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我上個禮拜有先預約 但因為家裡有一些事 確定明天不能去看牙 所以昨天晚上打電話去取消預約 結果接電話的小姐好像不太爽 用有點戲謔的語氣在回應我 我思考了一下 畢竟牙醫診所不是服務業 其實沒有必要像餐廳一樣不把情緒帶進工作 所以想說問一下板上有沒有類似工作的人 兩天前臨時取消預約會不會造成他們的工作負擔啊? 如果會的話我下次會多注意一點 先在這邊提早謝謝各位提供意見了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.2.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1617011324.A.F9B.html
Akrios: 其實還好,遇過有預約到了還要等一兩個小時,醫生很跩, 03/29 17:51
Akrios: 原本全家都給他看,含植牙什麼的,索性全部切斷 03/29 17:51
fatslave: 你取消那原本替你空出來的時間就浪費掉了 03/29 17:52
Akrios: 當然有預約還是要準時比較好 03/29 17:52
peterliam: 某投顧老蘇表示: 03/29 17:52
a0913: 我以為走錯版再講老蘇 03/29 17:53
ymx3xc: 當然會造成人家困擾啊 03/29 17:53
icolee: 1樓那間是不是在蘆洲中華街 03/29 17:57
newirupart: 牙醫本來就不是服務業 03/29 17:59
newirupart: 但不管是不是服務業 取消都不太好 03/29 18:00
francmiss: 給一星評價 03/29 18:01
huiminyu: 為什麼不能取消? 03/29 18:05
Akrios: 回樓上,是南京東路哦,不誇張幾乎每次預約都等一小時以上 03/29 18:06
no1361: 為什麼不能取消 03/29 18:11
Akrios: 我覺得這跟弄頭髮很像,有時候就是臨時有事沒辦法去,但也 03/29 18:11
Akrios: 確實有些設計師到了他就是讓你等,就不用想太多,將心比 03/29 18:12
Akrios: 心 互相而已,跟現在5星奶酪事件也很像XD 03/29 18:12
whoismama: 還好吧 03/29 18:12
whoismama: 提早一天取消沒那麼嚴重 03/29 18:12
gn00093006: 為什麼不能取消 不能臨時有事? 03/29 18:14
CHRISTINAYEN: 員工訓練有問題 常見問題好好講就好 診所有態度不好 03/29 18:17
CHRISTINAYEN: 的小姐老闆要指正 放給他去就會反應在來客量 03/29 18:17
Nigger5566: 牙醫賺那麼多有人還在替牙醫擔心笑鼠 03/29 18:18
colobear: 員工訓練不佳、臨時有事打電話取消本來就是你的權利 03/29 18:19
Megalo: 不會 03/29 18:20
yayaya9487: 把妳放進黑名單了 03/29 18:21
wwwwwwww: 他的情緒是他的事情,你需要就解除預約,提早兩天了總比 03/29 18:21
wwwwwwww: 時間到沒出現好多了,兩天還有很多機會臨時要約的 03/29 18:21
krit1009: 不會 現場排隊的很快就補上了 03/29 18:23
johanzhou: 不管是不是服務業都應該客氣待人吧 03/29 18:26
markhbad54: 因為牙助要打一堆電話找患者填補空檔 03/29 18:27
Megalo: 那就是牙助的工作內容不是嗎 03/29 18:28
Megalo: 人家也不是臨時取消 不然是要怎樣 03/29 18:29
Megalo: 牙醫最好約了都不要改期 03/29 18:29
WantFxxk4X: 不能取消以後不能去就直接放鳥 03/29 18:31
bcyeh: 早上打的話比較好吧,你那個時間打,要找人填你的空缺不容 03/29 18:32
