[請益] VEGA64裝在990FX主機板安裝驅動出現BSOD

[sa127463 (sa127463)]

第一次在板上發文，出現的問題不知道該發在此處還是hardware或者是PC_Shopping
如果有誤麻煩指正

先前某地方VEGA56/64跳水，我也訂了一張
用來取代老邁的9800GT，但是換上了卻是噩夢的開始

先附上
實體上機照
https://i.imgur.com/Cu1cjQY.jpg
https://i.imgur.com/kFZs0Eg.jpg

配備：
AMD FX-8350 散熱器 銀欣SST-AR03
技嘉 GA-990FXA-D3 BIOS更新至F9a
WD FZEX 1TB*2+WD FZWX 6TB*1
創見 DDR3-1333 4G*2+創見 DDR3-1600 8G*2
華碩 ROG Strix RX VEGA 64 O8G GAMING
華碩 Xonar Phoebus solo (音效卡)
圓剛 C985Lite
振華 Leadex Titanium 1000W
Fractal Design R5

開機是可以，但是只要裝驅動就會出現BSOD
https://i.imgur.com/MlOUqTt.jpg
BSOD紀錄
https://i.imgur.com/TitbrkL.png

不論是使用AMD官方網站的安裝檔(18.8.1 發布日期2018/08/17)
還是華碩官方網站標示的18.10.16安裝檔(發布日期2018/06/07)
或者用包裝附贈的光碟都會出現

然後下次開機時會看到裝置管理員已經顯示正確的名稱，但是多了黃色驚嘆號
就算從裝置管理員右鍵選擇「更新驅動程式」
然後選擇安裝檔內的檔案裝到一半也是一樣

有使用過Display Driver Uninstaller移除過驅動程式
甚至將AMD、NVIDIA、INTEL都點過移除一次，再次安裝還是一樣

然後到安全模式，到裝置管理員右鍵選擇更新驅動程式雖然可以成功安裝
但是之後連Windows開機到一半就會跳出BSOD

上網查過資料
https://tinyurl.com/y8xvab74
似乎是說PCIE2.0以下都會出現此問題
甚至連RX480 RX560都有類似紀錄

之後將電腦拿回去給購買的地方請求店員協助
用店家自己的驅動程式不論是安裝檔或者是從裝置管理員選擇更新驅動還是一樣的結果

然後店員找資料也是一樣的結果
此時我想著能不能退貨
店家回應「因為是你的主機板的問題所以無法退貨」
然後還說這平台已經六年多了要不要換掉
為了一張顯示卡換整台…目前我做不到，至少我現在用還沒什麼問題
除了先前顯示卡因為VRAM只有512MB導致大部分遊戲不能玩

