[送修] ROG STRIX-RX470-O4G吵架更換心得

[a2310o (A_A)]

各位好，這一篇獻給還在470無限黑屏送修的苦主們參考

小弟今年3月份購入傳說地雷卡ROG STRIX-RX470(不信邪)

原本雖然黑屏次數因為自行降壓降頻後少很多

不過最近使用上也是問題越來越多，看著版上有送修有更換同級品後

也知道子龍維修部門很囉嗦，有了準備跟他們耗時間的心理準備

所以將家裡的PS4抬到現在住的地方，沒電腦只好玩PS4

第一次送修自行跑去中壢皇家，櫃檯小姐直接裝死說470並沒有問題喔~

反正聽聽就好，直接卡丟了就跑了，約莫五天之後

寄到小弟住址，想當然爾一定是原卡返回，上機一試遊戲沒多久掛點後

馬上打電話給ASUS客服，抱怨之外並強烈要求更換同級品570-O4G

客服也知道470問題多，也誠實的說會盡量反應給維修部門

我也知道客服有他們的難處，所以也不用講話太難聽，據理力爭就好

隔天使用子龍的到府收送服務做第二次維修，接著大概四天之後

接到客服電話表示原廠只願意用同樣為470的"良品"良品更換

想先詢問我願不願意，當下我也直接表明不用，給我原卡還來

反正我遊戲一試有問題我馬上就會丟回去給你們修，看誰比較有時間

也抗議470更換後問題也無法解決，溫度達75度降頻就是有問題

後來客服先生也再表明會再跟維修部門反應，接著隔天就打過來

並表示無法更換RX570-O4G但可以更換DUAL-RX480-O4G，當下想一想

覺得不要再給我出包就好於事就答應了，接著再過三天便收到更換品



各位真的有問題的話不要怕麻煩，出這種地雷卡消費者本來就有爭取

的權益，一直要消費者跑子龍任務真的是很扯

此外480不是比570還高一階嗎，不給換570結果是480，子龍我想不透你啊

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.30.58.247
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VideoCard/M.1512528199.A.580.html
推 f127doggpig: 有吵有糖吃阿  如果能換到 我當然也要炒
推 jasn4560: 過季產品跟當季的差別吧
→ jasn4560: 只是版上不是有人換到1060 6G感覺這個比較賺
※ 編輯: a2310o (163.30.58.247), 12/06/2017 11:35:57
→ a2310o: 也沒想要樂透啥，不要再給470那張雷卡就好了
推 goodtosee: 憾訊可以嗎...最近也是一直閃黑
→ AsuMckD: 時間多真好 羨慕QQ
→ xangro: 上禮拜送修，今天換回來的良品更慘 直接花屏開機沒畫面，
→ xangro: 裝機不到半小時就出包 真的不把客戶當一回事
→ xangro: 晚點在上論壇罵一下，話說論壇那個回我的也是你吧XD
→ a2310o: 很臭幹的應該就是我了XD
推 HGJman: 我用微星的470都沒事耶
推 wind0083: 我的STRIX-RX470-O4G忘了那一版的驅動開始就不會黑屏了
→ cchpt: 之前皇家主管很重視客訴，基本上有時間耗就可以換到良品
→ wind0083: 一開始幾乎每禮拜一次，但還是有問題就是偶而玩3d遊戲
→ wind0083: 會忽然死當，頻率不高但發生時會很惱人，在此之前則是
→ wind0083: 會遊戲玩一玩直接斷電重開，後來把三重緩衝打開後就沒發
→ wind0083: 生過，給有同樣經驗的人參考。
→ xangro: 我送來的是看個網頁直接閃屏花掉沒畫面，維修單還寫3DMARK
→ xangro:  12h test ok
→ xangro: 送回來不到一小時又送回去，有夠怒
→ a5150219: 為什麼換470良品不行，換480/570良品就可以了呢？
推 djmax2350: 我換到1060 6g dual 阿門 跑子龍 兩趟
→ a2310o: 華碩470到75度會強制降頻啊，換回來還是有很大機會黑屏
→ a2310o: a5150219大大你不會想賭吧A_A
→ djmax2350: 玩 GTA 穩破圖只是這張是挖礦神卡
推 RC8377: 自從賣掉子龍470就忘了會黑屏這件事
推 lin2000086: 換到一個風扇不會轉還要重接Pin的478嘻嘻
推 novarossi: 我之前那張是60度降頻，但是去把電壓調低反而不降，不
→ novarossi: 知道是什麼鬼bug
→ novarossi: 後來有看到一篇說開RGB會引起降頻，那時我是有開，但因
→ novarossi: 為已經賣掉了無法測試
→ a5150219: Asus 480也有災情吧…
→ x52013: 這家本身就是災情
→ xangro: 480災情少多了 470目前還沒看到完全沒問題的
推 a123453906: 至少480效能比原本的好 災情量也還有賭的價值...
→ Kirari25: 紅魔470沒黑屏過
噓 freetpe: 這是得了便宜還賣乖嗎？有降頻使用難道你沒超頻使用嗎
→ w520670: 因為570要留給買570的人解任務...
→ freetpe: 使用快一年正常應該是換良品吧，華碩都升規給你了還不滿
→ a2310o: 後面換完並沒有不滿R，只是覺得只要求570結果來480覺得神
→ a2310o: 奇而已，你看起來比我還不滿耶XD
推 jasn4560: 480有啥災情? 我正在用STRIX 480 O8G
推 xangro: 笑死 先去了解為啥這張要降頻使用再來噓好嗎 幫補血XD
→ waterblue85: 傻眼耶 這張卡在這個版去搜尋一下有系列災情
→ waterblue85: 華碩出廠頻率跑不到還要使用者自己降頻跑才能正常用
→ waterblue85: 這個不叫瑕疵叫啥？換卡只是剛剛好而已
推 novarossi: 誰會買這張來超頻啦，是在那邊亂噓什麼
推 mysoul471: 有什麼好噓的 這張召回我都不意外
推 Cubelia: 好險已趁挖礦潮賣出 xD
推 jack0419: 趁挖礦賣出+1
→ djmax2350: 講真的華碩的咖啡店皇家要跑2次以上才喝的到[拿鐵RMA]
推 ZroeX: msi 470 8g gaming爽爽用路過