bcyeh: 易 03/29 18:32
Gowther: 看你能不能接受外送餐廳突然退你單啊 03/29 18:32
Gowther: 看你朋友約吃飯能不能接受放鳥啊 03/29 18:33
lluunnaa: 還好欸,她可能心情不好吧 03/29 18:41
auxiliary11: 有先打電話講,覺得很好了 03/29 18:41
lluunnaa: 不過蠻好奇你如果跟牙助說家裡出事情,她還敢不敢戲謔 03/29 18:42
lluunnaa: 你 03/29 18:42
You0716: 空缺應該是給現場掛號的人吧?我是覺得還好啊 03/29 18:45
Agneta: 不會啊 牙醫隨時都有沒預約的人在現場等 會很謝謝你的 03/29 18:47
algorithms: 超過分的 03/29 18:49
gua0313: 不會過分啦 那小姐只是非常非常期待看到你而已 03/29 18:51
jetaime851: 現在連看病也要貼心觀察員工的情緒嘍? 03/29 18:55
doratammy: 有先講就很好了耶 應該是她心情不好 03/29 18:57
bkliancgk: 提前一天打電話取消很客氣了吧,我常常預約洗牙提前5 03/29 18:57
bkliancgk: 分到,醫生都還能讓我再等上半小時~一小時,而且去過四 03/29 18:57
bkliancgk: 間,有三間都這樣.... 03/29 18:57
qwe159236: 負評解決結案,反正她也不一定做很久 03/29 19:00
applejuicy: 還好 03/29 19:00
apprentice08: 我本來排洗牙排到三週後,過了快一週某天下午接到牙 03/29 19:01
apprentice08: 醫櫃檯打來問我能不能改今天過去,我剛好沒事說好, 03/29 19:01
apprentice08: 忽然電話那頭明顯已經放棄希望的聲音忽然又充滿活力 03/29 19:01
apprentice08: 跟我說待會見,前面不知道打了多少通 03/29 19:01
popo952710: 小弟認為預約時間是,來院等待的時間,並不是時間看到 03/29 19:03
popo952710: 的時間 03/29 19:03
whoismama: 那種硬要塞很多組病人的診所更討厭 03/29 19:04
yanshan963: 兩天前取消我覺得還好 03/29 19:05
shoinchang: 可能很缺生意?通常取消還一堆在現場的排 根本不怕客 03/29 19:11
shoinchang: 人取消 03/29 19:11
abcd1111: 小姐的問題,醫生還會暗爽賺到30分鐘休息時間 03/29 19:14
Manchester56: 我直接翹掉呢 03/29 19:14
prionailurus: 現場排隊的患者會感謝你 03/29 19:16
judy0517: 真的有事也只能改期呀!偶爾我是覺得還好 03/29 19:20
pflin: 你可以先給押金,跟櫃台說你如果取消或改約就沒收押金。別 03/29 19:22
pflin: 人特別留給你的時間不是時間嗎? 03/29 19:22
cck525: 為啥不能取消@@ 03/29 19:23
mansheeID: 不會 因為現場很多人在排隊 03/29 19:23
gn00093006: 看過不少醫生 明明看診時間開始了 卻讓人在那邊等個半 03/29 19:23
gn00093006: 小時以上的 別人的時間不是時間嗎 03/29 19:23
cheer510: 現場候位的人會非常感謝你 ok的 03/29 19:24
iamgugu: 不覺得提前主動取消預約有錯啊 noshow才有錯吧 03/29 19:24
sincerity11: 互相吧,我也有當天早上才被牙醫診所告知醫生有事晚 03/29 19:26
sincerity11: 上停診的時候 03/29 19:26
mimian17: 還好吧 不是還會有現場的人嗎 除非他生意很差OuO 03/29 19:28
