[請益] 藍寶Nitro+ RX480 4g 開機問題

[jjws79919 ()]

各位版友先進好

最近趁藍寶特價購入一張Nitro+ RX480 4G

安裝完驅動以及Trixx之後簡單測試過一切正常

開文明五效能全開也是順順跑

但是之後就發現開機都需要開第二次才正常

第一次開機都會卡在Windows動畫 or 使用者登入畫面

接著就黑頻，螢幕顯示無訊號

即便第一次開機能登入後，調音量大小卻會發出不正常的電磁音，接著藍屏

（剛裝好藍屏過一次但沒有電磁音，以為是偶發狀況，後來才覺得不對）

由於原先就是用A家的卡，沒有特別用DDU去清電腦

移除掉舊的驅動後就灌了最新版本16.11.1，會是驅動太新不穩嗎？

不過，我改插回內顯開機，卻又沒上述問題

目前已經先回報給客服及維修部了，還未獲得回覆

但等待過程想請高手們先指點一番，看能不能自己排除問題

真的沒辦法就得趁七天內換貨了

謝謝

以下附上配備
主機板： 華碩 P8H77-V
處理器： Intel I5-3470 3.2Ghz
記憶體： 金士頓 ddr3 1600 8g*2
電　供： 海韻 S12ii 80+銅 520w
系統碟： Sandisk Extreme Pro 240g
資料碟： Seagate St310005 28as 7200轉
塔　扇： 保銳 ETS-T40-TB

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.219.251
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VideoCard/M.1478316021.A.024.html
→ vobor: 更新BIOS？ 驅動用DDU先裝16.9.2 whql試試看
客服建議我做四個步驟

1.刷新MB Bios→但之前重灌OS已刷過

2.CSM功能改成Auto→不設定成Enable不能用SSD開機

3.安裝最新版驅動→已經安裝最新了(用DDU清完發現AMD發布新的驅動16.11.2)

4.然後用驅動把設定回復到預設原廠設定→拿到貨上機沒有刻意超頻或調別的設定

客服說如果照上述做還有問題，建議我重新安裝OS或是換電供

(貌似前不久才重灌過，而且電供算起來應該很夠才對啊...)

結果，剛剛在安全模式下DDU清完重開之後，想調個解析度又當了 囧

總而言之，先感謝vobor大，我先觀察看看目前狀況

還是不行我就再用DDU清一次改安裝16.9.2
推 DoMyHectoPts: 同一張，藍寶送的光碟我都沒裝，當初安裝時卡住就
→ DoMyHectoPts: 直接上官網抓驅動了。你就試試vobor大說的吧，我用
→ DoMyHectoPts: 到現在沒什麼問題
我也是沒裝藍寶附的光碟，但問題怎麼這麼多，難道是我人品不好 T_T
※ 編輯: jjws79919 (122.121.219.251), 11/05/2016 16:43:41
推 vobor: 我不建議你清完驅動之後直接灌16.11.2 因為這版沒有簽名直
→ vobor: 接灌可能會出問題 建議你灌16.9.2之後再用升級的方式打上去
→ vobor: 16.11.2
原來如此，那我先照您說的嘗試看看，謝謝vobor大
※ 編輯: jjws79919 (122.121.219.251), 11/05/2016 17:25:58
結果今天早上睡醒(等長時間關機)，依舊是要開第二次

參考些維修案例後，想說不知是否有可能顯卡看起來插好，但實際上沒插好

所以又拔下來檢查一下，從金手指那面用單眼看邊緣

意外發現，整塊PCB板不完全是平面，尤其金手指稍微有一點點弧度

不確定是否是我認知錯誤，但我覺得新品不應該是這樣？

請問這樣我是不是該直接跟客服要求換貨？

謝謝
※ 編輯: jjws79919 (36.238.136.165), 11/06/2016 14:41:45
推 vobor: 可以 去換吧
了解 明天就來聯絡客服 希望換新卡就沒事了
※ 編輯: jjws79919 (36.238.136.165), 11/06/2016 20:13:18