推 makijheng: Foodpanda請選擇貨到付款 不然真的爛到掉渣 不懂ubere 03/27 01:47
→ makijheng: at為什麼比較不會發生一樣的事 03/27 01:47
推 lio293123: 找客服 不能退就換一個 講到可以退為止 03/27 01:52
→ lio293123: 這是最有效的辦法 03/27 01:52
推 lio293123: 之前有個智障找不到我家地址一直打電話來盧,叫我去指 03/27 01:55
→ lio293123: 定地址跟他拿,我不要就回報公司說聯絡不到人,反正不 03/27 01:55
→ lio293123: 管什麼情形只要跟公司回報找不到人就可以了 03/27 01:55
→ itchynose: 現在的客服好像都只能用寫email的耶 他們是不是取消liv 03/27 01:57
→ itchynose: e chat了?遇到這麼莫名其妙的事 真的很生氣 熊貓又完 03/27 01:57
→ itchynose: 全沒有申訴管道 03/27 01:57
→ itchynose: 那這樣假設有人都接訂單然後送餐時故意等很久都不上樓 03/27 01:58
→ itchynose: 不通知 等超過時間再打一聲掛掉 人家回撥也都不接 不就 03/27 01:58
→ itchynose: 可以永遠吃霸王餐了? 03/27 01:58
推 lio293123: 登入網頁版 客服中心可以選訂單 裡面有live chat 03/27 02:05
推 nonocom: 很多社區禁止外送進大樓 你們又不下去領餐 他們也不知道 03/27 02:12
→ nonocom: 要送去哪裡 硬要進去是犯法的 警衛也不敢收 03/27 02:13
→ itchynose: 我們不是住那種有管理員的大樓 就是普通那種樓下按電鈴 03/27 02:20
→ itchynose: 樓上開門 就可以進來這種 03/27 02:20
推 qqq5890003: 告死他 03/27 02:23
→ itchynose: 嗯 找到live chat了 但還是連續用罐頭訊息回覆 太誇張 03/27 02:35
→ itchynose: 了 03/27 02:35
→ itchynose: 剛剛用中文 跟英文 試了一下 應該是只會用罐頭訊息的機 03/27 02:38
→ itchynose: 器人客服 不斷重複... 03/27 02:38
推 liao5469: 到達不是回傳訊息嗎? 03/27 02:47
噓 GGrunrundela: 傻傻的 噓醒你 熊貓我學乖只敢用貨到 03/27 02:52
→ GGrunrundela: 外送員素質差到會幹發票 03/27 02:53
推 cashko: 沒送到不能退費 03/27 02:53
→ cashko: 有點扯 03/27 02:53
推 aikotoba: 貨到付款啊 這種外送平台沒在認真管理的 還是當場一手交 03/27 02:58
→ aikotoba: 錢 一手交貨來的好 03/27 02:58
推 nonocom: 我有在跟小農購買 都是貨到才收錢 聽說很多人都點了不去 03/27 03:07
→ nonocom: 取貨 他們就只能摸摸鼻子 喊喊歌喊喊姊會被列黑名單 03/27 03:08
→ nonocom: 人家專程從南部上來 說好等一小時 但很多人都拖很久 03/27 03:08
→ nonocom: 還說什麼隔天 那種東西很快就爛掉 又沒冰箱 根本在糟蹋人 03/27 03:09
推 good310118: 愛用貨到付款 03/27 03:31
推 monarch0301: 貨到付款唯一解 03/27 03:44
推 jeff40108: 我教你,去派出所填單,告他侵佔,只要有對方手機號碼 03/27 03:48
→ jeff40108: 就好 03/27 03:48
推 cashko: 戶戶送我覺得挺好,也沒碰過這問題 03/27 03:49
推 flower6: 說真的Uber eats 還沒有遇過這樣的問題 03/27 03:49
→ flower6: 以前也會叫傅胖達,但在路上看到他們的籃子?普遍舊舊髒 03/27 03:50
→ flower6: 髒就不太敢訂 03/27 03:50
推 InHanchiao2: 都訂uber eats 真的沒遇過這種事@@快跳槽吧 03/27 03:54
