推 Gscout: 智凡迪跟你說會處理，有處理嗎 07/24 09:49
千真萬確! 馬上一個GM進來密我,之後那個部落就被踢了
推 DEVIN929: 智凡迪你確定不是跟你說 你有使用ui嗎? 07/24 09:50
→ iceiceme: 只能說 直營天高皇帝遠 很多事情不一定會比較有效率 07/24 09:50
→ rainveil: 你以為直營之後會直接空降一堆GM喔？當然是接收之前的阿 07/24 09:52
→ Gscout: 比搪塞好吧，不過大家比較喜歡先拿到支票，之後才發現是 07/24 09:52
→ Gscout: 空頭支票 07/24 09:53
→ rainveil: 實話告訴你美版也是要驗證對方是否真的有用才會裁處 07/24 09:53
推 yukinoba: 因為暴雪官方處理外掛的方式都是一票抓，不是一個一個砍 07/24 09:54
→ rainveil: 憑空口白話打個電話就鎖帳號，BZ馬上被告到雞飛狗跳 07/24 09:54
→ yukinoba: 他們看到外掛都不會先處理，都是先把外掛的行為模式紀錄 07/24 09:54
→ yukinoba: 然後再去分析、或是抓出這些外掛軟體走的漏洞 07/24 09:55
→ yukinoba: 然後才會像上次那樣一口氣砍掉 07/24 09:55
有些事情是有即時性的,像剛剛兩邊人數差不多,這時候如果少了一個就會關係到勝負
剛剛那個就像影片中的一樣,是不是外掛進來看一下一番兩瞪眼!
並不是憑口白話說他是外掛就是外掛!
→ iceiceme: 原PO也沒說要他現場承諾會鎖吧 只是不會說要馬上做確認 07/24 09:55
推 fffffffox: 4樓，這跟換gm無關 。在於GM權限問題 07/24 09:56
→ iceiceme: 原PO也沒要求gm一定要現場就鎖他吧 只是現在的GM沒辦法 07/24 09:57
→ sillymon: 「之前智凡迪會處理」 與畢哄堂大笑 07/24 09:57
→ fffffffox: 現在GM都不GM了。頂多像GS 07/24 09:57
→ iceiceme: 親自去確認並且進入處理 而是只能把可疑回報給專門處理 07/24 09:57
→ iceiceme: 不過我有點好奇之前原PO說馬上去確認是哪個版本的時候 07/24 09:58
→ iceiceme: 因為WOW的gm好像從某時候起非常短缺 處理人員很少 07/24 09:58
忘了是哪個版本,而且不光是利用BUG進行遊戲那次還有幾次是對方惡意洗頻,我也是利用SK
YPE打過去,客服就說會查,過不到半小時那個被我回報的就被鎖了,還有一次是阿拉希,對方
牧師被我斷筋跑的比我還快(對方沒有被放自由)一樣用SKYPE打過去,不到半小時他就出現
在處罰名單,我還記得對方ID叫做『北京特產奶糖』
→ HBK: 70級 那多久以前的事了 你拿來跟現在比不太適合 07/24 10:03
→ HBK: 以前60級跟GM對話 GM是可以問完就直接關你對話 07/24 10:03
→ HBK: 後來改成GM一定要問到確定玩家表示沒有問題了才能關對話 07/24 10:04
→ rainveil: 『以前馬上被鎖了,現在為什麼沒有辦法』我聽到這就賭爛 07/24 10:04
→ rainveil: 奧客起手式 07/24 10:05
這樣就是奧客喔? 我只是問他之前可以現在為什麼不行而以耶..
因為有些東西是有即時性的,就拿戰場來說好了,他過兩三天在處理也行阿!
只是你戰場能打個兩三天嗎? 都輸了才在處理有用嗎?
噓 mentha39: 無法同意樓上更多 07/24 10:05
→ dickyeh: 等等，什麼時候智凡迪會馬上鎖外掛了? 07/24 10:06
→ HBK: 做法如果都完全不變 優點是始終如一 缺點是無法順應時勢 07/24 10:07
→ HBK: 就會像「拿明朝的劍斬清朝的官」這種感覺 07/24 10:08
→ hina5611: 以前_______，為什麼現在_______??? 通用格式(?) 07/24 10:09
推 CrazyLord: 看到奧客只能說有笑有推 07/24 10:10
噓 rainveil: 不驗證就裁處你戒嚴時代？ 07/24 10:11
我有說不驗證嗎? 影片那個還滿明顯的! 只要進來看是不是一番兩瞪眼!
