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※ 注意!每人每日限發一篇新聞。 新聞標題: 人妻一咬鮭魚壽司「怪味蔓延!」服務生下秒硬塞 眾人嘔爆 新聞內容: 生活中心/詹鎰睿報導【1/21 15:34出稿|15:50更新Hama壽司回覆】 主打新鮮現做的日式連鎖迴轉壽司店,進軍台灣後卻引發不少消費糾紛。有民眾爆料,說 她在Hama壽司新竹晶品城店吃到壞掉的鮭魚壽司,害她回家後上吐下瀉整整兩次,更氣憤 的是,店家說好的退款賠償,至今也沒收到,更離譜的是,她還看到服務員當場吃下去, 嘔吐聲音瞬間充斥整間店,荒謬事蹟引發眾人關注。 ▲吃到壞掉的鮭魚壽司,事後店家處理態度讓人傻眼。(示意圖/翻攝自Pixabay) 臉書社團「爆怨公社」,21日有位女民眾PO文指控Hama壽司新竹晶品城店,她表示,她是 7日和先生帶著2個孩子用餐,由於要照顧孩子,所以食物一拿就是直接吃下肚,直到這一 盤起司鮭魚,「上面的美乃滋起司味道很重所以剛入口沒發覺,但咬了幾口感覺味道不太 對勁,但就這樣吞了下去磼ガ躧b口中蔓延」。 此時,她決定掀開另一塊壽司上面的起司來看,竟發現鮭魚上頭有一點點的黑點,殊不知 反映給店員後,對方端進去廚房又走出來表示「鮭魚期限是沒有問題的」,但離譜的是, 她就親眼看到廚房裡頭,有3個人正圍著壞掉鮭魚討論,「後來一位勇敢的服務生,就把 那一塊我說怪怪的鮭魚,給吃了下去」。 結果下一秒,幾乎半間店都可以聽到該位服務生不斷乾嘔的聲音,後來才跑出另一位女服 務生不斷向原PO道歉,希望能打折作為補償,但趕時間的關係,原PO選擇不追究,照付 240元才離開,結果回去後上吐下瀉整整兩次,「重點是我的孩子也吃了,那壞掉鮭魚下 的白米!」。 原PO表示,她後來越想越生氣,乾脆直接打給客服,但客服只願全額退款當天的餐費,「 我接受了只想說沒事就好了,也並沒有跟他們索取什麼其他就醫費用…」怎料,事後完全 沒有收到店家任何退款,僅在11日被打電話要了發票和email而已,而且還是親自打電話 去問,店家才說沒有收到信件,所以無法處理退費, 民眾氣炸直呼,「食安出問題的是你們,卻要我向討債集團一直打電話去要錢!?真的是 缺這240元嗎,光打給你們的電話費都不知道打了多少」,直到說要上網爆料,店家才積 極打電話安撫,「這是你們連鎖加盟店的處理態度?當天是我先生的生日帶著兩個孩子出 去玩!卻遇到這種爛事!多掃興多敗興!」。 ▲原PO秀出發票,指控店家不處理問題。(示意圖/翻攝自爆怨公社) 貼文一出,網友紛紛留言「吃到壞掉的海鮮真是噁心」、「那吃掉壽司的服務生好可憐」 、「給敬業吃腐敗海鮮的服務員一個尊敬的眼光」、「誇張,這樣處理方式,只是那個店 員也真的勇敢」、「太噁了!索賠吧」、「誇張!壞掉的海鮮有可能致命耶」、「發現錯 誤就好好道歉賠償,硬拗只會讓人更生氣,這下整個名聲都壞了吧~」。 對此,《三立新聞網》也致電給「Hamasushi Taiwan はま寿司」(Hama壽司)查證此事 ,客服人員則表示,目前正在和客人持續了解溝通中,至於店家食材品管是否有問題?以 及服務生硬塞壞掉鮭魚的事件,仍在和新竹晶品城店持續了解中。 ▲原PO指控抱怨全文。(圖/翻攝自爆怨公社) 新聞連結: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=885739 心得: ※ 根據板規9,需附心得至少二十字繁體中文字。 之前去吃迴轉售司(非新聞內那間) 也有遇過客人告知店員壽司壞掉 店員也是試吃後發現真的壞掉 就賠了客人一盤 感覺迴轉壽司如果遇到轉太久的真的有機會壞掉 不知道該怎麼預防 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.223.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1611479076.A.79F.html
kimura0701: 店員是領多少 還要自己吃吃看 01/24 17:13
beerbelly: 傻眼... 01/24 17:35
ymx3xc: 嘔嘔嘔嘔嘔 01/24 17:38
