[問題] 回鍋因為驗證器，帳號封死了

[ray90910 (Blackbird)]

 
昨天決定稍微回鍋一下
於是重新弄了一下帳號
登入後提示要驗證器
因為驗證APP 刪了就重新下載重新弄
但是問題在此時出現
我驗證器登入後
說要簡訊安全通知傳送驗證碼
結果突然連續收到好幾封驗證簡訊
 https://i.imgur.com/yYObTVR.jpg
我輸入第一個之後說什麼已經逾時
 
後來我按重新寄送
說我短時間寄送太多請稍候片刻
我就嘗試輸入最後一封驗證碼
也一樣無法通過
 
那我稍候片刻到了隔天的現在
進去APP卻是一樣短時間操作太多請稍候片刻
嘗試刪除APP 重新安裝
也是一樣
甚至按了幾次之後
說我的帳號有不正常操作所以封鎖
 
到官網查詢救濟方式
發現回報單要登入填寫
而現在疫情說不提供電話服務
 
…..
我這個帳號等於是廢掉了嗎？
有沒有人有類似經驗解決過的？
或是我重新開帳號可能比較快？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.4.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WOW/M.1630641316.A.077.html
推 MTBSsales: 上班時間線上客服回應很快啦，效率甚至比一些強調高效
→ MTBSsales: 服務的上市大企業線上客服還要高我覺得，而且個人把帳
→ MTBSsales: 號找回的經驗是非常人性化與不會打官腔
推 redmib: 你也按太多次重新寄送了吧XD
圖片裡我根本還沒按重新寄送他就寄一堆
推 Xiang2You4: 你現在的帳號驗證理論上應該是前一個驗證器，結論就直
→ Xiang2You4: 接找客服比較快，然後驗證器回復碼記得抄好收好
推 zsp7009: 直接創一個新帳號然後用那個找客服處理舊帳號吧
推 lanpapa: 我的手機簡訊驗證也都是一次來三封 輸第一個會顯示無效
→ lanpapa: 輸最後一封才給過
 
※ 編輯: ray90910 (61.228.4.112 臺灣), 09/03/2021 12:48:39
推 redmib: 原來是系統瘋了
→ cat05joy: 找客服人工認證 解鎖 重綁吧
推 s32244153: 可能太久沒看到活人太興奮了吧
推 oldriver: 找線上客服 我朋友換手機也是找線上客服解鎖