→ asgard1991: 沒違反遊戲規章但是道德觀感不佳？ 07/24 10:13
推 windwater77: 一切依法行政 洩洩止叫 07/24 10:14
→ rainveil: 你不是要"馬上裁處"嗎？GM沒這權限所以要回報你不接受 07/24 10:14
→ rainveil: 這還不叫奧客喔？ 07/24 10:15
這跟你上面說的好像有點矛盾喔! 你上面明明是說不驗證就馬上裁處,現在你又說另外一套
而且我有對GM破口大罵嗎? 我只是提出我的疑問,問為什麼不行而已,這樣就奧客?
→ rainveil: 你回文也說不接受兩三天後的裁處，你只在乎當下輸贏啊 07/24 10:16
本來就是阿! 好比你買個東西壞了要送廠商,廠商說好,但是10年後才幫你修
廠商也沒說不修阿,只是10年後才修阿
噓 Souseasou3: 最好是有人舉報直接鎖啦 你皇帝喔 07/24 10:19
那我之前不就當了好幾次的皇帝?
→ HBK: 我只能說有些事不是都是照你想的那樣就可以做了 07/24 10:20
我沒其他的意思,我只是想表達說這不是像外掛拔草那種,這是有即時性的
智凡迪可以做到的,暴雪不行,這中間的服務品質明顯有落差
噓 alien818: 真的是奧客起手式,給方便最怕遇到這種咖小,魯你一輩子 07/24 10:24
這跟給方便有什麼關聯嗎? 明明就是換了經營權造成的不同,我也沒說怎樣
只說換了暴雪好像也沒太好,這樣就是奧客? 這樣就是魯小?
→ specterglobe: 有點強人所難耶,做過服務業就知道了,有些事不是窗口 07/24 10:27
噓 sai007788: 你現在才知道？ 07/24 10:27
→ specterglobe: 想怎樣就能怎樣的 07/24 10:27
推 Yanrei: 70級真的是很久以前的事了...那時候的智XD還沒崩壞的那麼 07/24 10:28
→ Yanrei: 嚴重..... 07/24 10:28
→ HBK: 你只知道智凡迪70級時會來看 那你知道智凡迪90級幾乎不抓了嗎 07/24 10:30
→ HBK: 大多都交給暴雪的程式去抓外掛 07/24 10:30
90級我真的不知道,我85級就沒玩了
→ HBK: 換暴雪直營本來就沒說會變好吧? 07/24 10:31
→ rainveil: 就只是拿來酸的話柄而已 07/24 10:35
推 jerfu: 沒有照片為證誰知道你是不是自己寫劇本 07/24 10:39
你說之前馬上處理的嗎? 過這麼久卻實沒有證據!
→ peoplefu5566: 別傻了 70級都多久以前的事 07/24 10:41
噓 farst: 起手式 lol 07/24 10:42
噓 Allen0315: 確實 07/24 10:42
推 ciza: 關奧客屁事，影片就很明顯外掛 07/24 10:44
→ ciza: 檢舉希望外掛趕快被鎖，臭了嗎？ 07/24 10:45
推 jerfu: 希望檢舉可以 沒必要說 「我之前都可以 現在為啥不行？」 07/24 10:46
→ jerfu: 你誰阿...? 07/24 10:46
一個普通的玩家問這個我覺得沒有什麼問題阿!
因為之前確實可以,現在不行,問一下到底哪裡錯了?
→ rainveil: 希望快被鎖沒錯，要求沒權限鎖的去鎖就有錯啊 07/24 10:47
我有要求他一定要馬上幫我處理嗎? 我只是提出疑問,為什麼不行而已?
我並沒有對著他破口大罵說『不行!你們一定要幫我馬上處理』之類得話吧?
噓 silverair: 那就是沒證據窩 07/24 10:48
我又沒有特異功能知道你現在要我拿當時馬上會處理的證據出來
怎麼可能留有當時馬上處理的證據? 是電話錄音嗎? 一般人不會錄這個吧?
