[討論] 日本的服務業態度真的有比台灣好嗎？

[f77928 (f77928)]

必須先說的是

我覺得不論哪個國家服務業都很辛苦

會想詢問大家，是偶然問起去過日本的同事

即便是東京也經常遇到態度愛理不理的狀況（被當成對岸人？）

更別說大阪和東京又差了一個量級

過去日本給人的印象是以客為尊

お客様は神様です 客人就是神


其實台灣服務業在華人圈也師法日本這點

想想香港和對岸的情形...

台灣服務業態度算是頂級（除去少數比較江湖氣的店和店員）

這不由得有點毀掉我對日本的想像


想請問了解日本的版友是不是真的這樣，

還是純粹只是個案呢？




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.235.15 (臺灣)
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推 coooooo: 跟台灣差不多程度，香港就真的....
→ coooooo: 其實我覺得服務業看到中國人就給臉色也是
→ coooooo: 態度差。服務業更不應該給客人貼標籤
推 ko782: 也不一定啦有一次去淺草就遇到一個店員態度
→ ko782: 好像欠他錢吃到炸藥一樣
→ coooooo: 當一天和尚敲一天鐘，面前這個客人你還看
→ coooooo: 不到他是奧客的時候，都應該以禮相待
→ jpnldvh: 這幾年台灣進步很多 已經和日本差不多了
→ jpnldvh: 又不是花幾百萬 太禮貌反而尷尬
推 coooooo: 台灣不用進步就跟日本差不多了啊
→ coooooo: 這幾年台灣服務業也沒什麼進步 老樣子啊
→ jpnldvh: 會覺得日本態度好是因為你聽不懂他在講啥
→ jpnldvh: 日本人最擅長擺笑臉酸人
推 coooooo: 樓上你講這個我能體會XDD
→ coooooo: 聽不懂的話只要有笑容就覺得態度好了
→ cat0429: 服務業還是該有自己的原則。
→ hhand: 是太多人把日本想得太好吧...
推 j54321: 我是販售鐘錶的零售服務業，我遇到的中國
→ j54321: 客人都非常有禮和客氣，無論有買沒買。讓
→ j54321: 我有檢討自己的刻版印象
→ j54321: 我覺得沒禮貌的客人跟國家民族性有關，但
→ j54321: 不絕對
推 imbattle: 看地區，覺得大阪跟沖繩熱情度跟台灣很
→ imbattle: 像，東京就蠻不喜歡的
→ ashkaze: 覺得台灣比較親切，日本很多皮笑肉不笑
→ ashkaze: 的
→ NomeL: 服務業不是要親切吧 不然早餐店阿姨根本服
→ NomeL: 務業典範 覺得日本對很多細節都比較講究
→ meishan31: 上帝已死
推 twmarstw7758: 我遇到的大阪商家都很有禮貌耶，中
→ twmarstw7758: 國客戶就很龜毛
推 iluvwaffles: 講英文不要說中文就不一定會被當成26
→ iluvwaffles: 關東已經相對比較有善了 關西才是真
→ iluvwaffles: 的..
推 geige: 其實沒有，如果把薪水也算在內的話
推 Gottisttot: 神は死んだ。
→ NiMaDerB: 泰國更厲害 廁所裡有服務生 我給他100元
→ NiMaDerB:  我尿尿他幫扶
→ chizunaYuki: 香港最爛 謝謝
推 AlenCKH: 我的經驗也是有好有壞，大多數都很好，
→ AlenCKH: 但大都是訓練出來的
→ Freeven: 沒有啊，想多了
→ staretrii: 也是有很機車的
噓 ohya7533: 覺得台灣有慢慢下降
推 noteinker: 有遇過超市的看到我們不會日文，下次去
→ noteinker: 他直接拒絕結帳
推 mosquito1230: 我去日本就遇到很好的
→ mosquito1230: 燒肉店 很有耐心也很可愛
推 lalawoo712: 日本很多皮笑肉不笑的很可怕
→ rainbowcake: 日本去過好幾次沒碰過不好的，香港一
→ rainbowcake: 次就感受很深了
推 iundertaker: 之前去某個店待到太晚快到結束營業
→ iundertaker: 時間，結果跟朋友回頭看就看到一群
→ iundertaker: 店員在黑暗之中站在各個通道口看著
→ iundertaker: 我們，只留走出店的道路
→ iundertaker: 怕
→ LAMTdai: 覺得日本對外國人寬容很多吧?表面上啦
推 vini770803: 差不多 日本人暗地酸客人不在少數表面
→ vini770803: 笑容 香港倒是真的很差
推 iamtan: 他們對本國人才會最好...人之常情。
推 abbaco2: 我覺得在觀光區的服務人員很明顯被陸客轟
→ abbaco2: 炸到都笑不太出來
→ abbaco2: 但曾經遇過講中文的店員，一開始以為我是
→ abbaco2: 日本人應對相當有禮，後來看到我的信用卡
→ abbaco2: 立刻態度變超差！結帳全程不說話...遇到
推 toro313: 上次在梅田附近的餃子館遇到一個臉臭到
→ toro313: 炸掉
推 blastillocal: 日本人講話酸溜溜，跟台灣一家親
→ senshun: 以客為尊是以前溫泉旅館主題戲劇帶來的形
→ senshun: 象吧
→ twlicn: 台灣跟日本態度差的多是個案
推 cheer510: 有好有壞啦
→ forouter: 遇過愛理不理的
推 fairbankslin: 我是覺得我們也被當成中國人了所以
→ fairbankslin: 才會態度不好，嗚嗚
推 shoinchang: 最近台灣都遇到臉很臭的店員 台灣服
→ shoinchang: 務態度其實沒有很好 是很有效率
推 yihsuanrose: 櫃姐的話 台灣跟日本的差很多
→ mswinnie: 裝也裝得很像呀
推 hakuclaire: 去日本後覺得日本服務態度其實沒有想
→ hakuclaire: 像中好欸
→ wanters: 大阪沖繩不是服務態度好 是對台灣人態度
→ wanters: 好。東京不是態度差，是黃種人不在服務範
→ wanters: 圍內 PS日本人屬於白人
→ JQK2: 日本雙面人服務態度180度轉變讓人不寒而慄
推 shelley0522: 跟台灣比.很有禮貌但也很有原則
→ OoJudyoO: 日本是制式化的有禮吧
推 Datiao: 我只知道台灣司機日本司機素質差很多
→ snoopyconnie: 香港...
推 faintainan: 日本那麼大，你在說哪個地方的服務態
→ faintainan: 度？
推 KANSANSIOU: 並沒有  如果你懂日文.....
推 rtyu2836: 還真覺得未必 有去吃飯結果聽到我們是
→ rtyu2836: 外國人立刻拒絕接客的經驗
推 rainyting: 日本我覺得沒有很好 那種服務不是發自
→ rainyting: 內心
推 newsoulth: 老實說中國的服務（上海）也不差了