[問題] 露天買到壞掉的商品會退錢嗎?

[Tsai07 (奇門遁甲)]

買的是二手XBOX，
開機會過熱然後就自動關機，
因為Xbox設計必需要更新才能使用，
但是因為連更新都無法，
總之就是會過熱無法使用。


有跟賣家用露露通講，
他請我私下直接寄給他，
然後他會退費，
我表明了這樣我會怕...
然後他就不爽了！
有通電話，
他說他該說的都說了我還是不相信所以讓他很生氣，
直接嗆說你去申請退費看露天會不會退你。


所以我現在應該怎樣?
我去按棄單投訴，
但好像時間還沒到...?
所以都顯示「未於允許時間內提出投訴，目前無法投訴」

有去露天的申訴管道寄信給露天官方，
請問有用嗎= =
錢是不是拿不回來了...

補充：交易是用711取貨付款交易的。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.193.84 (臺灣)
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※ 編輯: Tsai07 (114.40.193.84 臺灣), 05/11/2022 19:03:37
推 diabolica: 我的話會兩邊都做
→ diabolica: 然後同時搜證
→ Tsai07: 請問什麼是兩邊都做?  寄回去給他?
→ Tsai07: 露天的退貨到底是在哪裡，為什麼都沒有退貨的選項。
→ SamMark: 電視遊樂器我一定都是去實體店買
→ milk7054: 二手不適用消保法，只能主張民法瑕疵
→ milk7054: 為什麼拖這麼久才發現？
→ milk7054: 超過期限露天不會理你
→ Tsai07: 沒有拖很久啊，我付款回來馬上就測試了，然後立刻發現壞掉
→ Tsai07: 的
推 LeonardoChen: 沒有像蝦皮拿到貨沒問題才勾同意給賣家錢嗎？
→ milk7054: 購買後起算7日
→ milk7054: 露天代收或pchome支付連已結帳可以退款阿
→ milk7054: 為何不取消交易？
→ fckavn: 都超過期限了，難講
推 Sasa: 這麼貴的電子產品我還真的不敢買網路的