推 olmtw: 這是保固內換嗎02/22 20:42
※ 編輯: EdSheeran (111.83.94.102), 02/22/2019 22:43:25
推 backprog: 我2018.2送修同型號換回SP4/i7/8/256，幫你QQ 02/22 23:34
推 acetaminofen: 真的要幫QQ 去年6月就換到sp4i7了lol 02/23 12:23
※ 引述 《felaray》 之銘言：
: 研究保固的時候找到一篇費用的部分
: Surface Book 18,481.00
: Surface Book 2 - 13.5" 18,481.00
: Surface Book 2 - 15" 20,024.00
: Surface Go 7,367.00
: Surface Laptop 2 13,884.00
: Surface Laptop (1st Gen) 13,884.00
: Surface Studio 2 27,737.00
: Surface Studio (1st Gen) 27,737.00
: Surface Pro 6 13,884.00
: Surface Pro (5th Gen) 13,884.00
: Surface Pro 4 13,884.00
: Surface Pro 3 已停用
: Surface 3 (LTE) 已停用
: Surface 3 已停用
: Surface 2 已停用
: Surface Pro 1 已停用
: Surface RT 已停用
: https://bit.ly/2SKxiaG
: 希望只是錯的QQ (因為台灣根本不保Surface Book)
有關Surface Pro 3 還有沒有庫存機呢
我可以分享一下近期的維修心得
2019.02.11
致電客服，客服提供Excel檔回傳至信箱
2019.02.12
回傳Excel檔，訂單成立
大約下午6點左右就收到替換品寄出的信件
2019.02.14
收到替換品，一樣是SP3 8G/256GB
其實當下回傳我就再確認一次有沒有SP3庫存
一開始是說有SP4，但是沒有SP3庫存
我就繼續追問有無配件之類的
後面就說整新機不會附配件
之後確認發現SP3一樣有庫存
回來一樣是SP3
所以呢，要送修SP3的還是得緩緩吧
補充一下
原規格是SP3 8G/256GB
回來是SP3 8G/256GB
有購買2年延長保固，保固到今年3月初
回來的整新機保固到5月中
貼紙上是寫2016年出產的
外盒則是有18年11月的年月份
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