paulyang5054: 有空 醫師就賺不到錢(不能幫老闆賺錢)老闆會不爽 03/29 19:32
paulyang5054: 有的時候會罵助理 03/29 19:32
yoyjuice: 還好吧 就把時間給現場等候的人 03/29 19:32
paulyang5054: 上面那些別人時間不是時間唧唧歪歪的 那處理你的治 03/29 19:35
paulyang5054: 療到一半時間到了 03/29 19:35
paulyang5054: 跟你說時間到了沒弄完 你回去會痛下次再弄完 你覺得 03/29 19:35
paulyang5054: 怎樣 03/29 19:35
Arlene2410: 不是臨時取消還好吧,還有現場的人可以看啊 03/29 19:36
Romances: 皮膚科和耳鼻喉科也常常都等兩小時以上都有,不只牙科 03/29 19:36
Romances: 啦 03/29 19:36
wheado: 不講沒去比較糟 03/29 19:39
dinosaur0702: 還好,彰化田中的牙醫還會扣其他病人替位 03/29 19:43
HeroFun: 牙醫是多爛還有空出來的時間 通常都馬一取消就被遞補 03/29 19:44
clioheart: 為什麼不能取消? 03/29 19:44
redrott: 我覺得只要要事先取消都代表你還算尊重 03/29 19:55
believefaith: 取消時間不是可以給現場等的人 03/29 19:57
SherkWu: 上面那些取消不太好的,你知道原po說家裡有事嗎? 03/29 19:58
crimson11: 提早一天很正常 她個人態度問題 03/29 19:58
xgMd1trtw: 提前一天取消根本沒有問題 有問題的是櫃檯的態度 03/29 20:00
su72amd: 看到牙醫就想到股版的老輸 03/29 20:04
huang19898: 因為櫃檯牙助的工作增加了啊 03/29 20:04
milkkiss: 應該會有現場掛號的吧,可以安插進去有缺一個預約的嗎 03/29 20:08
pomr8177: 提前講都很正常,本來有時候就突然會有事,這也是預約 03/29 20:14
pomr8177: 制本來就會遇到的問題 03/29 20:14
jameshcm: 在這裡問網友沒用的,建議下次見到牙醫本人時直接反映, 03/29 20:23
jameshcm: 這種老鼠屎應該被淘汰! 03/29 20:23
fatslave: 你可以取消啊 別人也可以把你設成黑名單 03/29 20:26
mistral5140: 小姐哪會生氣 妳不來她更爽吧 03/29 20:27
fifi0828: 他會call後面排隊的人說可以提前約了 03/29 20:36
fifi0828: 取消很正常 03/29 20:37
EricTao: 提早兩天取消還好吧 03/29 20:37
EricTao: 3樓氣到過了半小時又回來噓XDD 03/29 20:38
flourella: 提早取消ok啊!除非常常預約又取消,那可能會被討厭 03/29 20:47
AChing8130: 少一個診要看,工作量減少,讚 03/29 20:50
AChing8130: 生意好的話不差你一個診的,別放在心上 03/29 20:51
chyng1202: 有打電話過去還好吧 又不是直接放鳥 03/29 20:54
kkk0j: 已經提早打過電話又不是當天取消 03/29 21:06
ra88872: 提早取消又沒差,我在看的牙醫沒預約 03/29 21:12
ra88872: 也沒得看,3個月內的都約滿了,要取消 03/29 21:12
ra88872: 又沒差,她問問讓別人補缺而已。 03/29 21:12
ra88872: 還是那間生意有那麼差嗎? 03/29 21:12
bomda: 可能玻璃心仔家裡都不會臨時有事吧 好棒棒 03/29 21:14
Taimin0502: 我這家牙醫生意超好巴不得你取消預約 03/29 21:16
vvi: 之前在寵物醫院等診,有民眾取消約診,那小姐也是很不耐煩,掛 03/29 21:16
