[心得]798羊肉爐（煮了卻沒吃到的心得

[zona1983 (π到Din)]

提醒：內有主觀抱怨，流水帳文長，不喜勿入

















今天晚上大概六點半左右
我和家人共2人前往版友很推薦的798羊肉爐
天氣微涼又下著雨
感覺很適合吃熱呼呼的羊肉爐
雖是我們第一次前往
但真的非常期待


一到店門口往內看
大概只有兩三桌有客人
其餘七成都空桌
當時心想運氣真好有空位呢


收銀台附近
有一位店員正好背對著我們在整理東西
於是我詢問他說 兩位（手比2） 有位子嗎 坐哪邊呢
店員說 裡面（手往店裡面指）


我們往店裡走
只看到一桌兩人的桌子
靠近想坐下
但又因為後面的冷氣機直吹這桌實在有點冷
還在環顧四周有沒有其他位子可以坐

這時應該是老闆本人
就過來說
兩位嗎 坐下坐下 你們不用看了 客滿 2位只能坐這桌

我們表示冷氣的風太強
老闆還幫我們把冷氣的風口調整
然後招呼我們拿菜、醬料、掛外套
很熱情

老闆說等羊肉塊煮滾了
再幫我們切肉片來
於是我們就裝好醬料等待著
期待美味的羊肉爐趕快滾


https://i.imgur.com/go85eK5.jpg
（圖為IG限時截圖 所以有點模糊）


此時有兩位男客人進來
老闆開始查詢訂位名單
才發現誤把我們當成訂位的客人
（於是訂位的兩位男客人就沒位子了）
於是老闆就到我們前面
問我們說
「你們不是訂位的嗎？」

我說：「不是欸」


老闆：「我不是問你們是不是訂6:30兩位嗎？你們為什麼說是？」

我：「你沒問耶！只說兩位坐這裡」

老闆：「我有問！我問你們是不是6:30的」

我：「老闆你真的沒有問，我們不會騙你說有訂位」


老闆：「我沒說妳騙我，但是我有問」

我：「剛剛我們一進來就先問門口店員，兩位有沒有位子，他叫我們進來裡面坐，一進來
你就叫我們坐這桌」

老闆就跑去廚房裡面問那個店員到底是怎樣


此時我們看著沸騰的羊肉爐無限尷尬
其他的客人也在看著我們
然後訂位的兩位就站在收銀台旁邊


食材都挾了
湯也滾了
雖然一口都還沒吃
免洗筷都還沒拆封


老闆此時過來說
店員說他有問我們是不是六點半訂位
（此時真的很委屈）


這時候的我們已經放棄爭辯了
店員當時只回頭看了我們就手指店裡叫我們走進去
根本沒問我們是不是幾點的訂位

我只能無奈的跟老闆說
你們真的沒人問我們有沒有訂位......
那現在東西都煮了
要怎麼辦？我們要離開嗎？


老闆說
「你們按照道理是不能坐在這邊啦
啊人家就有訂位你們沒有」

按照道理不能坐在這邊
這句話實在令人無法接受

我們只能帶著滿腹無奈
起身離開

老闆雖然說了不好意思 是誤會
可是我們從一開始到店裡都是經過店員跟老闆的指示才坐下取菜用餐
但最後卻被當眾質疑我們謊稱有訂位
還被要求必須離席

爬了很多文章
都有提到老闆人很好很熱情
東西很好吃

老闆人好不好我還沒感受到
但是一直用不小的音量強調我們為什麼要說自己是訂位的人
其實令人挺難為情的
我沒有人證也沒有錄音
所以也沒辦法持續爭論也不想耽誤訂位的客人
只能默默離開

在外用餐從來沒有要求店家要提供什麼顧客至上的服務
只求合情合理
但是被店家要求離席
還是此生第一次

那鍋完全沒吃過的羊肉爐應該是倒掉了吧
我想我可能永遠無法知道它的美味了

建議各位版友前往用餐
務必確認自己是真的有位子再坐下取菜吧






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.198.246
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Wen-Shan/M.1541165368.A.27C.html
推 biemelo157  : 拍拍
推 Lailungsheng: 拍拍...
感謝拍拍QQ