→ HBK: 玩家只會覺得他們聯絡上官方的人 那個人就要能夠幫他做所有事 07/24 10:48
噓 devilshadow: 打給客服，內文對話又打GM，想誤導? 07/24 10:48
如果讓你覺的誤解我道歉,但事實就事當時打電話進去,接電話的人跟我說會馬上處理
也確實處理了
→ HBK: 對方都回答你他們沒有權限了 是你不接受這個回答 07/24 10:51
→ HBK: 之前有權限直接當下來看是70級的智凡迪 07/24 10:51
沒錯! 但問問我只是問為什麼不行而已!
→ HBK: 不代表現在的台灣暴雪就一定也要遵照辦理 07/24 10:52
→ dickyeh: 我覺得原PO需要先了解商業模式，子公司權限不一定跟母公 07/24 10:53
→ dickyeh: 司一樣。 07/24 10:53
噓 jerfu: 就不行啊 這裡看起來像暴風雪客服嗎 ? 你就是個奧客啊 07/24 10:57
→ jerfu: 別為難接電話的人 他沒那個權限 07/24 10:57
我有為難他嗎? 我就只是問之前可以,為什麼換了代理商後不行
→ HBK: 電話窗口不會知道為什麼不行啦...基層員工而已 07/24 10:57
→ HBK: 你這麼想知道可以打電話給王俊博跟Mike Morhaime問問看 07/24 10:58
→ rainveil: 因為那時後接電話的通報給能處理的單位，而現在這客服 07/24 10:58
→ rainveil: 把流程告訴你，你卻火大而已 07/24 10:59
→ HBK: 一個是智凡迪母公司智冠集團董事長 一個是暴雪娛樂總裁 07/24 10:59
噓 dda: 不行就不行 沒有權限 是在魯洨什麼 就跟你說要時間調查了 07/24 11:02
難到我不能覺得之前為什麼可以現在不行?
→ hina5611: 我以前買王子麵只要5元，為什麼現在5元買不起? 07/24 11:05
→ dda: 我以前停車不用收費 為什麼現在都要收費? 07/24 11:07
這兩位的比喻我不太能接受,王子麵可以說原物料漲價一堆有的沒的
以魔獸來說,我也不會問為什麼獵人現在沒驅散射擊,沒獵人印記
噓 FuNnYw: 這真的是奧客...他也回應你他能做的權限處理了 07/24 11:11
→ windwater77: 不行就不行啊 暴雪爸爸不給的你不能要 07/24 11:11
→ FuNnYw: 你一直拿別人別人,天知道你省略多少跟他溝通的內容 07/24 11:11
→ windwater77: 還有打線上客服要留記錄電話要錄音 去消基會才有所本 07/24 11:12
→ windwater77: 蘋果也比較好報 07/24 11:13
噓 sillymon: 之前是70級 幾年前你算一下 相關法規有可能這麼久沒改? 07/24 11:14
我怎麼會知道他法規有沒有改? 你之前回報GM都會即時性的處理
現在不會當然有疑問阿!
→ sillymon: 你這樣就像拿八年前的電腦說我當初買OO元一樣 07/24 11:15
→ sillymon: 拿明朝的劍斬清朝的官啊 07/24 11:19
這我當然知道阿,但這種比喻不太合適吧?
我是在說處理外掛的方式..
噓 jerfu: 現在去找警察也沒辦法調各資給你阿 麻煩不要為難基層好嘛 07/24 11:21
沒有為難基層阿! 我又不是對著他破口大罵說現在一定要幫我處理
噓 vincehuang: freak 07/24 11:34
噓 meishan31: 以前可以為什麼現在不行?! 07/24 11:40
→ oneladyowner: 以前我阿罵買台北的房子一間才10萬，現在為什麼不行 07/24 11:47
就跟前面幾樓一樣,我覺的比喻不太恰當
我是在說外掛的處理方式
→ tibon: 相關單位到底是什麼單位??現在不就他們自己直營了嗎??? 07/24 11:47
不知道,他只說相關單位
→ sillymon: 我怎麼知道八年前買的五萬電腦現在會跌這麼多? 之前五萬 07/24 11:48
→ sillymon: 現在當然要五萬 07/24 11:48
跟前幾樓一樣,這種比喻不太恰當!