vvi: 完電話後說以後不讓對方再預約了,我也是好奇,這樣取消真的 03/29 21:16
vvi: 很過分嗎 03/29 21:16
LaplaceDemon: 還好啦 但是常常取消就會變黑名單 03/29 21:22
cmggq: 牙醫預約跟醫院檢查不是餐廳預約 03/29 21:25
cmggq: 如果這個空填不滿就資源浪費 03/29 21:26
cmggq: 特別有的檢查是要準備藥物或材料有時效 03/29 21:27
brande: 提前取消已經很好了。可以考慮換一家親切一點的…看牙容易 03/29 21:28
brande: 不適,已經讓人心情不好了…牙助還讓人心情更差的話……… 03/29 21:28
brande: … 03/29 21:28
emmacats: 不會呀 不來又不說的讓人空等派比較過份QQ 03/29 21:45
powertoolman: 不要臨時取消就阿彌陀佛了 03/29 21:58
wwwwwwww: 突然想到有一次預約到人到現場,跟我說機器壞掉無法洗, 03/29 22:26
wwwwwwww: 我還特別問他剛壞嗎跟我說早上壞了,看到鬼機器壞掉不會 03/29 22:26
wwwwwwww: 通知病人欸浪費我時間害我白請假 03/29 22:26
crea0520: 我覺得不會啊,而且你還有提早說耶,我媽看牙醫蠻常被臨 03/29 22:32
crea0520: 時通知有空擋可以看,應該是有人取消然後我媽有候補到, 03/29 22:32
crea0520: 等於能提早看,很棒啊XD 03/29 22:32
crea0520: 我是覺得你有提早說已經很好了,現在的人很多預約不來也 03/29 22:34
crea0520: 不講的 03/29 22:34
kuaney11656: 他EQ不好他的事 你明天的約 臨時推掉都不會不好意思 03/29 22:49
kuaney11656: 喔 03/29 22:49
Enti: 要看診所對預約這件事的方針,取消是權利,診所方面之後也 03/29 22:54
Enti: 有不讓你約考量。 03/29 22:54
lostmysmile: 臨時有事為什麼不能取消?現場通常也會有人掛號,説 03/29 23:23
lostmysmile: 時段會浪費掉的有事嗎? 03/29 23:23
ookiniSN9: 本來就可以取消啊 又不是人沒到 = = 03/29 23:36
iiKryptos: 你還提早兩天算是很不錯的了,櫃檯不爽真的不是你的問 03/29 23:39
arrival0125: 純噓 不能取消? 03/29 23:39
iiKryptos: 題。你下次直接和看診醫師反應看看 03/29 23:39
SuperCry: 牙助就是長得好看一點實則沒有半點本事,個性很差的人類 03/29 23:41
SherkWu: 我原先預計2/9隔離完出來時間算好可以看牙齒,因為公司問 03/29 23:43
SherkWu: 題延遲回台,搞到現在還在隔離,當初提前2週跨海取消預約 03/29 23:43
SherkWu: ,照某些人邏輯,我這樣是不是很不應該? 03/29 23:43
diiky: 前一天取消還好吧,又不是臨時 03/29 23:45
solhuang: 還特地打電話取消已經很不錯了,我都等對方打電話來才確 03/30 00:03
solhuang: 認 03/30 00:03
witchgaze: 常常矯正預約回診都要等一小時以上 有次也臨時取消覺得 03/30 00:22
witchgaze: 剛剛好而已 03/30 00:22
witchgaze: 畢竟牙助態度有時候也滿差 當我病貓? 03/30 00:22
witchgaze: (抱歉本人脾氣比較暴躁) 03/30 00:23
eri0077: 可是現在牙醫都得預約真的蠻困擾的... 03/30 00:37
eri0077: 人都會有臨時突發狀況阿... 03/30 00:39
vicowin: 牙醫不缺你一個客人 03/30 00:44
love462077: 不會,現場排隊的人真的會很感謝你 03/30 00:49
