[問題] SP3 網路無法使用

[HcaS (今日今事是不夠的!!)]

        如題，主機為surface pro3，系統應該也都最新版本(設定自動更新)

        昨天除了更新了AOE:Castle Siege之外，就是刪除內建的office 365

        改安裝我原有的office2013(因為到期了)



        昨天晚上睡覺前還可以使用網路，到下一次使用sp3我完全沒有更改任何設定

        添加新的軟體，就只是放在那裡而以



        然而今天確都無法使用，所有無線網路一個都抓不到(固網我沒試，手邊沒線材)

        打開設定裡面 連線 和 飛航模式也都沒有相關設定(連藍芽都找不到了)

        而我也沒有開飛航模式(也有刻意打開再關)，一樣都是一片空白

        就算重開機/關機再開都一樣，就是找不到網路，如下圖

        https://imgur.com/dzVrsm6



        請問有人碰過相關問題或知道如何解決嗎?

        這台買來是要工作的結果不能上網根本...




        最後不得不說微軟相關支援真的很爛...明明都注冊過了，"聯絡我們"

        確要我輸入序號"並註冊"= = ，就算打上序號還會顯示未預期的錯誤

        時間也還沒到1800，怎麼想都覺得詭異


        好吧如果真人客服支援不給用，surface線上服務中心找問題總可以吧

        結果線上服務中心裡的要求服務，再找到可能是我要的"網路連線能力"

        下一步後竟然出現404錯誤= =




        抱怨結束..總而言之有沒有板友知道如何解決的方法?

        估狗過surface pro3 網路 無法使用 類似關鍵字後只有找到一篇新聞是說

        首批SP3有連線問題，不過我這台是在去年年底買的，印象中製造日期也不是

        去年的7.8月那時候


        總之...先謝謝各位板友 THX

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.73.161.15
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1422527920.A.4E9.html
推 felaray: 裝了hyper-v or vs2013?
        板主沒有耶，小弟這2個軟體都不會用XD
        剛剛用SP3的搜尋也沒找到 hyper-v 和 visual srudio 2012
        然後控制台/程式集/開啟或關閉windows功能裡面的hyper-v 也沒有打勾
        所以是沒有
※ 編輯: HcaS (211.73.161.15), 01/29/2015 19:17:21
推 felaray: 一開始沒太仔細看文章,我是喚醒後可能須重連網路
→ felaray: 但是你連重開都不行 這就和hyper-v應該沒關係
→ felaray: 在裝置管理員移除無線網卡 重新掃描硬體變更看看(純猜測)
推 winzz123: 先還原到還能上網的時間點吧=_=
        這我是有想過...雖然最後還是這樣做了就是(不和時間過不去)
        還原後確實是能上網了，晚點可能再試試和昨天一樣的動作，看看結果

        thx!
※ 編輯: HcaS (211.73.161.15), 01/29/2015 22:42:15
推 felaray: 我是把還原當作最後手段，不然要重裝環境會崩潰…
→ DendiQ: 這裡應該是指系統還原（點）吧