推 sunnyall    : 老闆應該大器一點送優惠券
老闆聲音倒是挺大的XDDD

推 kevin0097   : 尷尬的場面 囧 拍拍
看著沸騰的羊肉爐卻食慾盡失QQ

推 wuyixuan    : 老闆真不會處理欸
有種都是我的錯的感覺......
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/02/2018 23:07:17
推 zyxcba5     : 拍拍 這真的是很難過的事情 丟臉又生氣
推 rb0522      : 好扯...
離開店裡搭上棕6返家，在公車上真的有點難過，但這種情況也只能啞巴吃黃蓮了
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/02/2018 23:37:30
推 cccon1ine   : 太瞎 有生意不做 可能覺得天冷會客滿 XD
老闆一直強調今天都客滿
我怎麼可能沒問你們是不是訂位的人
怎麼可能
怎麼可能
這樣


推 smartony    : 覺得老闆處理的態度有點糟糕，訂位相關資訊也沒確認
→ smartony    : 清楚，在一般工作上早被幹到爆了，這樣都能當老闆
而且去廚房問店員的時候聲音也頗洪量的
一直聽到「你到底怎麼說跟客人說的」

老闆跟店員都不承認他們真的沒有問我們
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/02/2018 23:40:25
推 patpaw      : 拍拍 ……
推 tzou09      : 拍拍…
感謝拍拍
推 grab        : 原本還想去吃的.....
記得訂位（苦笑）
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 00:42:02
→ oilmax      : 可以外帶 阿
那個尷尬的場面下是真的沒想到要外帶
老闆只是要我們離開
也沒有問我們要不要改外帶
但相信我
當時你腦子裡不會想要外帶的

推 nan92010    : 真的不會做生意，再怎樣，那鍋應該也要打包送你吃
想到那鍋應該倒掉了是真的覺得浪費
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 00:53:54
→ sichi       : 看起來應該不只要訂位  還要確認他講的訂位者是不
→ sichi       : 是就是自己  不能只對姓對人數  還要對手機
→ sichi       : 不過對於這樣處理的店  有興趣也不會去光顧
→ sichi       : 反正店多的是  不差這一間
推 stu85010    : 今天也去吃路過，看到這篇讓我回想到幾年前的訂位經
→ stu85010    : 驗，上次訂位時問老闆幾點有沒有位子，我們有兩位，
→ stu85010    : 老闆就說有位子，我就說好，也留了電話跟姓氏，結果
→ stu85010    : 終於又冷又餓挨到時間，到了現場才發現老闆沒有確認
→ stu85010    : 拿著本子跟我說，你沒說你確定要阿，沒有你的名字電
→ stu85010    : 話...最後現場也沒位子，再多講也沒用就只好走人...
幫你拍拍 你也好慘

推 queenkh     : 拍拍
推 kawsxkaws   : 以後去這家都要錄音錄影了
推 prettypaty  : 拍拍
推 ppc         : 這真的爛透了
推 ashin120625 : 天哪感覺超級差....
推 tonmy237    : 爛透，東西再好吃也沒用
推 esonly      : 拍拍，覺得你EQ真好，看來脾氣不好的我不適合去這家
→ esonly      : 店
我是脾氣不好的人呢
但是在這個情況下即使大吵大鬧
也只會被當成奧客吧......
反正也沒心情吃飯了
只能默默離開

推 MsSheng     : 原po的情況已經好糟了，看到stu大推文的訂位經驗感
→ MsSheng     : 覺更糟………
推 nanakolin   : 傻眼貓咪的店，還好原po告訴大家。列為不會去的店了
本來很期待版友推薦CP值很高的羊肉爐有多讚呢
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 10:23:51
推 dcain       : 給原PO拍拍
推 erindomoto  : 因為這篇去看GOOGLE評價，發現大部分一星是因為老
→ erindomoto  : 闆態度問題
推 JINNJIAA    : 好糟糕的店家，謝謝原po願意分享心得
推 Banridi     : 位子還有，沒事幹嘛趕人?好奇那鍋羊肉爐真的是倒掉
→ Banridi     : 嗎？
因為老闆說現場所有空位都是已經訂位的
羊肉爐的下場我也不知道QQ

