推 kiosk: 超雷app出問題售後服務都很爛 只會敷衍 我用了四五十次以上 08/21 13:09
→ kiosk: 一次出問題整單食物不退 也不能重送 就給外送員拿走 系統 08/21 13:09
→ kiosk: 出問題也不會承認的一家公司 我還用手機錄影整個訂購流程發 08/21 13:09
→ kiosk: 給他們客服 他們只會堅稱自己沒問題～ 08/21 13:09
推 Momoko0329: 我昨天叫外送，只是翻倒倒出來一點就全額退款了，也沒 08/21 13:16
→ Momoko0329: 叫我拍照退得很迅速，本來只是想跟客服抱怨一下而已， 08/21 13:16
→ Momoko0329: 不知道是不是冷門時段沒什麼人，服務比較好XD 08/21 13:16
推 icerainni: 基本上就是，12點點開app13點店家關光光，外送員第一 08/21 13:23
→ icerainni: 次的拿錯餐還好自己發現追上去第二次的打來說我到了... 08/21 13:23
→ icerainni: （明明有註明請管理室開門送上來）還問「啊還要送上去 08/21 13:23
→ icerainni: 喔？」....送上來一句話都沒說，連要找零走去電梯找光 08/21 13:24
→ icerainni: 源拿零錢到錢到我手上都沒說，整個明顯就是心情不好， 08/21 13:24
→ icerainni: 基於禮貌跟她說謝謝才頭也不回台的回一句沒心的謝謝， 08/21 13:24
→ icerainni: 很想問她為什麼這麼不甘願還要做這份工作爛透了 08/21 13:24
→ ookiniSN9: 熊貓自己去想訂單已經不是第一例了 很多人都遇過 我也 08/21 13:32
→ ookiniSN9: 是 08/21 13:32
推 ooohmygosh: +1 新戶拿到的折扣兩百也被取消，有夠誇張 08/21 13:36
推 ChiehKuo: FP真的有點雷 很愛打電話 我明明寫要送到幾樓（是公共 08/21 13:52
→ ChiehKuo: 場所 還沒警衛）結果他打電話跟我說到了 要喔自己下去 08/21 13:52
→ ChiehKuo: 拿 08/21 13:52
推 kkk690713: 系統有很大的問題阿，有時候店家沒開系統還是會照常派 08/21 13:54
→ kkk690713: 單，然後外送員一直徵，什麼阿貓阿狗都能去做 08/21 13:54
→ kkk690713: 樓上遇到那種不上樓的可以跟客服反應，那位外送員會被 08/21 13:55
→ kkk690713: 扣點 08/21 13:55
推 aqrt66558: fp送餐人員素質低落的較多 08/21 13:59
→ aqrt66558: 我自己的感覺啦 08/21 14:00
→ jameshcm: 取消原因:被懷疑非新戶+當時沒司機;客服敷衍:馬來西亞人 08/21 14:00
→ jameshcm: foodpanda之前沒有像uber eats要求要良民證 08/21 14:01
推 Lucienne1001: FP超雷屢試不爽 延遲情況下等了一個小時 還送錯的餐 08/21 14:06
→ Lucienne1001: 點 說要補也不了了之 08/21 14:06
推 aizai: 搜尋每次都搜不到 08/21 14:13
→ jameshcm: 對了，送到門口是要求，他不送上來你可以回報淘汰掉這種 08/21 14:17
推 j4ijp: App超雷，店家有沒有接收訂單了也不知道，時間還會自己亂 08/21 14:17
→ j4ijp: 跳，本來說剩15分鐘了下一秒又跳回40分鐘超幹的 08/21 14:17
→ jameshcm: 反正司機們都在抱怨現在同事太多了，變得更不好賺 08/21 14:17
推 ChiehKuo: 我也覺得素質比較差 08/21 14:29
→ ChiehKuo: 而且FP的合作商家不少會偷偷調整價格 變很貴 08/21 14:30
→ ChiehKuo: 點越多越不划算的概念 08/21 14:32
推 peacesignv: 優步訂餐經驗真的很好欸 偶爾漏餐點反應要馬是補送要 08/21 14:52
→ peacesignv: 馬就退錢 沒什麼囉嗦過 而且外送打電話來都是從公司轉 08/21 14:52
→ peacesignv: 接過來的不會洩漏號碼 08/21 14:52
推 fucoid: 優步現在也是很多轉嫁消費者了 08/21 14:57
推 BreakingBad: 系統根本看不到備註 08/21 15:03
推 oneoneabc: 用了50幾次沒被雷過耶… 08/21 15:05
→ cyndi520: 司機們不錯但平台客服不優 08/21 15:09
推 Thompsonlove: 昨天才訂 覺得速度很快 而且我請送餐人員走到樓上 08/21 15:15