八年前電腦現在當然不會是5萬,但外掛處理方式呢?
人力縮減? 抓的頻率減少? 不管是什麼原因
今天處理外掛的方式跟之前不同我不能有疑問?
外掛本來就會影響玩家對遊戲的體驗,之前的解決方式讓我覺得很滿意
現在的處理方式我覺得不太理想,所以我當然會覺得換了暴雪直營好像也沒太好
→ oneladyowner: 應該要拿現在的暴雪跟交接前的智凡迪比吧 07/24 11:49
→ oneladyowner: 智凡迪後來也不抓了啊......... 07/24 11:49
90級我就沒玩了,但85級還是有在處理的
→ sillymon: 為什麼不合適? 07/24 11:50
為什麼合適?
噓 dda: 處理外掛對方都回你要時間處理了 在凹什麼拉? 07/24 11:50
哪裡凹? 我文章內說明之前馬上就能處理,現在不行
→ oneladyowner: 不同公司有不同的流程是很好理解的情況啊 07/24 11:50
→ dda: 舉例就是要跟你說換了政府 公司做法就不同 懂? 07/24 11:51
這ok! 但玩家會覺得遊戲體驗感覺不好也是事實
噓 petersam16: 打去客服 對方依據他的權限跟你說明了 07/24 11:52
對阿! 我只是說為什麼不行而已,他說不能馬上處理我也沒叫他也一定要馬上處理阿
只是心中會覺得有疑惑罷了!
噓 rainveil: 回報給內部不同部門到底是多難理解？ 07/24 12:01
之前是馬上處理,現在是要回報內部不同部們後續在處理,有很難理解?
→ HBK: 如你自己說的 你是一個普通玩家 所以你的想法方向就只會這樣 07/24 12:01
推 jerfu: 別跟他爭執了 他就是想跳針釣魚 看會不會有人暴怒罵他 07/24 12:02
→ jerfu: 去置底檢舉他刻意筆戰吧 煩 07/24 12:02
你從哪裡看的出我想跳針釣魚? 對底下回復的版友表達自己的意見就是刻意筆戰?
→ HBK: 相關單位不就同公司不同部門這種概念嗎? 07/24 12:03
噓 rainveil: 你明明就一直要求馬上處理啊，幹麼自打嘴？ 07/24 12:05
我是提出疑問為什麼之前可以馬上處理,現在為何不行
我有叫他一定要幫我馬上處理?
→ sillymon: 跳針嗎?XD 先說不洽當的是你耶 你也只會說一句「當然不 07/24 12:06
噓 dda: 所以我說他一直凹啊 嘴上講沒要馬上處理 卻一直針對這點 神煩 07/24 12:06
我從頭到尾沒叫他馬上處理,我只是提出疑問為什麼之前可以
就有人出來說叫我不要為難基層,我沒有破口大罵說你一定要馬上幫我處理
→ sillymon: 一樣」 怎麼就不會用相同邏輯想想處理外掛呢 07/24 12:06
因為本來就是不一樣的事情,就如同我所說的,我不會問獵人為什麼沒驅散射擊,沒獵人印記
因為這是屬於遊戲上的改動
噓 tytty: 面對現實吧 你的行為對客服來說就是個奧客 07/24 12:08
受教了,這樣就是奧客囉? 原來提出疑問就是奧客!
噓 yilin64: 你智凡迪的體驗跟我有落差 07/24 12:14
所以你的體驗是智凡迪都不管嗎?
