推 amy8352: 幫高調～09/05 21:33
謝謝a大QQ
※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 21:52:00
推 tzytzy: 雖然我是選擇票郵寄到府，不太熟悉超商取票過程，但是根據09/05 22:24
→ tzytzy: 寬宏的超商取票流程，不是要輸入身分證字號才能取票，位置09/05 22:29
→ tzytzy: 也劃好了，照理說，除非有你的這些資料，不然沒辦法取走你09/05 22:31
→ tzytzy: 的票。你要不要再確認一下，有沒有可能是你的親友幫忙領了09/05 22:34
※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 22:37:21
t大我也是因為這個原因覺得很奇怪QQ
都已經確認過了好像真的是被別人領走了...現在真的不知道要怎麼辦阿...
※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 22:39:40
推 tzytzy: 如果你真的確定親友沒代領，你的取票資料也沒遺失，那有沒09/05 22:39
→ tzytzy: 有可能是寬宏的劃位系統出了問題，重複劃到位了，不然，一09/05 22:43
→ tzytzy: 般人取票完，會習慣檢查，若有錯誤，應該會反映。09/05 22:45
謝謝t大真的好熱心QQ 之前有看到說寬宏系統好像會跑出別人的票,結果按很多次之後才
出現自己的票..但是不知道為什麼拿到我的票的人真的沒反應,而且也是我打去問客服他
們才開始查這件事的,現在完全不知道該怎麼辦@@
※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 22:48:32
推 tzytzy: 如果是寬宏超商取票系統有問題，那寬宏應該幫你處理才對！09/05 22:53
我也是這樣覺得 但他們就只傳
e-mail和我說是在哪間萊爾富被領走,然後說如果有問題叫我打給萊爾富問@@
※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:00:48
推 tzytzy: 看寬宏是要幫你把票追回來，或是要另外幫你劃位。 09/05 22:57
但是感覺他們好像沒有要幫我處理的意思...
※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:01:51
推 f226580143: 現在要找是誰拿走票也有點難，就算知道店家和領票時 09/05 23:08
→ f226580143: 間也調監視畫面出來，但還是不知道那個人是誰啊……非 09/05 23:08
→ f226580143: 常手段就是跟主辦說明此事，當天直接到你的位置上看是 09/05 23:08
→ f226580143: 誰，但也有可能領票的人又販賣轉讓給其他人，這樣就會 09/05 23:08
→ f226580143: 很麻煩……09/05 23:09
謝謝f大!!我也不知道為什麼客服要給我這個訊息,因為用不太到阿@@
現在感覺已經沒希望了QQ
※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:25:48
推 kittyping: 我今天去也領不到票 09/05 23:30
k大也和我發生一樣的事嗎QQ 那知道怎麼解決嗎??
※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:34:23
推 f226580143: 寬宏這次真的很出包啊，我那時候領票也差點要領走別人 09/05 23:36
→ f226580143: 的，嚇了一大跳重按幾次才是自己的，所以也有可能對 09/05 23:36
→ f226580143: 方不是故意的，不知道要去哪找原買票人吧…09/05 23:37
謝謝f大我也覺得這次的情況很誇張QQ
覺得票應該是沒救了..但也不知道能不能有賠償...
※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:40:39
推 kittyping: 寬宏客服假日休息也沒辦法打電話 09/05 23:41
推 tzytzy: 我該慶幸我選擇郵寄到府嗎？超商取票問題真多！09/05 23:48
→ tzytzy: 你們應該向客服反映取票系統會跑出別人的票這些問題，要求 09/05 23:51
→ tzytzy: 寬宏處理。據理力爭！目前票未完售，若你能接受其他座位，09/05 23:55
→ tzytzy: 看能否要求寬宏重劃位置給你。不然，總是心不安，當天追票09/05 23:59
→ tzytzy: 如果遇到F大說的狀況，會很棘手！ 09/06 00:02
→ tzytzy: 希望你們都能順利拿到票，一起進場支持禮安！禮安需要妳們 09/06 00:04
→ tzytzy: 的掌聲喔！ 09/06 00:04
推 jimmy20642: 幫高調 希望y大順利解決 09/06 00:05
推 f226580143: 除了寬宏之外，可能也要跟福茂反應這事，尤其如果寬 09/06 00:08
→ f226580143: 宏不想處理……歌迷的權益問題福茂應該不會不管吧…？09/06 00:08
→ f226580143: 不知道還有多少人跟原po.k大一樣領不到票…09/06 00:08
推 waterdeer: 幫高調09/06 00:16
推 yvonnewu: 好恐怖@@ 原po想辦法去找萊爾富 找他們機器的IT人員去 09/06 00:16
→ yvonnewu: 調那天領料資料的紀錄 還有萊爾富印票機 收銀機 IT紀09/06 00:17
→ yvonnewu: 錄調出來 如果真的是別人輸入他的資料但卻印出你的票 一09/06 00:17
→ yvonnewu: 定要想辦法據理力爭拿回來 讓寬宏知道他們系統有這麼大 09/06 00:17