到最後店家說再從其他地方調貨看會不會好一點
不過我感覺希望渺茫

所以希望版上各位大神能給我一些建議，除了要我換主機板
要我為了一樣東西換掉其他東西，我做不到

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.217.113.125
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VideoCard/M.1535293497.A.523.html
推 franchy: 主機板晶片組的驅動更新?
在購買之前已更新到AMD網站的17.40，不論安裝還是移除都是一樣的結果
但是現在連要安裝都不能裝了，一直說發生一般性錯誤1603
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 22:37:45
→ JoyRex: DDU之後,讓作業系統自己連網抓驅動,不要用光碟和AMD官網
先前點了幾次好像沒有反應
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 22:40:42
推 franchy: 看完討論串了 看起來就是win10+amd+舊主機板的組合不行
看完加下面的資訊似乎是一定要主機板是PCIE3.0，過了一段時間才注意到，抱歉
→ JoyRex: 而且你DDU要跑2回合.一次砍N卡一次砍A卡
我已經跑N*2回合了，還是沒有辦法
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 22:41:33
→ JoyRex: 我的M5A78L-M USB3也是用VEGA56遇到這問題
本來想用舊電腦的785G來試，看到你寫這樣似乎也不用了
舊電腦只有500W，還要把這個1000W換下去是個大工程
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 22:43:35
→ JoyRex: 我這主板還有760G內顯,N.A都用DDU跑完後再給OS自己抓驅動
→ JoyRex: 你如果上網抓驅動手動安裝就是GG
→ latigid: 你是不是有重新整線,安裝零件之類的?我覺得你沒裝好
沒裝好嗎? 但是店家那邊也有重新裝過也是一樣
而且我把舊的9800GT裝回去又沒問題
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 22:45:13
→ JoyRex: 我這張主板現在用的好好的.而且是配X4-640勒
我只記得785G是從裝置管理員手動更新驅動才能用硬體加速，微軟內建的跑影片會LAG
→ latigid: 我指的是,你有拆裝過的零件,如果你很確定只拆裝顯卡
我很確定只有拆裝顯卡，到最後我還以為上面音效卡造成散熱不佳才拔掉也是一樣
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 22:48:49
→ latigid: 那就去二手版看是要賣掉還是要買來換,不然這樣卡著也沒用
好吧，如果店家不給退也只能用這方法了，感覺花錢找罪受 QQ
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 22:49:48
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 22:51:47
→ latigid: 我覺得比較有益效的補法,是找可以接受價格的ddr3 MB+cpu
→ latigid: 應該很容易有升級感,現在i7-2600+MB應該3k?
我覺得這樣不如存錢買新的，現在i7-2600效能也只有i3-8100吧
而且我上面貼的連結也有寫到是用i7-2700也出現問題
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 22:55:31
→ JoyRex: 760G沒有硬體加速的喇,靠Vega嚕
785G目前跑HD硬解是OK，雖然VEGA更猛，但是機殼塞不下
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 23:07:38
推 s30zx2000: 我i7-2700k & M5E搭配RX480沒問題耶
我查了一下，雖然2700k只支援PCIE2.0，不過M5E可以到PCIE3.0
雖然要裝IVY CPU才有完整的PCIE3.0，上面的連結是說X58 P67出問題
代表主機板一定要PCIE3.0才沒問題？
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 23:40:38
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/26/2018 23:41:15
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/27/2018 00:23:03
噓 chenyenpo: 都花大錢買vega64，機殼psu都用不錯，你不願意換新cpu
→ chenyenpo: 新主板？想不透現在年輕人想法啊！
噓 chenyenpo: 唉…你先把圓剛跟音效卡拆了，單獨用顯卡測！！
我的想法確實是跟你不同，只是想把不堪用的換掉
每個人使用物品價值觀不同，希望你可以理解跟包容別人的方式