Jiuliano: 原來助理需要打電話叫人看牙齒! 03/30 00:52
ul6na: 他們會打電話問有沒有人要遞補啦 不用擔心 03/30 01:19
ul6na: 而且根本也排超滿 一個時段十五分鐘排兩個人 03/30 01:20
a2881105: 一堆牙醫預約結果時間到還不是要等一、二小時,預約個毛 03/30 01:25
a2881105: 等也是浪費一堆時間 03/30 01:25
restinpeace: 管一個接電話的人幹嘛,又不是她在拔牙 03/30 01:27
Tcha4w7: . 03/30 01:37
sasalin: 還好吧,再約就好,有些牙助態度真的... 03/30 02:06
cyrich: 認為不會 很多牙醫診所都有現場等的 除非你那間採完全預約 03/30 02:29
cyrich: 制 髮型設計師就儘量準時或更早取消畢竟現場排隊弄頭髮的 03/30 02:29
cyrich: 店比較少 03/30 02:29
everoh99: 妳有打電話取消蠻好的,但畢竟前一天才臨時取消,醫生可 03/30 02:32
everoh99: 能會要前台再打給其他人約時間,沒約到可能會被罵(純經 03/30 02:32
everoh99: 驗分享 03/30 02:32
rfa0323: 為什麼不能取消 就真的有事 真不懂說不能取消的邏輯在哪 03/30 03:08
guepard: 有提前通知很好了吧,那牙助沒禮貌 03/30 03:26
guepard: 有些櫃檯跟櫃姐一樣不知道在跩什麼 03/30 03:27
tracy0620: 那只是你剛好遇到了這樣的情況和機車護士 03/30 04:17
s9623452: 不會 你蛀牙2顆他都好意思分2次補了 03/30 04:33
markkao456: 牙助就是幫忙拿東西的,一堆+9 03/30 04:38
robinstart: 他不爽也是正常,但你很有心了 03/30 05:05
SouthRa: 很多牙助素質都zzz 你不用太在意吧 03/30 05:49
Armour13: 台灣牙醫每間不都忙得要死嗎 臨時少一個會影響啥業績 03/30 05:52
startx: 還好,很快就有人可補上的 03/30 06:35
qazchu: 不過分 03/30 07:09
lovet13: 牙醫每次就算預約準時到還是要等,取消也還好吧…我取消 03/30 07:26
lovet13: 沒看過牙助生氣的 03/30 07:26
whface: 前一天還好,因為總是有現場候補會補上去 03/30 07:37
marks: 跟原po相反 遇過當天看診前打來跟我說醫生有事要改約別天 03/30 07:46
KENGOD0204: 如果服務業就可以這樣被羞辱,順道拉低自己水準,前一 03/30 07:53
KENGOD0204: 天取消呵呵 03/30 07:53
monarch0301: 呵呵 台灣人沒有履約保證金的概念 03/30 08:21
monarch0301: 妳消費了別人為你準備的時間 03/30 08:21
monarch0301: 都不會不好意思 03/30 08:21
monarch0301: 改天你被爽約也是活該 03/30 08:21
kazake: 為什麼不能取消....牙助根本就白癡花瓶吧 03/30 08:22
kazake: 笑死 還扯什麼履保金.... 03/30 08:23
hllcsu: 昨晚取消明天的預約,這樣是兩天前,不懂這樣有什麼不妥 03/30 08:31
gn0581724: 根本沒差,現場排隊一堆人。 03/30 08:49
gn0581724: 但本來人都會有急事需要取消,也不是故意的,是他們櫃 03/30 08:50
gn0581724: 檯小姐自己的問題。 03/30 08:50
longsre: 預約取消不就會讓現場掛號的人遞補嗎 03/30 08:53
yesmylord: 高鐵重複訂票當備用害有需求的人訂不到票 這種人會被靠 03/30 09:09
yesmylord: 北對吧? 沒犯法啊 但是礙到其他人了啊 03/30 09:09