推 lanlinshieh: uber被吃掉從此拒絕路過 03/27 04:04
→ lanlinshieh: 用戶戶送看看,比服務 03/27 04:04
推 InHanchiao2: 戶戶送只能信用卡付款耶 不然我也覺得他服務比較好 03/27 04:11
推 rita0415: 推戶戶送,外送員親切客氣人又帥 03/27 04:12
推 WoOfMeOw1110: 還真的有這種事 瓜張 03/27 04:29
推 cashko: 目前戶戶送碰過的外送服務都很好 03/27 04:33
推 stevexbucky: 為什麼訂完餐不好好注意手機啊 03/27 05:08
噓 dodod220: 不管響幾聲 他都得在原地等10分鐘 反應給派單 等派單指 03/27 05:23
→ dodod220: 示 最少在你家樓下待20分鐘才能解決 03/27 05:23
→ dodod220: 派單還會打電話給你 請不要胡亂帶風向 老實敘述過程好 03/27 05:24
→ dodod220: 嗎 03/27 05:24
噓 dodod220: 顧客沒取單 派單和外送員要搞最少20分鐘才能解決 你下 03/27 05:26
→ dodod220: 單截圖和來電紀錄po出來看看 03/27 05:26
→ rickyhoney: 訂餐後手機放身邊很難 03/27 05:28
推 mikakaka: 我朋友也遇過,之後再也不先付款 03/27 05:35
噓 x50044s8: 有截圖記錄嗎?不然都只是你的單方面說辭而已 03/27 05:38
推 vio80588: 合理懷疑也有可能是競爭對手的發文?請拿出證明 03/27 05:47
→ vio80588: 補噓 03/27 05:48
推 kaeun421: 她只有打一通嗎 03/27 05:49
噓 vio80588: 補噓 03/27 05:59
推 serenayo: 不要用這種爛app 用Uber eats從來沒有出現過任何問題 03/27 06:15
推 lovecop: 推戶戶送 03/27 06:34
推 Han831: 熊貓我只敢貨到付款 03/27 06:35
→ Han831: 後來真的常被熊貓氣到,就刪掉app改用吳伯意了 03/27 06:36
推 smallwind: 我Uber eats遇到一模一樣的事。而且他一通電話沒打給 03/27 06:52
→ smallwind: 我,反而時間剛到時我打一通給他沒接。後來我打客服申 03/27 06:52
→ smallwind: 訴,錢有退給我,但發了什麼類似下不為例的簡訊 03/27 06:52
推 bom10306: 如果都沒來電紀錄怎麼辦? 03/27 06:52
推 lolicone: 有手機號碼就報警。外送一個前科給他。 03/27 07:19
噓 moknaa: 不可能,有問題退費都很阿莎力,你這一定有隱情 03/27 07:31
噓 moknaa: 而且會按門鈴阿,我有次外送員放錯位置客服也是馬上退 03/27 07:33
→ moknaa: 公司和家裡天天叫 03/27 07:35
噓 drinkmywater: 空口說白話 03/27 07:42
噓 RachelMcAdam: 你家大概很難找 03/27 07:54
推 roger60801: 有時候你買的餐點賣完還會自動幫你換餐,客服又只會 03/27 07:55
→ roger60801: 打哈哈,直接刪掉app 03/27 07:55
推 LoliCar: 早就不用熊貓了 客服爛外送師素質又糟糕 03/27 08:04
噓 breakryu: 有通話紀錄再來補推 03/27 08:13
→ cj6xj6j86: 傅胖達雖然常免運,但素質真的差 03/27 08:17
→ babyMclaren: 八卦是你在用foodpanda 03/27 08:24
推 rea1: 沒有兩造說法不好信阿!我不相信送餐的這麼無聊要吃妳的餐 03/27 08:24
※ 編輯: itchynose (180.217.102.247 臺灣), 03/27/2020 08:31:55
噓 shunit: 訂很多次都沒問題 有證據再說 03/27 08:26
→ lovehank1210: 所以你為何沒接到電話? 不是在看手機等待 03/27 08:28