→ HBK: 你的疑問 電客已經回答你了 是你自己不接受 07/24 12:15
→ Yanrei: 簡單講，客服的說法很清楚就是他們現在沒有這個權限 07/24 12:16
→ Yanrei: 然後你一直強調以前可以、以前可以、以前可以 07/24 12:16
→ Yanrei: 客服也只能跟你說，他們現在沒有這個權限... 07/24 12:16
→ sillymon: 你的獵人沒驅散射擊才是本來就不恰當的比喻吧.... 以前 07/24 12:18
→ sillymon: 可以的邏輯就是你跟買電腦的共同點 07/24 12:18
八年前的電腦會跌價是因為新的比舊的好,所以當然會跌價! 這個理由應該沒有人不接受
但不管是什麼原因導致了做法不同,新公司的做法絕對沒有舊公司好
→ HBK: 還有並不是有破口大罵才叫奧客 沒破口大罵提出移問就不叫奧客 07/24 12:18
如果你覺得提出疑問也算奧客,那我也沒辦法
噓 leo1021: 三寶都不覺得自己三寶 奧客也都不覺得自己奧客阿 科科 07/24 12:18
『奧客也都不覺得自己是奧客』前提是要那個人的行為是奧客
噓 sai007788: 以前是蔣結石當權，現在是馬陰酒當政，你說有沒有差 07/24 12:19
→ sillymon: 電腦過八年不會跌價跟遊戲管理過八年不變 哪裡不同? 07/24 12:19
電腦八年跌價是正常,管理方式改變可以,以前的處理方式很迅速,現在不同,不能問為什麼?
推 windwater77: 樓上上 好像沒差 07/24 12:20
→ leo1021: 奧客自己的邏輯才是邏輯啦 別人的邏輯都是舉例錯誤 07/24 12:20
問一下就是奧客?
噓 Barack0bama: 人家都回你沒權限了。是要解釋那些人有哪些權限給你 07/24 12:21
→ Barack0bama: 聽才可以嗎？ 07/24 12:21
→ sillymon: 老實說你的疑問很多人都想知道 但是你會被噓的點就是因 07/24 12:21
→ sillymon: 為只會魯洨以前可以 07/24 12:21
我的疑問點是以前可以現在為什麼不行! 而以前確實是可以!
如果現在也是這樣做那不就不會有這個疑問了? 所以才會問以前
→ HBK: 所以你希望那個電話客服回你「以前可以是智凡迪可以 我們是台 07/24 12:22
噓 Rainbow5566: 以前可以現在為什麼不行，這句話超奧客 07/24 12:22
個人感覺不同囉! 我是真的覺得有疑問才會問,況且我也沒叫他一定要馬上處理
→ HBK: 灣暴雪 我們現在做法是轉交給相關單位去處理 客服這邊僅是受 07/24 12:22
→ HBK: 理的窗口」這樣嗎 07/24 12:23
他回答我這樣還是一樣沒辦法解決我的問題,我也了解他的做法但並不贊同
※ 編輯: bee13014125 (59.127.154.190), 07/24/2015 13:04:46
噓 dda: 一直問為什麼以前都可以馬上處理 不就是你想馬上處理？ 不要 07/24 12:24
→ dda: 再跳拉 很難看 07/24 12:24
→ oneladyowner: 不管怎麼說，你跟客服說轉經營權沒有比較好很莫名啊 07/24 12:25
→ oneladyowner: 難道他要幫你去指著他的主管罵嗎.... 07/24 12:26
→ HBK: 一直堅持在以前可以 不就表示你也想要現在也跟那時一樣嗎? 07/24 12:26
→ HBK: 跟以前一樣不就是你所謂的馬上來處理 07/24 12:27
→ oneladyowner: 而且你問他為什麼智凡迪可以也很莫名 07/24 12:27
→ sillymon: 想要馬上處理也沒問題 但是人家都說不行了你還.... 07/24 12:27
→ oneladyowner: 我可以去問鴻海的員工說：為什麼台積電有很多福利嗎 07/24 12:27
→ HBK: 我很想知道暴雪直營會比較好這根據是哪來的 07/24 12:28
→ oneladyowner: 就不同公司，他怎麼會知道為什麼以前可以 07/24 12:28
推 bestbadman: 看英雄榜修幾天就知道 07/24 12:29
→ HBK: 英雄榜壞掉對暴雪來說也許是嚴重度很低 所以排很後面才修 07/24 12:33
噓 alien818: 就時空背景不同了,你理解不過來,不要說人家舉錯例子 07/24 12:34