拆音效卡跟圓剛都試過了，還是一樣
已經打算轉讓了，這次當作花錢買經驗…

順帶一提，機殼跟PSU是之前出問題才換的
整台的零件並不是同一時間一起購買
推 c28127450: 去二手板徵一張有pcie 3.0的am3+主機板不就好了= =
→ Cubelia: AM3+除了ASUS的Sabertooth特定型號有橋接出PCIe 3.0
→ Cubelia: 就沒其它主板有支援了
→ Cubelia: LGA1155只要是搭全系列SNB或低階IVB都沒有PCIe 3.0
→ JoyRex: CPU就只吃PCI-E2.0不知怎麼喬的,還是2組並1組
我也想過換有PCIE3.0的主板
只是AMD當年放棄高階市場時只專注FM1/FM2+
9系列沒更新就這樣賣三年多
連PCIE也還在2.0，只能說無解
至於Sabertooth因為是外接晶片有3.0
跟原本支援方式不同有點不敢試
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/27/2018 10:36:13
→ Cubelia: 是建議舊平臺出掉啦，除非你對AM3+非常非常有愛
→ Cubelia: 先不用說能不能用，要是Sabertooth那片也是要花不少錢（
→ Cubelia: 傳家寶價位+在台灣很稀有）
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/27/2018 10:45:38
只是舊平台有沒有人要還是問題
把顯示卡出掉感覺會比較快
電子產品不會保值啊…
→ Cubelia: 連R3 1200幾乎都能可以無懸念完封8350
→ Cubelia: (打game的情況下)
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/27/2018 10:56:37
→ Cubelia: RAM好賣，CPU+MB+RAM半套價格對就賣的出去了
感謝建議，我再思考要怎麼做吧
現在我也沒頭緒
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/27/2018 11:27:11
推 Segal: 推一個機殼內乾淨，附圖有bugcheck明確，敘事清楚。實在是
→ Segal: 除錯文中的佳作，可惜幫不了你。
沒關係，本人也比較想知道出問題的原因
避免更多人遇到此問題，雖然代價高了點
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/27/2018 12:46:54
推 GhostAI: 直接插著A卡重灌Win10
考量到目前環境跟資料轉移等情況
這個方法可能要之後比較有空才能試
※ 編輯: sa127463 (211.75.222.151), 08/27/2018 15:17:55
推 goldie: 除錯文中的佳作，幫推XD
推 guezt: 回頭用win7? 如果不想換硬體就從軟體下手了...
技嘉的早期PCIE2.0主機板似乎只能用win7
https://community.amd.com/thread/219437
只是本人開發的工作環境是win10+ubuntu
加上環境跟資料轉移…我覺得換卡比較省事
→ JoyRex: 你在台南嗎?不然我幫你跑看看
沒去過台南，還是謝謝你的熱心
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/27/2018 22:08:47
推 tint: H61+i5-3570 Win10系統 跑PCIE2.0 顯卡裝過RX580正常
查資料發現6系列主機板有內建PCIE 3.0
只是要Ivy Bridge CPU以後的才能發揮完整效能
i5-3570就是Ivy Bridge CPU其中一款
https://www.techbang.com/posts/6695
照理來說，上面網址的P67應該沒這問題
不過沒實際測試也不能定論
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/28/2018 17:37:44
推 d043vul3: 如果只能當二手買，不如換版換U划算的多
考量到其他(其他舊電腦沿用等)問題
換板並不是我優先想做的事情
加上這顯卡有著我沒寫出的問題
例如先前在店家反覆安裝驅動出現BSOD
然後店員把BIOS重新回到出廠狀態
但是卻出現開機圖片破圖
還有插24G記憶體卻只讀到8G，Windows載入一半出現BSOD，下次開機變成12G
我重新回到出廠狀態也是一樣
在反覆測試後把舊的9800GT裝回並把BIOS回到原廠就正常
由於沒有其他顯卡可以交叉測試，僅能用以前的9500GT、9800GT跟這次的VEGA64判斷是只有
VEGA64導致主機板異常
買了新的板子也無法保證是否不會發生
上次我想要求店家用他們的測試機交叉測試
結果他們要打烊被拒絕
避免其他問題存在，我還是選擇轉讓
我的錢也是有限，等這張跳水等一年多看到這結果…
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/28/2018 21:58:54
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/28/2018 22:00:30
推 tint: 因為我在2011年買過P67 那時是沒法支援PCIE3.0的
→ tint: 後來第三代Ivy Bridge推出後 廠商更新6系列產品線
→ tint: 廠商標明Gen3的新6系列主機板搭配Ivy Bridge才有支援PCIE3.0
→ tint: 所以我印象是沒標Gen3的6系列主板可能沒法支援PCIE3.0
→ tint: 不過後來也許當時沒標明Gen3的早期主板 在更新BIOS和ME後
→ tint: 可能也能跑到PCIE3.0了(搭配Ivy Bridge CPU)
推 tint: 只能說原po辛苦了 也許就換成N卡就沒問題了
感謝提供資訊，也就是當時更新B3修復連PCIE一起更新了
目前看N牌有看到990FX配GTX10系列的例子
這次沒想到A牌遇到技嘉PCIE2.0會出問題，算是我功課做不足
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/28/2018 23:45:17
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/28/2018 23:48:14
推 a2935373: NO 不是挑PCIE 2.0 SNB我就上過了
→ a2935373: 是你板子的相容性有問題
可以提供主機板型號方便查證嗎？
上面有說是主機板本身需要PCIE3.0
SNB不支援PCIE3.0沒關係
但是主機板一定要支援PCIE3.0
而且是Win10加上主機板是PCIE2.0才有此問題
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/29/2018 00:35:59
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/29/2018 00:39:22
推 a2935373: z68 extreme3 gen3
→ a2935373: 主機板也沒啥好支援與否的 只是過線而已...
但是看到的情況加上技嘉主機板早期PCIE2.0加上win10會出事
起初店員也不相信，直到我的情況跟其他有發生的案例整合才知道這回事