推 kprc: 會打兩次,一次外送員打,一次是客服打 03/27 08:28
→ wsp151515: 都89還想有素質啊 03/27 08:29
→ lovehank1210: 我都沒出問題過 外送員大多很有耐心 03/27 08:29
噓 smile810601: 沒證據算造謠嗎? 03/27 08:34
推 taiwancola: 熊貓申訴管道爛爆 03/27 08:34
噓 hank0305: 沒接到電話人家照規定走叫做A餐點? 03/27 08:35
→ Allen624: 未接來電到回撥中間隔多久? 03/27 08:38
推 chouchia: 為什麼要噓 因為你們沒遇過爛的 ? 等你們遇過就真的知道 03/27 08:39
→ chouchia: 胖達真的很多問題 03/27 08:39
噓 PhilHughes65: 訂了餐又不留意手機,啊不就是你們的問題 03/27 08:40
推 ko74652: 我沒遇過 但之前網路看到這事 我就改到付了 03/27 08:41
推 Archer002: 戶戶送真的好很多 03/27 08:41
推 JasonIm: 真的爛 03/27 08:41
噓 wheatear7: 標題不符 點餐還不多注意是在哈囉? 03/27 08:43
推 ray90910: 就是沒注意手機沒聽到鈴聲啦,還只響一聲,國小都不會說 03/27 08:49
→ ray90910: 這種謊 03/27 08:49
→ joi98765: 熊貓客服爛到渣掉,我早已刪掉不用了 03/27 08:49
→ gsinin: 熊貓客服沒屁用,被少送餐雷過一次後才知道,客服根本無法 03/27 08:52
→ gsinin: 約束那些外送仔,所以我早早就刪了 03/27 08:52
推 xa1927: 熊貓沒接到電話 客服也會打來 你只漏接一通嗎 03/27 08:55
推 sweetmiffy: 我訂熊貓也遇過完全一樣的事 當前還是人工客服 後來 03/27 09:00
→ sweetmiffy: 有退我錢 因為我可以舉證外送員沒有等20分鐘(來電顯 03/27 09:00
→ sweetmiffy: 示vs線上客訴時間) 03/27 09:00
推 beabetterman: 看來原po心虛 漏接兩通電話不敢公布實際情況 03/27 09:04
推 linein: 客服再爛也是會有兩通電話,一通行動,一通市話 03/27 09:06
噓 angellll: 不信你 不可能只有聯絡一次 03/27 09:08
推 beabetterman: 還扯私人資訊 不想干電話碼掉就好不是嗎? 03/27 09:09
推 monkeyaaaaa: 垃圾熊貓之前莫名被取消訂單還不退 03/27 09:10
噓 mapvb62014: 不接電話 誰的問題? 03/27 09:11
推 vi000246: 提告 03/27 09:14
噓 tony0223tw: 胖達就是爛 應該抵制 艸 03/27 09:19
推 alice0514: uber eats品質真的好多了 熊貓各種事故 03/27 09:29
※ 編輯: itchynose (180.217.102.247 臺灣), 03/27/2020 09:34:14
噓 sf92013141: 熊貓就吃餐王者啊 還要打電話去客服喬 03/27 09:36
→ Vanesa1: 被Uber eat 客服打來無故取消訂單,客服只跳針說不知道, 03/27 09:37
→ Vanesa1: 一直嗆人,說沒辦法啊,你自己問,他不知道...。我整個爆 03/27 09:37
→ Vanesa1: 氣,問他名字,口氣超爛,還敢自己報上名字的人,素質也 03/27 09:37
→ Vanesa1: 真的 外送還是用付現吧! 03/27 09:37
噓 chungrew: 紅明顯 支持你去告消保官 03/27 09:37
※ 編輯: itchynose (180.217.102.247 臺灣), 03/27/2020 09:41:02
噓 Smigameo: 熊貓的品質真的有夠爛的 03/27 09:41
推 zxc0913: 叫了好多次都沒有遇到這樣的問題@@ 03/27 09:43
→ axlfun: 熊貓都快倒了,別要求太多好嗎? 03/27 09:46
→ axlfun: 我們跟熊貓配合五年的店家,去年底就都解約了 03/27 09:47