→ HBK: 也可能是修復非常困難 牽涉到龐大的玩家資料 所以耗時太久 07/24 12:34
→ alien818: 不過我覺得就算時間點一樣,你講"為什麼他可以,我就不行" 07/24 12:38
→ alien818: ,一樣是奧客啦XD 07/24 12:38
噓 h0a9n1k8: 你是奧客，你還跳針，你還引戰，你態度不佳，你要求馬上 07/24 12:39
→ h0a9n1k8: 改進 07/24 12:39
推 xien721: GM很明白的就告訴你他們現在「沒有權限」可以馬上處理了 07/24 12:42
→ xien721: 以前有權限可以，現在沒有不行啊。「沒有權限」這四個字 07/24 12:42
→ xien721: 有很難理解嗎？... 07/24 12:42
推 tytty: 要他面對現實很難拉 還試著解釋帶風向 07/24 12:44
→ tytty: 如果他能理解 就不會奧客了 07/24 12:44
噓 NUST: 以前有，現在就沒有 哪你想怎樣 07/24 12:46
→ xien721: 像柯P說取消北市消防局救流浪貓狗，然你打電話跟消防局說 07/24 12:48
→ xien721: 我家的貓跑到樹上了你們快來救。現在消防局說他們不處理 07/24 12:48
→ xien721: 這個了，所以你也要跳針說：以前我家的貓卡在牆裡你們就 07/24 12:48
→ xien721: 救，為什麼現在爬到樹上不來救？為什麼為什麼為什麼？！ 07/24 12:48
→ xien721: 你會這樣子魯嗎XDDD 07/24 12:49
噓 jerfu: 哎唷 怎麼剛剛沒有現在有 ? 我就再跑回去看 很大很漂亮 07/24 12:49
→ jerfu: 貓狗的事情請找動保處..消防隊本來就不管那個 07/24 12:50
→ xien721: 對呀 所以取消了 但以前消防會以服務性質去救的 現在不救 07/24 12:54
→ xien721: 但我對話覺得GM跟原PO頗強，二個NPC XDD 07/24 12:54
→ xien721: 「為什麼以前有現在沒有？」「我們只能給相關單位調查」 07/24 12:55
→ xien721: 「為什麼以前有現在沒有？」「我們只能給相關單位調查」 07/24 12:55
→ xien721: 「為什麼以前有現在沒有？」「我們只能給相關單位調查」 07/24 12:55
→ xien721: 一直重複的對話還滿好笑的XD 07/24 12:55
噓 jack21023: 換位思考會不 07/24 12:55
噓 greenskipper: 以前雞排35，現在50，為什麼以前有現在沒有?? 07/24 12:57
噓 a121726598: 接電話的不是gm吧==? 07/24 12:57
→ xien721: GM原PO寫的不是我LOL 07/24 12:58
噓 alyh: 「現在沒有權限」很難懂？不同公司有不同的程序，很難懂？ 07/24 12:59
→ sillymon: 你這樣一直魯洨也是不能解決你的問題啊... 07/24 13:21
→ ciop: 用70年代的體驗 下這個標題是不太妥當啦 XD 07/24 13:26
噓 devilshadow: 暑假特產 07/24 13:28
噓 marvyuh: 阿他也沒權限阿，你講一堆廢話在那邊凹有啥用 07/24 13:29
噓 Gscout: 為什麼我以前買糖5角,現在買那麼貴! 07/24 13:43
看來大家都覺得我問了『為什呢以前可以,現在不行?』是奧客的行為並且是在為難基層
那沒什麼好說的,那我就奧客,前面大家所說的我也都接受
下次如果有機會在跟客服溝通也不會這樣做
但其實我只是想講經營權變更後處理的方式不同
智凡迪:打電話去會馬上處理(千真萬確,如果唬爛我出去被車撞死)
暴雪:交由相關單位處理
我個人是覺得前者的處理方式會比較妥當,只是想表達這個而已
※ 編輯: bee13014125 (59.127.154.190), 07/24/2015 13:48:41
噓 sbk7510720: 你可以提問，絕對可以 但人家都說他沒有權限了啊 07/24 13:46
→ sbk7510720: 有甚麼好疑問的，還是你以為工作人員騙你 07/24 13:47
噓 FrankWOO: 現在的人只會跳針，不管是玩家還是客服。都一樣啦 07/24 13:50
