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※ 引述《anchor (被遺忘的角落)》之銘言: : ※ 引述《TomZang (累)》之銘言: : 你要不要看一下我悲情的遭遇? : https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1430878760.A.FD6.html : https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1431665856.A.2DF.html : 為了這虛寶序號我找過 ASUS, NVIDA, 劍靈, EVGA (連不干這事的evga客服我都打了 : 自從我收到九組無效序號還是取得抱歉請再等候通知的信件後 : http://i.imgur.com/0RU0cXK.jpg : 我覺得我連罵髒話的力氣都沒有了... 我也懶的再打活動小組電話 ... : 直接線上填單... : 行政院消費者保護會 線上申訴 : https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx 申訴到消保官無用... 結果到最後是由 facebook 投訴到 nvida 的關係, 在5/22下午五點十分左右,收到由華碩銷售部門打來的電話, 講了半天就是對方承認華碩的伺服器被攻擊所以序號整批被盜走, 所以華碩為了止血,把序號全鎖了,造成後來的消費者申請不到, 銷售部門的人說自己沒有玩遊戲,不懂這虛寶差了三個星期換下來的潛在損失, 但她知道這虛寶對某些玩家是重要的。 對於我這三個星期的電話打處打、到處申訴只能感到抱歉, 對遲領序號的消費者也就是補發序號,一聲道歉。 #她有口頭說要送隨身碟,但我沒有接受;我覺得對消費者的補償應是全面性的   華碩因對每個消費者做補,而不是針對各別消費者有吵的孩子才有糖吃。 我真的不想這麼刻薄也不想當澳客、可是這件事我真不覺得那個澳的人是我 :~ 對於其它顯卡廠商能一天就換到序號我十分羨慕。 現在都要換龍銀服飾了,這「雪野」時裝... 我能說它過季了嗎 ~_~ 我手上拿到的序號是由銷售部門問我的姓名電話生日email直接去 nvida 換到序號給我 能想像到他她拿了一堆16位數字對換碼在 nvida 網站測試那一組還能用 也是說,我這個個案處理完的,但是對於其它還沒換到序號的人... 可能... 就還沒處理喔... 沒換到序號的看是要去 facebook 那哀一下... http://i.imgur.com/Nsr1RfK.jpg 以上,我以後會避免使用 asus 的產品,比較貴,服務又不好.... 多花錢買到多一年的保固,沒用到就沒事的保固的服務, 一用到就滿肚子火氣... -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VideoCard/M.1432288688.A.6C4.html
anchor: 對我來說的個人創舉是為了申訴去申請了個fb帳號.. 囧 05/22 17:59
anchor: 人生第一次收到市政府寄來的申訴函,上面還有新市長的蓋章 05/22 18:00
cocowing: 我evga上傳發票後不到3小時就拿到巫師3,隔天就收到背板 05/22 18:12
cocowing: 原po拍拍 05/22 18:12
SeanLiao99: 自己資安做不好 拿消費者權益開刀 05/22 18:12
ilovefaye: 雖然我沒買華碩的顯卡,但看到這情形會影響我以後選擇 05/22 19:22
ilovefaye: 華碩產品的信心。 05/22 19:24
PPPGGG: 自從華碩客服請不起台灣人就沒買過了 05/22 19:52
IHD: 華碩應好好反省了 哈 這麼大公司 這點小事都辦不好 05/22 22:24
ddrdod: 錯字:nvida 05/22 23:33
forever05520: 還好nvidia幫你處理了,華碩真的是-.- 05/23 00:27
aaron91114: 我倒是很快就拿到了@@也是啊素死的 05/23 00:49
dick20018158: 華碩顯卡主機板二手還是最好脫手的 不豪洨 05/23 01:48
jerrysng: 主機版還有可能,相比msi 技嘉 又貴又差的顯卡有最好脫 05/23 04:22
jerrysng: 手? 05/23 04:22
※ 編輯: anchor (114.43.183.156), 05/23/2015 11:23:30
neverleft: 為了脫手買華碩?乾脆不要買怎麼樣? 05/23 13:51
neverleft: 我在二手板各家硬體都賣過,就是沒賣過華碩的(因為沒有 05/23 13:52
neverleft: 每次po文都是信箱馬上塞爆當天賣出隔天寄出 05/23 13:52
neverleft: 阿~有賣過一台螢幕啦 05/23 13:53
ccc73123: 華碩比較好脫手?? 好不好脫手是看價錢XD 05/23 14:01
JackSmith: 送隨身碟感覺很弱耶...大概只比送馬克杯好一點而已 05/23 20:51
k308123: 其實技嘉當初兌換也有問題 我等了大概5天 05/26 13:16
k308123: 結果是機子編號整批沒輸入資料庫內(960 4GD) 05/26 13:17
anchor: 我等了快三週,還得到處申訴才拿到,客服電話不打了幾次 06/01 22:45