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SurfacePro4 2016年底購買,2017/5/12過保 2017 百病於一身:閃屏+觸控故障+膨脹 2019年初過保後微軟承認設計瑕疵 良心給予更換 2021/2 我的螢幕最右側開始不能觸控 從那一刻起 所有不好的過去都想起來了 我告訴自 己 如果只是觸控壞了,不閃爍,電池不膨脹,我就繼續忍到SurfacePro8,忍到採用Thun derbolt,忍到Intel版的SPX出現,但就在剛才,我發現觸控恢復正常的時候... https://i.imgur.com/hVbyetO.jpg
https://i.imgur.com/QsppbBh.jpg
螢幕左下側,電池不爭氣的膨脹了,還首次見著這麼大的縫,電池健康度用 BatteryInfo ViewPortable這個軟體測還有82% 雖然說從2016用到2021,中間已經過保換過一次了,這台整新機從2019用到現在不到兩年 ,雖然微軟很誠意也很負責任的給予過保更換,但我真的很納悶這電池膨脹的問題為何出 現於微軟這麼多親兒子上 大年初四,還未開工 希望看在我介紹(毒害)這麼多朋友入坑的份上,後天打電話過去能收到好消息 例如... 花一萬塊整新費,幫您更換同規格SurfacePro7 新年快樂 如果您也有遇到電池膨脹的問題,懶得發文 就幫大家做個統計,在底下打上自己的「型號+1」吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.11.65.165 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1613338130.A.322.html ※ 編輯: a0935666203 (39.11.65.165 臺灣), 02/15/2021 05:30:21
st861014: 討拍文,給你拍。拍完之後給你幾個建議:1)找客服看能 02/15 09:31
st861014: 不能無償獲得新的整新機,電池膨脹的保固期比較長,可 02/15 09:31
st861014: 能還有機會。2)找三方維修換一個電池,很可能4-6千可 02/15 09:31
st861014: 以解決,但是你這個變形太嚴重了,有可能不接,是不是 02/15 09:31
st861014: 拖太久了?3)直接丟掉買新機或者等4月發表會。然後SP4 02/15 09:31
st861014: 螢幕問題,我發過不少文,電池膨脹雖然不是SP4,不過我 02/15 09:31
st861014: 也發過不少文,可以回去爬一下看看 02/15 09:31
testid: 拍拍,電池膨脹跟是否親兒子無關,爬一下文是有機會免費換 02/15 11:03
woooh: 我電池沒膨脹,但是螢幕出現亮線QQ 但在邊邊可以勉強無視 02/15 15:13
a0935666203: 有的,我有看到前面的文,因為又發生了所以發個文做 02/15 21:42
a0935666203: 紀錄,可以給用戶以及有興趣的人參考。 02/15 21:42
a0935666203: 現在過年客服在放假,這東西也不能亂丟以免危險 02/15 21:43
a0935666203: 我說親兒子的原因是 surface 不同系列都有中標的 老i 02/15 21:45
a0935666203: Pad跟其他輕薄筆電沒遇到 才匪夷所思啦 哈哈 02/15 21:45
st861014: 這大概是倖存者偏差,你剛好是倖存者,我這邊,以前實 02/16 01:25
st861014: 驗室全用apple就遇過各種電池問題,air/pro/ipad我們就 02/16 01:25
st861014: 看過隆起的,那個隆起看起來絕對比surface還扯,只要有 02/16 01:25
st861014: 電池,一定都會有問題跟風險存在,我自己都還遇過拿hp 02/16 01:25
st861014: compaq放在包包裡然後在外用餐,筆電我確定是關機的, 02/16 01:25
st861014: 突然間包包一陣熱,拿起來發現電池短路開始冒煙,趕快 02/16 01:25
st861014: 分離電池跟機身,然後遠離電池,所幸分離之後電池就降 02/16 01:25
st861014: 溫了,不過那顆電池看起來也嚴重融化變形,明顯無法再 02/16 01:25
st861014: 使用了,這個compaq電池大概是過保後三年遇到的 02/16 01:25
plug: 2015sp4-256gb 去年電池膨脹跟樓主相同,外場換 02/17 21:34
plug: 過保掛螢幕主機板(鍵盤門)電池各一輪,錢包起肖 02/17 21:35
aloneatrip: 我的sp4 螢幕還在抖動 02/17 23:17
a0935666203: 全掛一輪真的是滿要命的 所幸我是一次全部病發 一起 02/21 16:54
a0935666203: 出保 02/21 16:54
a0935666203: 螢幕還在抖 這還用得下去嗎? 還是單純放在一旁不理 02/21 16:55
a0935666203: 它了 02/21 16:55
a0935666203: 再回報一下近況。 經過影片審核後,由於過保,需付費 02/21 17:05
a0935666203: 14,xxx,不用回收更換,直接寄一台整新的過來。 02/21 17:05
st861014: 那你直接三方修這台,或是直接買新的吧 02/21 17:30
SHR4587: 問個,哪裡有可以換電池的店家,我用三年電池快掛了 03/12 14:47
plug: 樓上,台北光華5樓修筆電的幾乎都有能力換了 03/26 00:33
a0935666203: 我有回文分享我踩雷的經過,在上面幾樓可以參考看看 03/28 17:42
a0935666203: 。建議找別家 03/28 17:42