[心情] foodpanda取消訂單不退款被我遇到了 哭

[lingchuon520 (關)]

某天我早上十點預定火鍋，預定中午12點到，結果餐點一直到一點都還沒顯示外送員收單
，所以我打去店家詢問餐點做了沒，結果店家回覆我的單在最後一張（傻眼，我很早訂）
因我中午休息時間剩半小時，店家回覆我前面還有十張單（熊貓系統很爛，我一直被疊單
）

後來我跟店家說我要取消，並且用app告知外送員我要取消

過沒多久，熊貓客服打來說我訂單會幫我做取消，帳款會刷退，我以為就沒事落幕了！

結果到今天已經經過快20天，始終沒收到銀行端刷退通知，這中間我陸續有聯繫客服，他
們一直公版回覆我退款須等2個工作天。

直到最近一次我再次寫信詢問進度，結果收到無法退款通知（？？？？）

從一開始回覆可退款 一直拖時間
真的很讓人生氣

（這種公司怎還一直存在）

真生氣

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.148.46 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1604667823.A.834.html
噓 jonjes: 活該
→ LiveInNow: 是存在裡面給下次用？
→ Levesque: 滿街跑，客人還是很多
推 leoth: 可憐哪
噓 Angrboda: 你各位敷偏達的肉便器啊 認份點都給我訂起來
推 arbie: 這種公司就是要一直罵才會退錢，前兩個月定手搖被收塑膠袋2
→ arbie: 元送來沒有袋子，幾經郵件往來後來成功退了2元
噓 g7a7n7: 可憐哪
推 aikotoba: 我都現金支付
推 q2520q: 熊貓客服email、即時回覆、電話，都是外包給國外的低能們
→ q2520q: ，他們除了唬爛之外，完全沒有屁用，請直接密臉書的粉絲團
→ q2520q: ，這個是臺灣人在處理，但是十之八九會是發高於你那筆單金
→ q2520q: 額的折價券給你就是了
→ q2520q: 就是帳單一樣不刷退，但是會補一張高於那筆的折價券給你
推 annanicole: 熊貓絕對要用現金付款
→ nptrj: 尖峰不要用熊貓
推 francmiss: 連說好的折價券都要催討才會給的公司
真的是處理的心很累
※ 編輯: lingchuon520 (61.223.228.121 臺灣), 11/06/2020 22:45:46
→ fynfynmorita: 你就不見棺材不掉淚啊
噓 amo0717: 超討厭熊貓
→ florabrair: 就抱著僥倖心態覺得不會是自己呀，活該
推 jamie0219: 退款的折價卷還有期限喔
推 Cindy971201: 熊貓現在也學聰明了 免運折扣碼只給刷信用卡的