推 arioso0602: 欸?暴雪什麼時候好過了? 07/24 13:51
→ FrankWOO: 台灣最美的風景就是人，大家都被慣壞了。 07/24 13:51
噓 h0a9n1k8: 你一開始就是奧客了呀，花了三小時還沒認清自己，理解 07/24 13:51
→ h0a9n1k8: 能力有障礙？？ 07/24 13:51
噓 rainveil: 你先去理解一下什麼叫做組織結構好嗎 07/24 13:53
→ FrankWOO: 人家以前買一送一 今天突然取消了 然後奧客就開始跳針了 07/24 13:53
→ xien721: 全世界所有玩家當然都覺得前者馬上處理比較妥當啊 07/24 13:55
→ xien721: 但現在他們就是「沒有權限」「沒有權限」「沒有權限」啊! 07/24 13:55
→ xien721: 有權限誰不想用前者模式馬上處理 被你在魯啦(丟筆) 07/24 13:55
噓 cookieyue: 之前可以為什麼現在不行..害我想起當超商店員的日子 07/24 14:06
→ cookieyue: 常常遇到這種人... 07/24 14:06
→ cookieyue: 甘我就不是店長 店長也沒說我可以這樣做.. 07/24 14:07
→ cookieyue: 就沒辦法幫你處理這件事呀= = 07/24 14:07
→ cookieyue: 再來 你說的問題是他掛在家裡不動 跟你70有部落在屋頂 07/24 14:10
→ cookieyue: 一個頂多是發呆 一個是出現在不該能出現的地方疑似bug 07/24 14:10
→ cookieyue: 那個賊如果問你以前可以在艾斯蘭發呆 現在為啥不行 07/24 14:11
→ cookieyue: 你作何解釋 07/24 14:11
噓 jerfu: 為什麼以前有 為什麼現在沒有 叫經理出來!!!!!!!!! 07/24 14:12
→ jerfu: 想必就是您最常對店員說的話了吧? 07/24 14:12
→ jerfu: 然後甚麼糖都要不到 PO到PTT討拍被罵 顆顆 07/24 14:13
→ HBK: 你沒搞懂吧 這根本與誰經營無關 智凡迪後來也根本沒在抓 07/24 14:16
→ HBK: 這只是回應玩家的方式的差別而已 07/24 14:17
→ HBK: 暴雪電客當然可以跟你說「好我們等等就派人去看」 07/24 14:18
→ HBK: 但暴雪電客沒這樣講 因為他們並不是這樣處理 所以才對你說 07/24 14:18
→ HBK: 轉交相關單位去處理 07/24 14:19
→ HBK: 人家把實際的處理方式告訴你 你不接受 反而覺得他們做不好 07/24 14:19
→ HBK: 這樣的行為我只能想到用奧客來形容 07/24 14:21
→ HBK: 感覺你只是想聽到對方說出你想聽的而已 07/24 14:21
噓 jerfu: 少囉嗦 ，叫經理出來!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 07/24 14:23
推 rainveil: 好啦，看在你沒出大絕『我不管啦，我付錢玩欸』給推 07/24 14:25
噓 sai007788: 我去收包裹，客人說「為什麼要160元？」，我告訴他「我 07/24 14:28
→ sai007788: 們照尺寸算價格，這大小就是160。」結果客人開始跳針說 07/24 14:28
→ sai007788: 「你們之前那個就算我120，為什麼你就算160？」我就要 07/24 14:28
→ sai007788: 照以前的人這樣違反公司規定幫你降尺寸嗎？ 07/24 14:28
→ sai007788: 我當然是回答說「這是公司規定」啊，奧客懂了嗎？ 07/24 14:29
噓 jerfu: 怎麼可能!!!叫你主管出來!!!以前就收120!!!!!叫主管出來!!! 07/24 14:30
噓 sillymon: 你的前提就整個錯了 智凡迪八年前可以 到幾個月前都不行 07/24 14:33
→ sillymon: 所以根本沒有換人直營就不行的事情 而是換前換後都不行 07/24 14:33
→ sillymon: 不懂你一直拿八年前的事情說嘴要幹嘛 智XD自己都早就變 07/24 14:35
→ sillymon: 了還拿來比暴雪? 07/24 14:35