→ Thompsonlove: 也沒有擺臭臉 08/21 15:15
推 ChiehKuo: 我覺得最近FP外送服務才有比較好一點 08/21 15:21
→ ChiehKuo: 可能是因為太多人反應 08/21 15:21
推 kiki1235678g: 熊貓的客服都鳥鳥的，很不會處理 08/21 15:27
推 stu9107: 我每天用，怎麼都沒遇到雷的.....頂多等很久而已 08/21 15:31
推 Calistaamy: 覺得比UBEREATS好用.. 08/21 15:35
推 youbee: 超雷，曾訂購快到取餐時間居然被取消，等了40分鐘很差勁 08/21 15:51
噓 ben810514: 熊貓就是廢物平台 別用了 08/21 15:52
推 hihumi: 昨天訂了午餐，也是無預警被取消訂單 08/21 15:59
噓 a122675439: 現在有免運加減用一下 08/21 16:01
→ debby6131: 我這裡是UE特別不愛送上來，反倒是FP服務態度還比較專 08/21 16:07
→ debby6131: 業 08/21 16:07
→ chat99: 雷到爆 外送員東跑西跑送別的單接別的單 明明拿了我的餐卻 08/21 16:20
→ chat99: 一直不送來 氣到刪APP 08/21 16:20
→ chat99: 重點是這是我第一次訂FOODPANDA 氣炸 08/21 16:23
推 qazsunnyboy: 他們系統真的不太好用 08/21 16:27
推 JamesChan51: 我的app關鍵字也怪怪的，打不出來，後來火大直接去訂 08/21 16:53
→ JamesChan51: Uber的 08/21 16:53
推 ChiehKuo: App怪怪的+1 但我發現就不要按全部清除 直接接著打字 再 08/21 17:09
→ ChiehKuo: 把之前的字刪除就可以了 08/21 17:09
推 pomr8177: FP的系統真的超難用 08/21 17:23
推 shikana: 訂過滿多次但app真的怪 08/21 17:40
推 evelyna: 我也是這樣，寫信給客服拖了一個禮拜還沒處理好。一直推 08/21 17:55
→ evelyna: 卸責任，玩躲貓貓。超不爽 08/21 17:55
推 kimono1022: U也是飲料都加五塊 後來直接叫店家外送 08/21 18:30
推 bluespin: 系統非常難用 也被無故取消訂單過 超氣 08/21 18:45
噓 beerson: 系統超爛，客服隨便複製貼上就放生你，爛到極致的系統跟 08/21 19:07
→ beerson: 服務，不懂怎麼還沒倒 08/21 19:07
推 unicum6: 熊貓很爛 都用隔壁的U品質比較穩定 08/21 19:50
推 fairbankslin: 超級雷，我遇到狀況跟你差不多，第一次用也是我最 08/21 20:56
→ fairbankslin: 後一次 08/21 20:56
噓 saywhen: 熊貓爛透了，Uber eat比較好用 08/21 21:17
→ ktirene: 送餐晚了兩小時才送到，還忘記拿發票，好不容易拿到卻發 08/21 23:09
→ ktirene: 現上面忘記打統編= = 08/21 23:09
噓 Badtwotwo: 發生一樣問題+1 連取消的通知都沒有 08/21 23:48
→ Badtwotwo: 啊啊我按到噓了QQ 08/21 23:49
推 t88652: 地址打新莊中正路送去樹林... 08/22 00:47
推 kaogaga0202: 熊貓常常當機點餐一小時氣死，隔壁U穩定多了 08/22 02:57
推 KBird: 最近每天都用熊貓叫三餐 上禮拜天第一次被外送員罵== 08/22 05:01
→ KBird: 備註寫：通知警衛進社區，請警衛按電鈴 08/22 05:02
推 KBird: 結果外送員直接打我手機，叫我自己聯絡警衛，用對講機聯絡 08/22 05:06
→ KBird: 完之後，外送員又打來說不知道哪一戶，我家是透天社區，社 08/22 05:06
→ KBird: 區是一排的那種，我家一號（警衛室隔壁）你跟我說不知道我 08/22 05:06
→ KBird: 家哪一戶？？？ 08/22 05:06
→ KBird: 這就算了，我一邊拿著電話一邊說你等我一下我開門看一下你 08/22 05:07
→ KBird: 在哪，外送員叫我自己回撥給他電話要錢？？？ 這不是他們 08/22 05:07
→ KBird: 本來就有的成本嗎 08/22 05:07
→ KBird: 好不容易拿到餐，外送員竟然說我家很難找叫我不要叫外送== 08/22 05:08
推 Cycle01141: 外送賺多就是單越多越好 難免... 08/23 06:55