yesmylord: 有些重視品質的醫生是不接現場的 03/30 09:10
mimchu: 一堆有預約還等半小時才莫名其妙 03/30 09:16
imlavender: 現場都沒人掛號嗎? 為什麼不能取消 03/30 09:21
isaka: 最好推文某些人一輩子都沒碰過急事要取消預約,假聖人真多 03/30 09:41
ENCOREH33456: 完全不會 03/30 09:52
marimite: 有主動取消預約很棒 03/30 09:53
evif: 當然能取消啊 又不是當天 03/30 09:59
FiveSix911: 有告知取消就不錯了吧 03/30 10:40
stacy18: 現在人脾氣怎麼都這麼大啊?提前兩天取消還好吧?更何況 03/30 10:50
stacy18: 人家都是家裡有事,是不能臨時有事嗎? 03/30 10:50
q22w: 有主動上就好 不說又裝死不接電話才北爛 03/30 11:58
q22w: 說 03/30 11:58
sses40713: 正常 03/30 12:10
evermpeg2: 不能取消的你的人生是都有照你的計畫走膩?你的牙醫都 03/30 12:17
evermpeg2: 那麼剛好約幾點就是幾點開始?中間不會有人臨時插單? 03/30 12:17
tommy6: 不意外 生意好的牙醫診所一堆櫃台都自以為高端 03/30 12:21
tommy6: 殊不知人家是來看醫生不是看妳 03/30 12:21
ru8aside: 取消就取消啊 會直接看現場排隊的人或下個已經到場的預 03/30 12:27
ru8aside: 約 03/30 12:27
q20136: 推文還有人幫牙醫說話 還有人說要給押金 笑死 03/30 12:29
cloud2015: 到底什麼樣的人會拿惡性失約來和好意事先告知取消兩者 03/30 12:29
cloud2015: 相比較呢? 03/30 12:29
cloud2015: 呵呵,還扯到別人準備的時間咧,那客戶準時到,卻不能 03/30 12:32
cloud2015: 準時看診所浪費的時間要賠什麼金? 03/30 12:32
aq2272353712: 說不定是波波 03/30 12:34
propofol316: 不會啊 取消又沒差 好像一堆牙助很跩XDD 03/30 15:08
Sunblacktea: 為何不能取消 就最好永遠不要臨時有事 03/30 15:52
amyyma: 不過份啊!覺得你滿有心的呀 03/30 16:14
inoo: 早兩天說很貼心了吧XD 03/30 18:05
Luna5566: 馬上有人補上你的缺了啦 幫他們擔心什麼= =這種莫名奇妙 03/30 21:13
Luna5566: 的就上網給負評就好 最好說是哪位讓他被火一火 不是服務 03/30 21:13
Luna5566: 業也是商業關係,憑什麼還要消化他隨便丟的情緒垃圾 03/30 21:13
mm210317: 兩天前還好 看預約項目 有些植牙或矯正醫生久久來一次 03/30 21:26
mm210317: 這種的取消就很煩 因為臨時也找不到其他病人 03/30 21:26
Jemimah: 又不是前一小時,前15分鐘才取消。是員工問題,不用管他 03/30 22:52
Jemimah: 。 03/30 22:52
hareru00: 員工問題,都提早兩天取消並告知了 03/31 06:37
kusou86el: 最近去看牙醫 診台還特別貼公告勿爽約勿遲到 03/31 11:00
Dix123: 履保金= = 台灣人有這種概念阿 高級餐廳有些都有呢 03/31 15:19
Dix123: 所以不是不能用 妳可以大方叫牙醫診所讓他用 避免取消 03/31 15:19
Dix123: 至於我們要不要預約是民眾的自由囉 03/31 15:19
Dix123: 怎麼感覺牙醫好像變米其林三星一樣 全台只有不到十間? 03/31 15:20
Dix123: 無故爽約當然不對 啊有事是有啥辦法 還是出車禍腳被撞斷也 03/31 15:21
Dix123: 要赴約看牙醫 不然就是拉基? 03/31 15:21