推 F7shakeMINI: 可能在請示上級該補償幾瓶給你 （咦 04/14 23:36
推 WBS0615: 我覺得還好，多喝就習慣了，總會遇到的，我的7.146也有點 04/15 01:19
→ WBS0615: 脫屑啊 04/15 01:19
推 purplebfly: 客服又不是行銷負責的,小編不回也是正常的 04/15 08:37
推 sssun: 我碰過好幾回這樣子的軟木塞了，擦一擦就好了 04/15 10:53
→ qoo00116: 以前沒遇過這種狀況 不知道這樣還能不能喝啊 而且我這 04/15 11:00
→ qoo00116: 個人看到木屑掉到酒裡感覺會很差XD 04/15 11:00
→ qoo00116: 行銷不用客服ok 分工明確 但是至少轉給客服部門了解 04/15 11:05
→ qoo00116: 完全已讀不回不是最好的處理方式吧 04/15 11:05
推 funnysale: 打客服電話啊 04/15 11:10
推 stanstan: 我家也有幾瓶脫屑~~但都不同牌子 04/15 12:58
推 ToToRoTW: 軟木塞放久難免，沒裂都不是問題 04/15 19:00
推 wtfconk: 客服是行銷的一環哪,不過小編是否包含客服就不一定了,之 04/16 08:06
→ wtfconk: 前某品牌威士忌的一支酒放一陣子後喝起來突然爆甜,我問原 04/16 08:06
→ wtfconk: 本辦活動的小編,也是等了好幾個月才回我 04/16 08:06
推 MetaLover: 從行銷的角度看，小編的專業需要包山包海，還需要和其 04/16 10:59
→ MetaLover: 他各部門有良好的溝通，才能有效率的將客戶的問題轉交 04/16 10:59
→ MetaLover: 給相對應的部門，但很少公司真的把社群的經營看的這麼 04/16 11:00
→ MetaLover: 重，不然全聯包下奧美一個team作社群也不會讓人津津樂 04/16 11:01
→ MetaLover: 道，所以最有效的反應還是直接打客服，期待臉書小編真 04/16 11:02
→ MetaLover: 的是想太多 04/16 11:02
→ sosevil: 你問粉絲團還不如去問你買酒的店家更快 粉絲團管理員包山 04/17 09:31
→ sosevil: 包海還真是太厲害了呢 04/17 09:32
→ qoo00116: 我都說了 剛好他那時回覆我 我順便問他 我可以接受你 04/17 12:05
→ qoo00116: 說不知道啊我不會故意為難人家 幹嘛要講的小編很可憐 04/17 12:05
→ qoo00116: 的樣子 04/17 12:05
→ qoo00116: 或者可以回我客服的電話也是一個好方法阿 04/17 12:07
→ qoo00116: 而且現在我們也無法斷定粉絲團是公司管理還是外包出去吧 04/17 12:10
→ qoo00116: 何況 也不用管到底誰在經營 難道外包出去就可以不用專業 04/17 12:12
→ qoo00116: 不用在意禮儀嗎 04/17 12:12
→ qoo00116: 我也是吃人頭路的知道工作辛苦 憑良心問大家我問的問題 04/17 12:15
→ qoo00116: 會很難為他嗎？ 04/17 12:15
→ adairchang: …… 04/17 13:46
→ ulnollag: ..... 04/17 13:58
→ polyasekee: 木塞脫屑很常見....只要沒影響酒液其實都是正常現象 04/17 15:48
→ qoo00116: 是啊 我當下也是想知道這個答案而已 04/17 16:34