推 kingo2327: 結論:foodpanda系統94爛 03/27 09:47
推 ben100rk: 這糞公司 之前就有被搞過了 遲早我會最後貨到付款選2000 03/27 09:51
→ ben100rk: 的不去領 03/27 09:51
噓 HSNUPeace: 可憐2020還在用熊貓,活該 03/27 09:56
推 aaaa8866: 他們客服很低能,報警比較快 03/27 10:00
推 iambadboy: ubereat沒遇過但聽說熊貓常有這種事 03/27 10:03
噓 gtsandevo: 真爽 A你一頓 活該 03/27 10:04
→ HAHAUCCUQQ: 什麼都沒講清楚。只響一聲?聽到有馬上回撥嗎?後來又 03/27 10:06
→ HAHAUCCUQQ: 說是發現一通未接來電,這樣到底有沒有聽到一聲?未接 03/27 10:06
→ HAHAUCCUQQ: 離回撥隔了多長?關鍵就是不說,被取消活該剛好而已 03/27 10:06
推 c93cj3: 外送仔 呵呵 03/27 10:07
噓 snian: 不要誣賴人只響一聲啦 這樣不會讓你的客訴比較合理 03/27 10:10
→ FkUOAO: ubereat了啦 03/27 10:11
推 td770715: 我都叫UberEat 沒出包過供你參考 03/27 10:13
→ tzuchun0214: 有人說原po故意不取餐嗎? 都付款了不會這樣吧! 但 03/27 10:13
→ tzuchun0214: 到底手機響有沒有聽見都看不懂了 03/27 10:13
推 ting19860427: 熊貓APP不是會通知嗎?? 看到通知就好下去等了吧?? 03/27 10:18
推 bwant: ubereats啦!訂餐綁信用卡,任何小抱怨二話不說全數退款 03/27 10:20
→ bwant: 目前三次抱怨都拿到退款(其中一次是自己點錯也沒確認就退 03/27 10:22
→ bwant: 款 03/27 10:22
噓 season2011: po客服對話啊 客服也會通知啊 笑你不敢 03/27 10:26
噓 qwejoezxc33: 報警 03/27 10:27
→ jhihheng: 還有垃圾外送員會隱藏自己號碼讓你沒辦法回撥 03/27 10:29
→ jhihheng: 選現金就真的沒問題 外送員沒辦法耍小手段 03/27 10:31
噓 i12348: 坐等報警後續 03/27 10:32
推 GM5566: 我之前也是啊 我的更扯 連打的沒打 03/27 10:35
→ GM5566: 錢付了 什麼都沒拿到 外送員死不接 03/27 10:36
→ naijen: 請不用再用熊貓,真的是最爛的。戶戶送雖然選擇少,但是沒 03/27 10:36
→ naijen: 話講。 03/27 10:36
→ GM5566: 後來終於接了 問東西去哪了回答不出 03/27 10:36
噓 season2011: 不然po兩通電話間隔多久啊 半小時後回撥 誰他媽鳥你 03/27 10:36
→ GM5566: 甩態叫我自己聯絡客服 不管他的事 03/27 10:36
→ GM5566: 東西也不會給我 03/27 10:36
→ okashi206: 卡等後續 @@! 03/27 10:37
→ GM5566: 別再用爛熊貓 想到就氣 03/27 10:37
→ okashi206: 請記得附上對話內容佐證 感謝 03/27 10:37
噓 CuteNN: 報警啊 03/27 10:39
→ liao5469: 自己出門去買啦! 03/27 10:39
→ ce1337: 哇 外送員站在樓下等你的話就不可怕是嗎 03/27 10:42
噓 sGuitar: 可悲 03/27 10:43
推 wtfconk: 真的是能用貨到付款就別先刷卡,不然出問題有你受的 03/27 10:46
推 CuteNN: 你自己沒接到電話就說人只響一聲? 03/27 10:46
→ CuteNN: 然後你知道響一聲也不會去查看手機? 等很久才發現有未接 03/27 10:47
→ CuteNN: 來電? 03/27 10:47
推 Sunblacktea: 只響一聲是你推論的 所以真實情況誰知道呢 03/27 10:48
推 bobo3708: 全現金付款 他就不敢吃你單 03/27 10:48
