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連結: https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4230448/surface-pro-4-screen-flicker 重點: 1. 遇到螢幕閃爍問題的SP4無論是否過保,均可免費換整新機 2. 先前因為相同問題換整新機有被收費的,可以申請退費 P.S. 限定購買三年內的機子,因此第一批買的大約還有半年可以盡量操(誤) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.165.70 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1526082806.A.C63.html ※ 編輯: testid (61.231.165.70), 05/12/2018 08:19:55
bragollach: 總算甘願認帳了XDDDD 05/12 08:36
testid: 有沒有可能換回來都是NSP哈哈哈 05/12 09:13
sejuanigank: 居然!!!!!總算認錯哈哈 05/12 09:14
xform: 很想給個讚,但相信沒人想遇到這問題 05/12 09:26
felaray: !!! 05/12 09:50
raygod: 終於承認硬體有問題了 05/12 09:58
cccathey: 我的warranty好像自動直接延長到購買後三年了 05/12 09:59
yeo1987: 客服打不進去~.~ 05/12 10:08
yeo1987: 客服說不知道這個訊息..- - 網站轉給他看了, 等回覆中 05/12 10:27
jacktsaila: 客服表示: 05/12 10:34
st87334: 這是可以買了的意思嗎? 05/12 10:41
raygod: 二手可以買 目前交易價算便宜 新品就算了吧 05/12 11:05
testid: 我的保固沒有變三年耶,是因為早就過保的關係嗎 05/12 11:11
Qlily: 我過保了也沒有顯示變三年 05/12 11:49
kiuygtde: 終於!!!!!差點認賠售出XDD 05/12 11:52
bob871215201: 終於可以操surface pro4了 05/12 13:57
iamOllY: SP3還在抽屜裡睡... 05/12 13:58
repuslin: 終於,希望能換New Surface Pro免得換回來還是故障 05/12 14:07
repuslin: 硬體問題沒解決的話,換sp4回來還是也可能會繼續閃? 05/12 14:29
repuslin: 像手機LG G4是官方維修,然後又壞,又送修直到官方不給修 05/12 14:32
bragollach: 微軟表示測試完畢XD SP4散熱明顯到NSP就針對螢幕改進 05/12 14:41
Layase: 終於 手上一台sp4無風扇版會這樣 有風扇的不會閃可觸控壞 05/12 18:28
Layase: 一半 下半部觸控完全沒反應 剛買的時候直接用滑鼠沒用觸控 05/12 18:28
Layase: 偶爾摸到沒反應以為是玻璃保護貼的關係 過保後才發現壞 QQ 05/12 18:29
astreal: 有限定對象嗎?因為我手上這台是從美國帶來回來的,不知 05/12 19:25
astreal: 道能不能適用這方案 05/12 19:25
xform: 這方案只限制螢幕閃爍而已,若不是螢幕閃爍不再此服務範圍 05/12 20:19
xform: 內 05/12 20:19
aragonite: 過了這麼多年才發現是自己的錯(攤手 05/12 21:33
gm79227922: 希望能換到 Nsp 05/12 22:10
tocatcoin: 突然想到背面有SG的簽名,大概也沒辦法留著了..T_T 05/13 06:41
finalix: 螢幕閃爍是指用一陣子後螢幕下方在閃殘影嗎?我這幾天也 05/13 09:16
finalix: 遇到了QQ 05/13 09:16
mengwei: 2月剛付費維修螢幕,照字面意思是可以退費嗎XD 05/13 12:46
Layase: 打客服市話那隻 接的一樣是有中國口音的客服 說不清楚政策 05/13 17:40
Layase: 只先要了資料 說要先跟上面瞭解之後才會回覆 05/13 17:40
ptt80357: 讚!!! 05/13 20:43
yymmjj1011: 打了客服但是也沒結果阿.. 05/14 10:10
s911026: 去年買的,撐到三年把它操爆嗎! 05/14 17:59
shcjosh: 我的已經處理掉了...不然他效能應該還是比手上的m3版好 05/15 10:20
SkyF4lL: 讚啊 05/16 10:31
doifish312: i7版本 備份中xD 05/18 17:36
hellohowareu: 不知道甚麼時候可以換 我好期待啊! 05/19 14:36
kissbear: 有人已經換回來了嗎? 05/27 13:02
Layase1: http://i.imgur.com/DdXtmfH.jpg 還沒收到 剛剛漏接一通 05/27 14:04
Layase1: 客服電話不知是啥 05/27 14:04
Layase1: 好笑的是信件下方給的追蹤包裹點下去都是error 05/27 14:06
yeo1987: 客服 0800008833轉1,3,1 05/29 08:12
felaray: 追蹤碼有可能是先建檔卻尚未投遞的 05/29 10:59
kissbear: https://i.imgur.com/tsUXqlK.jpg 05/30 10:18
kissbear: 上週寄今天收到了 05/30 10:18
gm79227922: 可以加錢換NSP嗎 SP4散熱問題還是沒解決啊... 05/31 08:26
kissbear: 真的假的,我昨天測是還沒遇到耶 05/31 21:56
a0935666203: 請問收到的機子 電池 跟外觀如何呢? 06/11 10:12
yaoyaogtc: 不曉得在越南能不能換? 06/11 22:58