[問題] 富邦保險其實比路人還不專業?

[montague20 (m20)]

我第一次申請理賠出險是在五月 ,

後來碰到疫情爆發所以各家保險理賠延誤了這可以理解,

但當我十月第二次問業務時他回我說忘記送件了,

我無奈... 只好再補一次文件給他(因為他沒下載然後儲存期限過期了),

到現在十二月我第三次詢問我的業務結果又出包了!?!?

他隔了一天回我不清楚保單內容要我去問別人!?!?

這是碰到新人了嗎?

還是這家業務都是如此?

誠心請教!  謝謝~

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→ jameshcm: 故意噱你的，信不信寄出存證信函，錢很快就下來？
推 SingYuKysot: 剛好遇到不敬業的業務罷了，講白了「業務」確實不太
→ SingYuKysot: 專業啊XD通常不一定是財金相關科系畢業，證照也考基
→ SingYuKysot: 本的幾張而已（但那也都背題庫...
→ smile5566: 直接申請書掛號寄出去 幹嘛透過業務員
推 CHRISTINAYEN: 把東西填一填到他們理賠中心繳件 業務沒錢賺不會幫
推 VoV: 保險業務員一堆8+9隨便考隨便上,怎麼會要求素質呢= =
推 Safflower: 你遇到的業務非常不盡責，拖成這樣要是我就申訴了
推 xvzzo: 你如果有證據證明你什麼時候交給富邦的 可以要求利息啊
推 YenFuOne: 產險還是壽險???
→ montague20: 有文字記錄，所以有跟富邦說要以第一次申請的時間為
→ montague20: 準
→ montague20: 是產險
→ montague20: 講錯了，是壽險
→ camadoo: 自己申請理賠送件不用一星期錢就下來
推 panhoho: 保險業務不意外
噓 susansy: 保險業務一堆找不到正經工作的女人，最會做的就是騙
推 chinikip99: 回樓上 保險業務一堆找不到工作的男人  最會做的就是
→ chinikip99: 騙
推 ethel617: 是業務問題，送件後會有理賠人員跟你接洽，這位才是真
→ ethel617: 正處理的人
→ montague20: 原來其實要找理賠專員喔
推 Jiapie: 如果有服務窗口可以自己送
推 vipgk2002: 我6月申請的 前幾天才寄簡訊說進入流程
推 betty921: 我都自己寄去公司申請理賠，這樣才有利息