→ Sunblacktea: 而且也沒人說你故意不取餐吧 是沒有注意手機的 03/27 10:49
→ Sunblacktea: 問題 03/27 10:49
→ Sunblacktea: 以後要嘛就別再訂這家 要嘛就火到付款吧 03/27 10:49
→ Sunblacktea: *活 03/27 10:50
推 tttandjjj: 算你倒霉 不過不是第一次聽過 03/27 10:54
推 palmpeas: 戶戶送沒聽過 但這篇一堆人推 真的不是競爭平台發文ㄇ 03/27 10:58
→ alienplanet: 使用胖達前三思 貨到付款風險小一點 03/27 11:08
推 wengyutsen: 我前兩天也是這樣,也是foodpanda,以後他們家我決定 03/27 11:10
→ wengyutsen: 都要現金付款。 03/27 11:10
→ REMEMBERYAU: 其實每間都一樣,我看好幾個外送都有接二邊單 03/27 11:20
推 Yoyo870528: 熊貓就整天一堆問題,之前遇過類似問題後就沒用過, 03/27 11:30
→ Yoyo870528: 雖然ubereats比較貴一點,但寧願多花一點外送費也不要 03/27 11:30
→ Yoyo870528: 找自己麻煩 03/27 11:30
噓 filet: 死奧客 03/27 11:31
噓 Ianco: 熊貓素質不意外 03/27 11:32
→ filet: 自己餐點不注意又想怪別人了,家人靠不住就自己出去買啊 03/27 11:32
→ Kozue: ubereats真的售後很好,反應過事情,毫不遲疑的直接退款給 03/27 11:45
→ Kozue: 我,氣都消了XD 03/27 11:45
推 ENCOREH33456: 真的很垃圾的行為欸 03/27 11:46
噓 kkk690713: 帶風向?明明派單會要外送員在那邊等一下,然後派單也 03/27 11:52
→ kkk690713: 會自己再撥電話,訂外送看到響一通不會想到是外送? 03/27 11:52
推 aspd193: 熊貓仔噓起來!! 03/27 11:59
推 Ianco: 一堆外送員護航 笑死 03/27 12:00
噓 rexagi1988: 你怎麼推論只響一聲的,因為你不可能沒聽到嗎?笑死, 03/27 12:19
→ rexagi1988: 有本事就去中華電信查,不要只用自己覺得就要定人家罪 03/27 12:19
推 vogue2006: 這家公司爭議一直很多 倒閉遲早的事 03/27 12:19
推 twlicn: 我們班有一次訂的時候也是一直顯示剩幾分鐘~但他人就在外 03/27 12:20
→ twlicn: 面要不是警衛提醒我們應該會傻傻等很久 03/27 12:20
噓 GarfieldCxT: 所以選貨到付款壓 03/27 12:39
噓 wheatear7: 沒證據他只響一聲標題還說被A走誰信 還外送員護航呵呵 03/27 12:45
→ sundaylover: 你484心虛不敢po 03/27 12:45
推 morgan0: 訂很多次uber eat了沒遇過不好的經驗 03/27 12:46
推 MARTINA3016: 根本就不要再用這爛東西了,自已出門吃東西很難嗎 03/27 12:51
→ standby: 熊貓真的不喜歡 03/27 12:54
噓 nutta: 外送員忙著送餐會浪費時間吞你這餐?想太多 03/27 13:11
推 f123456879: 一堆外送員護航 03/27 13:24
噓 cxz123: 熊貓有些跑去swat兼差,很忙沒空理妳= = 03/27 13:47
推 Tomwelcome: 遇過很多次app顯示還有X分鐘,但外送員已經在樓下等, 03/27 13:55
→ Tomwelcome: 他們的時間預估不太準 03/27 13:55
推 wtfconk: u家會退款?那他幾年前多吞我款項還踢皮球是怎樣? 03/27 13:56
噓 lfaajjaa: 被熊貓ㄟ過,他們只等十分鐘喔,十一分回電也是你的問題 03/27 13:57
→ lfaajjaa: ,十分鐘後就可以將餐點報廢了,報廢在哪裡是不會告訴你 03/27 13:57
→ lfaajjaa: 的 03/27 13:57
噓 lfaajjaa: 至於錢當然不退,就當你吃過了吧 03/27 13:58
