢幕測試才發現嚴重瑕疵

我是使用以下網站進行螢幕測試:
https://lcdtech.info/en/tests/dead.pixel.htm

用Quest3裡面的瀏覽器到這個網站

點了Start test之後選擇360模式就能變成純色全景

我的螢幕在白色的畫面就發現了一顆超級大黑點在左眼眼角處


因為我自己是戴著眼鏡使用，因為離鏡片較遠FOV較小

這個黑點的位置幾乎已經在視線邊緣，也剛好是鏡框會遮住的位置

但如果不戴眼鏡FOV足夠之後就會非常明顯

實際感受大概就是有個東西飄在眼角的角度


從官網提出換貨請求之後，客服第一次會要求你提供錄影畫面

然後會再請我們重置裝置回原廠模式，看看有沒有改善


建議用拇指遮住中間的感應器防止螢幕關閉，方便錄影

以下是我手機錄影的截圖：
https://imgur.com/a/tjhSR0q

第一張畫面是我在DeadPixelCheck錄影畫面的截圖

而第二張是重置設備後，第一次開機在語言選單的畫面

同樣位置一樣的黑點還是存在


Reddit也有關於螢幕問題的討論串，應該不算是少數案例

雖然黑點是在視線的外圍，勉強不影響使用

但這種問題就跟車子烤漆或玻璃被小石頭砸到一樣

只要發現過一次，之後就難以忽略

建議大家有空就做一下測試，免得之後才發現問題


目前客服已經跟我要了收件地址資料

後續有進展會再回來更新分享

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.57.213 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VR/M.1698026292.A.04C.html
※ 編輯: Mchord (1.163.57.213 臺灣), 10/23/2023 10:00:41
推 AccLaborGo: 0.0那我決定不測試就不會知道
→ AccLaborGo: 祝你換貨順利
推 pagec: 我也是不知道就當沒事的派別
更新一下，目前已經換貨完成拿到新的機器

流程大致如下：

收到文件 (寄送貨的提單)
聯絡Fedex來家裡收件
把客服寄來的文件自行列印出來
填寫簡易出口報關單(FedEx的人身上會有)

收件後大概一兩天就到香港了
他們檢查確認可以換貨後會寄來
跟第一次買的時候的流程差不多
一樣要填寫Ezway的委託跟自用切結書
會有新的Shipping order (因為是換貨會寫0元)
一樣可能會被NCC卡個幾天

整體流程大約是兩周到三周

※ 編輯: Mchord (1.163.21.122 臺灣), 12/04/2023 20:01:45