[問題] 求解，卡在角色選單，無法進入遊戲

[pologame (~~~鼻屎~~~)]

如題，
昨晚回到家開啟battle net，程式表示需要更新，
更新完畢後，跑藍條跑了五分鐘左右才進入畫面。

想說是因為達拉然人太多所以lag就沒在意，
排到隨機點選進入，藍條就跑到斷線了
接著就一直卡在角色登入畫面

並非角色選單進不去，
是畫面從惡魔之門轉換到角色選單的一瞬間就卡著
試著用線上解除卡點，也沒辦法，
回報GM也等到睡著，醒來後回報單也還沒被讀取

登入遊戲一樣卡在角色選單
不過卻多了一個錯誤資訊「wow51900319」
發現是網路連線伺服器的錯誤代碼
用官網的方法全部試過，照樣卡著，
線上客服也沒人回應。
battle net的掃描修復四五次了，
更新檔也一直因為修復下載四五次了。


電腦是今年新配備的
CPU I5
顯示卡GTX970
記憶體16G
從改版玩到現在第一次遇到這狀況
網路方面也都沒有問題，
雙螢幕都還是能夠順暢跑直播，

爬過之前的文章看到有人提議
把chace(可能有拼錯)的資料夾砍掉也還是不給進，
只好利用上班時間來跟各位求救了
先謝謝各位了....

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→ ookimoo: 重灌wow
推 secundus: 可能真的上班放著讓他重抓主程式會比較好
推 jileen: 我也是類似狀況，啟動器點開始之後一直沒出現遊戲，但是開
→ jileen: 管理員會看到遊戲正在運作。不然就是遊戲出現在工作列上但
→ jileen: 是會變成沒回應(超過3分鐘我就重開遊戲)。進去人物選單要
→ jileen: 開始讀藍條了，也會卡住變成無回應。
推 asdcv147147: battle找齒輪修復檔案 載完就能玩
→ chengpoyun: 重灌治百病
→ pologame: 重灌治百病....(哭
推 yl3218: 昨天也是這樣但我好了 我做了很多事 但不知道關鍵是哪一個
→ yl3218: 砍了 Cache addone WTF 然後 修復 更新顯卡驅動 試試看吧
推 dogalan: 一般先備份interface跟wtf 然後砍cache interface wtf
→ dogalan: 之後看要修復或重灌 確定沒問題再把interface跟wtf移回
推 puring0815: 昨天肯定有偷更新什麼，我也是昨天開始卡
→ puring0815: 開地圖卡，開背包卡，什麼都能卡個快十秒
→ puring0815: 推薦先用遊戲修復試看看，我修復完就沒在卡了
→ puring0815: 修復沒效可能就真的得重灌
推 mairjlin: 說到修復 現在找不到遊戲修復的地方了qq
推 EhDaGer: 掛vpn登入試試
推 cat0317: Dx11改Dx9
推 playerlin: 上面問遊戲修復的請打開Battle .net應用程式，在各遊戲
→ playerlin: 的選項中有個 掃描與修復 。