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昨天在reddit看到有很多國外鄉民也有未出貨的情況 不只是九月底,就連十月初預購的也遇到不出貨的狀況 該文原po有列出一些案例,包括: https://communityforums.atmeta.com/t5/Get-Help/Delayed-shipping-of-ORDER-107250039147599/td-p/1092097 去查該苦主的訂單會看到已經取消, 代表這種已預購付款未出貨的訂單是能取消的 而且底下回覆留言的客服看起來很積極處理問題 我私訊單號給客服後三小時就收到訂單取消通知 信中提到退款會在七天完成 此外,我也從wechat跟客服吵過兩次, 也有可能是這邊的進度,但機會不大 根據各路鄉民的說法,wechat客服根本沒屁用 如果你訂購也被卡很久,不妨試試這個管道吧 ps我是9/29預購當下即扣款,原計10/16到貨 後改10/24到貨,至昨24訂單未有更新 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_I006D. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.21.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VR/M.1698188897.A.3A4.html
wanggavin: 我9/28下訂的 在今天半夜被取消訂單...理由是無法處理 10/25 08:15
wanggavin: 訂單???完全不解釋 10/25 08:15
oneshot: 可能這批卡住的都被取消了 10/25 09:17
sswu001: 我也是這樣,麻煩的是信用卡已扣款,但是Meta回覆沒有扣 10/25 09:31
sswu001: 款,我擔心錢收不回來,有人跟我一樣嗎? https://i.imgu 10/25 09:31
sswu001: r.com/RcUVm9z.jpg 10/25 09:31
sswu001: https://i.imgur.com/oYHvg52.jpg 10/25 09:32
asleep82: 通常這種情況結算時就會扣掉 信用卡帳單上就不會有這筆 10/25 09:53
asleep82: 款項(但結算前app即時交易紀錄會有 不一定會有刷退紀錄 10/25 09:53
asleep82: )真的擔心的話就打電話去銀行問 10/25 09:53
shutout5566: 問過銀行還沒收到meta的退款,只能先鎖14天等退款 10/25 10:45
raygod: 垃圾meta 浪費我半個月 10/25 11:26
fishxd1096: 我也是9/28用花旗刷的 被退貨後今天已經收到退款 已再 10/25 12:42
fishxd1096: 次下訂 10/25 12:42
syura945: 我已經取消到被封鎖了 莫名奇妙 10/25 17:40
cicssg: 我也是10/25訂單被取消,信上說”我能確認 Meta 未向您的 10/25 22:06
cicssg: 銀行或是 PayPal 收費的。” 但銀行說的確有付款給 Face 10/25 22:06
cicssg: bkPrtl * Meta S013445要他們刷退才可以,難道我刷給釣魚 10/25 22:06
cicssg: 網站了嗎 10/25 22:06
kenro: 已經放棄了,直接買代購,真的被爛系統煩死 10/26 08:11
forever9801: 我的信用卡帳單到Meta為止跟你一樣 後面是Dublin IE 10/26 08:50
todau: 我也是突然被取消,重下今天立刻出貨了 10/26 11:31
oneshot: 我有收到退刷了 10/26 12:48
s900527: 所以都是特定銀行的問題嗎? 10/26 13:46
raygod: 昨天重新下單128g今天出貨 貨源充足可以不用找代購 10/26 18:35
oneshot: 我有跟客服要到10鎂的購物金做補償 10/27 06:22