ymx3xc: 店員是主管嗎? 服務生不都PT居多 那麼愛公司喔 01/24 17:38
littleliu: 服務業真的好辛苦 01/24 17:53
FlynnZhang: 磼ガ躧b 01/24 18:09
guemao: 這品牌只吃過一次 G歌評論只有3.1~3.6的分數 一般般 01/24 18:13
SidMax: 這店員太屌了 01/24 19:59
guepard: 店員太勇敢了 01/24 21:01
s6031417: 就我的經驗,跟藏/壽司郎比起來はま的品質完全不行,真 01/24 22:01
s6031417: 要說搞不好還輸點爭鮮。 01/24 22:01
madao0424: 真的不好吃,比爭鮮貴還比爭鮮難吃 01/24 23:51
liao5469: 我之前吃過臭酸湯餃,端去跟老闆娘說,老闆娘也是氣憤 01/25 00:34
liao5469: 的立刻吞了幾顆,硬凹說哪有啊! 01/25 00:34
Tawara: 還以為是塞進客人嘴巴 01/25 00:35
fraternity: 可憐 花錢受氣== 01/25 00:39
jim986988: 金品城那間壽司是真的超難吃 01/25 00:53
zxc0913: 唯一推薦民權建國的壽司郎 01/25 00:59
q22w: 磼ガ躧b是什麼味道? 01/25 01:02
Vek1112: 磼ガ躧b 01/25 01:12
chnecklace: 我還以為在joke板XDDD整間都乾嘔的聲音快笑死 01/25 01:15
ya0504: 什麼劇情啦 01/25 01:29
buddhabar: 我再不去這間了 01/25 01:53
andy3231: 晶品城那家客人超少也不太好吃,應該是放太久 01/25 02:05
wmh1109: 磼ガ躧b 01/25 02:08
mobster663: 店家品管完全在擺爛吧,商品上鏈超過幾百公尺就要打掉 01/25 02:12
c357416: 標題水準 01/25 02:51
niburger1001: 吃爭鮮都沒那麼慘 01/25 03:04
Wenerrix: 好爛 01/25 03:05
yuocsm: 怎麼吃的下去啊www 01/25 03:45
jimhall: 其實這家連鎖店我有吃過,感覺…… 01/25 04:54
jimhall: 明明感覺是大品牌,不知道在台灣發生什麼事了 01/25 04:55
misjeli: 之前在其他連鎖壽司用餐跑出一隻小蟑螂 結帳時店長馬上過 01/25 06:20
misjeli: 來桌邊表示歉意招待這餐 01/25 06:20
eshan0831: 這家超級難吃的欸XDDDD 01/25 07:39
BlueBlueLuu: 店員都被公司壓榨的 低薪多事責任制 01/25 07:55
joi98765: Hama在日本很正常,台灣超難吃的 01/25 08:40
Freeven: 而且還開在新竹欸 下下籤中的下下籤 01/25 08:46
stacy18: 台灣的Hama真的有夠難吃,吃過一次就再也不想吃了,品質 01/25 09:46
stacy18: 有夠差 01/25 09:46
jimhall: 上面小蟑螂的故事是哪一個品牌可以提示嗎? 01/25 09:47
roger60801: 硬塞服務生respect 01/25 10:37
phiphi: 這間以前就爆過台北店員工在流理台洗鞋 01/25 10:38
phiphi: 吃過一次蝦子超不新鮮整個大過敏 01/25 10:39
ninilaipp555: 推店員試吃好勇敢... 01/25 12:17
apreel: 吃過覺得難吃 感覺很不新鮮 01/25 12:31
aho6204: 低薪事多責任制xDDD 01/25 14:02
URA2N39: 磼ガ躧b口中蔓延 01/25 16:41
pachiichi: 很不行 01/25 21:30
knik119: 好爛的行為,跟白痴勇的店員 01/25 22:14
NingK: 說真的這種陳述方式感覺很豪洨 01/27 02:02
jagger: 店員...respect 01/27 15:44