噓 zarcen: 奇文共賞 07/24 14:49
噓 dieselptt: 前女友給你督，現在分手了你還要督，你說以前可以為何 07/24 15:11
→ dieselptt: 現在不可以? 07/24 15:11
→ loyal325: 6,70的gm的確能第一時間幫你處理一些事 但之後gm的權限 07/24 15:13
→ loyal325: 的確有感到小了很多 這跟是不是直營沒關係 8,90到100初 07/24 15:13
→ loyal325: 是直營嗎 智的gm也沒辦法馬上處理啊 07/24 15:13
→ apley: 奇文共賞, 智XD經營時只看到回報了也處理不掉的無數外掛 07/24 15:45
噓 bigchoir: 奧客:之前可以為什麼現在不行? 客服:因為人活在當下。 07/24 16:26
→ exwade: 『奧客也都不覺得自己是奧客』前提是要那個人的行為是奧客 07/24 16:35
→ exwade: 這句有點微妙.... 07/24 16:35
→ sillymon: 這就類似「打人的是笨蛋」「我打的不是人」的小學生拌嘴 07/24 16:50
噓 WilliamEX: 拿N年前的事來說嘴都不會不好意思 07/24 16:52
→ a84474666: "有隻賊在部落家掛著不動" 請問這件事要怎麼處理呢 07/24 17:04
→ rainveil: 部落賊：我高興付月卡來掛網不行膩 （咦 07/24 17:05
推 arcross: 還蠻好笑的 給推 07/24 17:16
噓 amigo0721: 一面之詞 07/24 17:21
噓 devilshadow: 再看了一遍，那個賊有違反什麼規章嗎 07/24 17:36
→ smalltsia: "以前可以現在為什麼不可以"不就是要像以前一樣嗎? 07/24 17:42
噓 scott90213: 就事論事來說 那賊玩法並沒有違反任何遊戲規則 07/24 19:04
→ scott90213: 部落人多 就是要有這種掛網人也多的覺悟 07/24 19:05
推 sksp: 聖光 07/24 19:39
→ playerlin: 以前可以，但是問題是，以前的狀況跟現在完全一樣嗎？ 07/24 19:48
→ playerlin: 不是說你認為違規就是違規的... 07/24 19:48
→ playerlin: 看起來你覺得違規，但是實際上呢？你也不知道，對吧？ 07/24 19:49
→ playerlin: 所以回報後人家也是要去查的，怎麼可能馬上就能"處理". 07/24 19:50
噓 magi6049: 一直說沒有要當下處理 又說沒當下處理就輸了 狂跳針 07/24 23:08
→ magi6049: 要打點還是一網打盡 長遠來說當然是抓到規則全收下阿 07/24 23:09
→ jadorx: 反過來說,正常的玩家被多人舉報找麻煩, 舊客服直接鎖 07/25 00:21
→ jadorx: 新客服, 先回報,再抓證據再來判定, 那種比較好呢? 07/25 00:23
噓 magic999: 不照你的意思做就說以前可以現在為什麼不行，標準台灣鯛 07/25 00:42
→ magic999: 起手式，要客訴就去，主管如果挺這種鯛，那這份工作也可 07/25 00:42
→ magic999: 以不用做了 07/25 00:42
推 ahw12000: 前幾星期 詢問角色轉移 以及恢復物品 服務還蠻快速的 07/25 07:45
噓 A19870720: 你 哪 位? 07/25 15:42
推 waiter337: 我開司 07/25 20:07
→ waiter337: 抱歉樓下幫噓 07/25 20:07
噓 cookieyue: 給開司一罐啤酒 07/25 20:12
噓 waiter337: 感謝樓上 07/25 20:14
→ waiter337: 我會噓的原因是因為能這麼屁的只能只有我一個! 傲嬌 07/25 20:15
噓 wei2536232: 兩個字 硬拗 07/26 13:17
噓 kimori610: 奧客沒極限 07/26 16:09
噓 chiick: 你的問法就是在為難他 唉 不過你大概不知道為難的意思 07/26 19:27
噓 nostalgia: 煩 07/31 19:47
噓 NewCop: 讓你體會一下當年台灣被光復以後的人民心情，懂？ 08/03 11:00