另外這板子有支援PCIE3.0
https://www.asrock.com/mb/Intel/Z68%20Extreme3%20Gen3/index.tw.asp
推 a2935373: 國外也有人上過X58 https://goo.gl/HhuNuZ
→ a2935373: 真有問題純粹就是你這張MB不行吧
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/29/2018 01:07:40
→ a2935373: 我稍微找了一下 連AM3+都有人上成功過
→ a2935373: 店員的話請不要信
→ a2935373: https://www.3dmark.com/spy/2398576
→ a2935373: 古老的MB沒人維護有問題很正常
→ a2935373: 大家都知道推土機出兩代之後基本被放生
推 a2935373: 爬國外論壇的確有人跟你一樣情況 而且一樣技嘉
比對了一下的確是多數技嘉跟一款華擎出問題
看來我注意的樣本不夠完善
我也要先改部分資料才行，以免誤導
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/29/2018 01:24:03
推 a2935373: https://goo.gl/WhMff2 從reddit來看 幾乎都技嘉的毛
→ a2935373: 所以我一開始的推論就沒問題吧...MB相容性
比對來說沒問題，看來早期技嘉板子似乎有這情況
不過我要換板也沒其他預算
只能先轉讓存錢一起換
搞不好存到又改朝換代了
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/29/2018 01:35:12
在昨日半夜得到答案以後就把顯卡拿去隔壁版發交易文
交流中買家願意將他的RX580借我測試，如果可以跑也可以談交易
此時心理雖然覺得可能還是一樣的結果，不過有機會還是值得一試

在今日將VEGA64交易後將RX580安裝到自己的電腦
故意安裝先前會有BSOD的18.8.1驅動到一半螢幕突然變黑，以為又要跳BSOD
結果驅動順利裝完了…此時我也無法解釋跟上面推論不同的情況
然後開啟原本VRAM太小導致Crash的Steam遊戲…可以開
隨便跑個3DMARK測試…順利跑完了
https://www.3dmark.com/3dm/28303195

看到這情形讓我思考先前的情況
兩年前要等AMD Fury跟GTX980跳水，結果自己太忙，注意到的時候已經沒了
還有這幾天遇到的狀況跟不知道GTX10系列會不會有類似風險後
決定跟買家交易這張RX580

本來以為是那張VEGA64本身出問題
後來他回應只是U不太行，電壓不能調太低，自己看截圖是三星顆粒

思考到這裡，也許是板子跟卡不合
我也沒多的預算跟時間來嘗試 (如果有預算怎麼還在用舊東西)

最後，感謝各位協助
※ 編輯: sa127463 (203.217.113.125), 08/30/2018 20:28:01
→ a2935373: 從國外論壇的回應來看 N卡和Polaris系列比較沒問題
→ a2935373: 技嘉幾張MB 搭配上Win10+Vega才會有問題 原因不太清楚
→ GhostAI: 這神奇原因跟B75M-D3H配全漢電供的感覺真像= =
推 a2935373: 這還好了 BIOS相容性出包而已
→ a2935373: 只是Wi 7可以Win10不行比較少見點
→ JKGOOD: 我MB晶片970FX用VEGA 56頭好壯壯路過
推 MrDisgrace: 主機板的chipset dirver包重裝過