推 sanchi: 熊貓系統不穩,線上客服跟客訴信箱不是沒回就是有回跟沒回 03/27 15:08
→ sanchi: 一樣,遇到一次就氣怕了,不敢再使用 03/27 15:08
噓 HNO3: 剩5分鐘怎麼不在樓下等??很難?? 03/27 15:19
推 chuiiiu: 你都用信用卡付款了可以用無接觸取餐阿,請外送員放在定 03/27 15:23
→ chuiiiu: 點不就沒事了? 03/27 15:24
推 Wax7177: 將心比心啦 以後要記得看手機好嗎! 03/27 16:42
→ Wax7177: ubereats才爛(上次優惠卷被A一直回罐頭訊息) 03/27 16:44
推 mmaj1589: 誰叫你要用垃圾熊貓,都風評這麼差了還用???用uber不好 03/27 17:07
→ mmaj1589: 嗎? 03/27 17:07
推 skylinlin: 都用另外一家 熊貓的系統爛透了 03/27 17:44
推 peiring: 報警吧 03/27 19:20
噓 gbgbdavidlee: 貼截圖把私人部分碼掉不會膩? 03/27 19:51
噓 King530678: 我本身也有跑啦 外送員根本沒權限取消訂單 03/27 20:37
→ King530678: 外送員聯絡不到客人會叫客服聯絡 03/27 20:37
→ King530678: 客服聯絡不到人 才會取消 而且外送員要在那個位子等十 03/27 20:38
→ King530678: 分鐘才會取消 03/27 20:38
→ King530678: 外送員根本不想浪費時間去等取消好嗎 不如拿那時間多 03/27 20:40
→ King530678: 送一筆 03/27 20:40
噓 King530678: 客人取消的訂單是外送員自行處理啦 看是自己吃還是分 03/27 20:44
→ King530678: 其他熊貓不然就是給遊民 而且當下也沒時間吃放在箱子 03/27 20:44
→ King530678: 佔位子而且可能還要連續跑好幾個小時 自己的 03/27 20:44
→ King530678: 有事沒事就說A你一餐 你以為哦 03/27 20:45
推 mimi110: 今天也遇到相同情況 響一聲就掛了 超扯 03/27 20:53
推 vicky935945: 希望復胖達可以評分送貨員有遇過態度不好的(一直講 03/27 21:12
→ vicky935945: 電話罵髒話) 03/27 21:12
推 Iceees: 之前就聽過他家有這種事了 換ubereats吧 03/27 22:12
推 yaotz5065: 熊貓前科太多 真的不要用信用卡付款 03/27 22:41
噓 AHAAA: 不太相信,訂餐後卻不注意手機,誰的問題 03/28 03:09
推 watct5252: 真垃圾 03/28 03:31
推 lovemiku39: 在公司常常叫 熊貓都一定會打電話啊 03/28 08:43
噓 annaxuan: 等十分鐘很久了吧 難道要在那邊等你一小時?台灣鯛真多 03/28 12:39
推 tldtld: Foodpanda超爛 遇過系統有問題吃掉我的訂單 客服又跳針回 03/28 19:35
→ tldtld: 覆 立馬刪掉不用 03/28 19:35
→ ihasumin: 我都訂熊貓 遇過很多情況還沒有過客服罐頭信的 03/29 13:36
→ ihasumin: 退費給優惠券補償都立刻處理 難道是不同的熊貓外送? 03/29 13:37
→ ihasumin: 不高熊貓外送員很奇怪 遇到不撥電話不按門鈴的 03/29 13:40
→ ihasumin: 站在門口完全無聲 後來有一陣子不敢叫 03/29 13:41
推 ytosh: 訂了從來都沒有問題 被取消單還有送無低消的折價券,用滿額 03/29 23:00
→ ytosh: 優惠商品缺貨導致價格不到優惠額度也照常優惠 覺得很棒啊 03/29 23:00
推 babosa633: 貨到付款讚 03/30 12:50
推 ZainELi: 好多外送員 幫補血 03/30 19:22
噓 wawachiu: 真的爛到爆!我遇到的還給我用未顯示來電響一聲就斷要 04/05 22:58
→ wawachiu: 怎麼回撥?管理員說根本沒有外送員出現還跟我說等了10 04/05 22:58
→ wawachiu: 分鐘勒 04/05 22:58