→ yvonnewu: 的包啊 09/06 00:18
推 tzytzy: 樓上的y大好專業，不過，我覺得這些該是寬宏那邊來做，不 09/06 00:23
推 yvonnewu: 也最好通知福茂 當天現場最好看一下坐你位子的人票上面09/06 00:24
→ yvonnewu: 印的座位訂單號碼是不是跟你不一樣 但卻印出你的位子號09/06 00:24
→ yvonnewu: 碼... 江蕙演唱會台北場黃2C的就有人重複劃位了......09/06 00:24
→ tzytzy: 是原po親自去萊爾富桃園某店處理。 09/06 00:28
推 yvonnewu: 我覺得等寬宏 原PO下星期六可能會來不及進場.....所以09/06 00:28
→ yvonnewu: 原PO要主動點 收銀台印出的白單上面都會有訂單號碼 所以 09/06 00:28
→ yvonnewu: 電腦紀錄一定找的到 不然就報案 用被盜領的理由由警察09/06 00:29
→ yvonnewu: 找小萊的IT來調紀錄 之前有人演唱會票遺失又怕別人撿走09/06 00:30
→ yvonnewu: 轉賣就有報案，警察有受理(好像是在五月天版看到的) 09/06 00:31
推 tzytzy: 經y大這麼一說，拿票出來看，才發現左下角真的有訂單編號 09/06 00:33
→ tzytzy: 這樣看來，只要沒有重複劃位，就可以憑編號把你的位置追回 09/06 00:34
推 yvonnewu: 票上應該有訂單編號跟會員帳號(身份證字號)的頭尾 中間* 09/06 00:37
推 tzytzy: 我的票左下角有訂單編號加張數-1及-2，身分證字號相關資料 09/06 00:46
→ tzytzy: 應該是沒顯示。09/06 00:48
推 yvonnewu: 啊~我的也是 可能新寬宏印的資料跟舊的不一樣 因為二姐09/06 00:54
→ yvonnewu: 的票上還有打上頭尾身份證字號09/06 00:54
謝謝大家的幫忙QQ 很感動阿QQ因為是第一次去看演唱會,結果又發生這件事真的不太清楚
要怎麼處理..我會用大家給我的方法試試看的!!真的很謝謝大家的意見QQ希望我能有個好
的結果!!
※ 編輯: yang1996 (112.104.202.230), 09/06/2015 09:14:30
推 dreaming213: 搢鴙雔寫的 剛剛跑去領票 結果我的票竟然查不到訂單 09/06 09:51
→ dreaming213: 看到原PO寫的 09/06 09:51
→ dreaming213: 現在有點挫....囧\ 09/06 09:52
d大拍拍QQ 怎麼突然有那麼多人也這樣...希望我這篇文能對你有幫助阿~
※ 編輯: yang1996 (112.104.202.230), 09/06/2015 10:42:49
推 pb1370: 幫高調 09/06 15:47
推 isedon: 寬宏無敵扯 這次買因為少匯款50手續費所以求助客服 09/06 19:51
推 isedon: 說會幫我保留然後請我重新付款、但最後四連號變不連號== 09/06 19:54
他們的客服真的處理的不好@@
推 tzytzy: 查不到訂單的D大，你的問題有沒有可能是誤按系統，而不能 09/06 20:06
→ tzytzy: 領。寬宏網站說，請詳閱取票流程：目前遇新舊系統轉換時期 09/06 20:08
→ tzytzy: ，取票流程請留意誤按入不同系統而無法領取 09/06 20:09
謝謝t大的資訊!!
※ 編輯: yang1996 (112.104.202.230), 09/06/2015 21:33:58
推 shuminanya: 幫高調 幫不上忙 但希望原po可以快快解決一起進蛋！ 09/06 23:36
推 qaz6789: 我的票剛好也是二樓五排6，7號，但和原po不同區，剛嚇到 09/07 00:30
→ qaz6789: 立刻翻出來確認位置，希望原po能順利找到票進場 09/07 00:31
→ hsinyuop: 幫推 09/07 02:15
推 remember602: 幫推 09/07 11:09
推 mayday005: 幫推09/07 15:24
推 amyrong: 幫推09/07 22:59
推 f85647200: 幫推 09/07 23:23
推 addicted9165: 幫推！演唱會就是週六了，希望最後你能順利去看！ 09/07 23:26
推 Mrazs: 推！希望你順利 09/08 01:19
推 yvonnewu: 不知原PO狀況怎麼樣了?09/08 12:21
推 rudyshen: 原PO還OK嗎? 希望能順利解決>"<09/08 17:00
真的很謝謝大家的幫忙和關心!!超感動的!!目前已經找到票了但不知道什麼時候會寄來..
.希望能儘早寄到我手上QQ 真的很謝謝各位版友的幫忙超感動的!!!其實能順利找到票我
還是覺得太幸運了本來真的沒想到會找到阿QQ
※ 編輯: yang1996 (112.104.102.50), 09/08/2015 17:16:13
推 yvonnewu: 太好了 怎麼寄的呀？ 拜託店到店要講急件 郵寄的話要掛 09/09 00:47
推 yvonnewu: 號哦 也想知道怎麼找到取錯票的人的呢？ 真的是找到IT 09/09 00:49
→ yvonnewu: 幫忙的還是他看到你的求救文的呀？ 那他自己的票有辦法 09/09 00:50
→ yvonnewu: 再領嗎？ 09/09 00:50
y大他好像寄平信@@ 我有寄站內信請他寄限時但不知道他有沒有用... 是看到我的文然後
發現他就是去那家萊爾富領的才發現真的領到我的票了QQ 我也不知道他有沒有順利領到
票,希望有QQ
※ 編輯: yang1996 (112.104.145.11), 09/09/2015 08:14:39
推 tzytzy: 希望其他鳥迷也能順利取票成功，星期六一起同歡！ 09/09 23:19