[討論] Surface pro 4 SP4 是否該退貨

[mike80417 (coffee)]

各位版大好

小弟之前有趕上outlet no1的SP4，三年保 i5-6300u 8G 256SSD $28,888


第一台發現有2個暗點，廠商很阿莎力的給我換一台全新

但是第二台剛開機後(我急著驗機就跳過更新步驟)，常常有很大聲的噪音(磁碟還是風扇?)

影片聲音如下

https://youtu.be/mumiNwjvQ5U

於是我就先更新，更新過程還爆發出很高音的運轉聲音，大概維持5秒，來不及錄下來

更新之後好像"比較"沒這問題，會說"比較"的原因是，開了2天的pdf都沒聲音，但是昨天

安裝R的時候，又有聲音了，但是聲音小了很多....


想請問

1. 影片的聲音是正常的嗎? 是硬體還是軟體問題?

2. 目前還有哪些災情是無解，得看運氣? 我是否該退機???

螢幕散熱好像是最大無解? (不想要裝風扇之類的，設計目的要輕便卻越變越複雜)

雖然是3年保，但我希望新機可以直接用5年以上...前一台Aspire 3830已經用7年沒修過

3. 如果各位還沒end，是否可以推薦其他機器?

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以下是個人使用心得以及需求

我其實用不太慣平板，雖然看起來很潮

1. 最大困擾是鍵盤無法作為螢幕重量的支撐，用起來很不安穩，也不敢放在腳上

2. 我還是比較常用鍵盤+滑鼠

3. 螢幕反光太嚴重、12吋會讓我低頭更嚴重 (雖然這可以貼膜、買支架解決)

3. 主要用文書、統計軟體、上網，需要輕&續航

當初是看上這台很輕，規格也很夠用，看到特價的時候立馬刷單，沒想到災情這麼多

如果真的建議我刷退的話，大家會建議哪台呢?

Asus UX系列, Acer Swift, 還是代購 Dell xps 13, Lenovo xlc, HP envy?

代購的話，有機會35k含所有費用嗎? (一年保，轉移台灣)

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※ mike80417:轉錄至看板 nb-shopping                                11/25 16:45
→ a73126: 照你這需求完全不是SP4阿，Surface Laptop可能還比較像
推 Qlily: 反正都三年保了，有問題就換整新吧 三年內換到飽
推 eddy664: Surface在韌體更新的時候風扇都會全速轉以防變磚，處理
→ eddy664: 器有持續性負載風扇會轉不是很正常嗎？看PDF當然沒啥負
→ eddy664: 載，難道以為這台Core m嗎？要完全無聲要買2017版，如果
→ eddy664: 不常用平板還是買Laptop比較好吧
→ eddy664: 我倒是會放在腳上用，可能我腿夠長吧
推 Qlily: 順便問一下製造日期是1724嗎？我剛到手也是有那個聲音
→ Qlily: *製造號碼
推 felaray: 放腿+1
1724沒錯，Q大也是更新之後就沒聲音嗎?
所以那影片是正常的聲音嗎? 我一直以為這台沒有風扇...
為什麼我有暗點的第一台都沒有出現過這種怪聲音
https://youtu.be/qeziXNoY2Rc (第一台，正常聲音)

其實一直換機也是挺傷神又浪費時間的，而且我想撐個5年以上阿...
Surface Laptop  8G 256G 爆預算QQ
※ 編輯: mike80417 (203.70.92.233), 11/25/2017 19:27:40
推 bzxbzxbzxbzx: 好奇你的外盒貼紙長怎樣
→ raygod: i3 model才沒風扇,SP4要撐5y...有點難
推 Qlily: 我途中有沒有經過更新，我猜是風扇需要磨合，前三天有那個
→ Qlily: 聲音而已
→ Qlily: *沒經過
推 bob871215201: core m3 完全無聲
推 abc75950: 我也有買這次特價的SP4 使用不到幾個小時就有一個亮點
→ abc75950: 然後還遇到windows hello自己崩潰 完全無法進桌面跟關機
→ abc75950: 只能放到沒電重開 果斷推貨 可能改買XPS 13或SL
推 noddio: 怎麼感覺狀況真的頗多的, 不知道new surface pro有改善這
→ noddio: 些嗎? 我還在校想等說surface pro 5出來就給他買下去, 但
→ noddio: 如果一天到晚出這種狀況也很煩, 一下烙印一下暗點, 反而
→ noddio: 不會因為硬體是微軟推出跟自家的系統更穩更合, 結果狀況
→ noddio: 百出?
→ mike80417: 一想到撐不了五年，我還是退掉好了
→ bragollach: NSP到現在沒什麼集體的大問題出現,比SP4好很多
→ bragollach: 個人以為NSP針對SP4在散熱系統的問題上改進很多
→ bragollach: SB2那篇我有貼內部圖,螢幕很多問題大概都出在散熱上
推 ptt80357: 那個是在更新啦，更新完就好了（我也有買XD
→ ptt80357: Sorry,看了影片應該是機王...
推 bzxbzxbzxbzx: 我的是使用第8天麥克風耳機收音變超級小聲，重新安
→ bzxbzxbzxbzx: 裝音效驅動都沒用...... 問題很多
推 fcshden: 這麼多問題，我昨天剛入手耶QQ
推 bzxbzxbzxbzx: 就看你有沒有中獎嘍...
推 vin62516251: 影片的風扇聲跟我的SP4不太一樣…應該是機王