推 aloneT      : 好糟糕的經驗，本要去吃滅火了，吃個飯還要受辱太
→ aloneT      : 扯
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 12:39:40
推 lucifer666  : 拍拍。其實別家更好吃，這家只是吃粗飽的
推 wantingheart: 這家老闆娘很勢利，我後來都沒去吃了。
推 wantingheart: 有次去吃，本來訂五人變四人，後來期間老闆娘又一
→ wantingheart: 直問我們要不要拿飲料，我們不要。後來吃完我朋友
→ wantingheart: 都去洗手間，她沒注意到我還站在她後面，她就邊收
→ wantingheart: 桌邊跟員工說，少一個人來吃就算了，連罐飲料都不
→ wantingheart: 拿，真小氣。
這也太傻眼了

推 meganhsia   : 拍拍~這家只是吃粗飽的+1 多年前吃過唯一的一次XD
後來回景美吃小放牛牛肉麵
還安慰自己說至少省了好幾百呢（笑）
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 13:16:54
→ meganhsia   : 羊大骨還好 涮肉片冰過頭 一下鍋泛白又乾硬......
→ meganhsia   : 可能最近有改善了吧
我連肉片本人都還來不及看到

推 m610        : 拍拍..
推 pocky100    : 不知道是不是我口味較清淡 覺得他們味精有點重 喝
→ pocky100    : 完湯都會很渴
推 elims       : 給你拍拍。如果是我當下搞不好被氣哭
推 momolee831  : 拍拍，你脾氣好好，要是我應該會爆氣XD
也不是脾氣好
而是這家店最大的老闆都下了逐客令
我就算想據理力爭也是徒勞無功
很氣 但也只能離開
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 15:24:22
推 midnight9   : 拍拍  我也被板上大推的雷過  後來仔細去查
→ midnight9   : 發現不同文下面推的都是差不多的幾個帳號
→ midnight9   : 大概是親友or店家自推吧
→ midnight9   : 現在就連google map下的評論也很多都是洗好洗滿的
眾多版友推薦的阿賢鹹酥雞跟草地水缸鍋燒麵我都覺得好吃耶
※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 16:47:43
推 reefknot1214: 這家其實蠻普的，原Po拍拍
推 rmoira      : 好雷喔 態度超差 老闆店員都不承認自己沒問
推 jasonpig    : 要是我一定不鳥他繼續吃
推 ypcrocs     : 往後到門口會記得開錄影存證
推 nanakolin   : 其實我覺得沒以後了QQ
推 momolee831  : 樓上n大為何這樣感傷XD
推 kawashimaai3: 不好吃，油又髒...
推 Sanger      : 太誇張，毫無尊重
→ BEDA        : 我會手機拿出來錄影然後報警告公然侮辱。
→ BEDA        : 現場直接找警察來提告，要老闆跟店員做筆錄
→ BEDA        : 人善被人欺，情願當被當成奧客也不要當軟柿子
推 arakawa     : 我也只吃過一次，完全不會想再去第二次
→ happyevereve: 店家真不會做生意...
推 freshgingin : 是我一定爆走啊! 感覺超差~力馬列入黑名單
推 QoiiwWe     : 看google評價比較準  已經黑掉了
推 kailayxiudo : 老闆只營業到明年四月，不久前去吃味道整個走樣了
推 erindomoto  : 樓上，這家店本來就大約開半年休半年，每年9月到隔
→ erindomoto  : 年3或4月。我住附近但因為不吃羊而沒吃過
推 elaine6434  : 太扯了== 老闆沒應變能力嗎
推 gs0815      : 真太傻眼
推 cointreau   : 本來想吃的，看來要找別家了
推 lanmua      : QQ
推 dck2000     : 其實老闆大方承認錯誤，忘記確認訂位，說聲抱歉，然
→ dck2000     : 後那一鍋羊肉爐打包送你帶回家吃，相信大部分的人
→ dck2000     : 都能接受