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※ 引述《pinpin12352 (pinpin12352)》之銘言: : 有哪一個國家外送是不用送到門口的,請開示 : 怎麼歡樂送、快遞都沒這些問題 : 賺很少,應該跟公司跟平台說吧? : 怎麼是來靠邀消費者 : 要馬平台直接規定要送上樓+10%,要叫的人還是會叫啊 低端外送仔說說個人看法。 先說個大前提,外送平台跟我不是僱傭制,也就是說我沒被平台僱傭,他不是我老闆,我 不是他員工。 歡樂送或傳統打電話叫餐廳送的,送的人是他們公司的員工,送上樓是一定的,公司要求 咩,這沒什麼好說的。 如果外送平台跟外送員也是僱傭制,送上樓我也沒什麼好說的,但外送平台不是僱傭制, 外送平台沒有僱傭外送員,外送平台不是我公司。 你用手機在蝦皮買東西,送到你家的不是店家的員工也不是蝦皮的員工,送到你家的郵局 、大榮、新竹這些貨運業者,這些貨運沒有在送上樓的。 我覺得外送員就是這種角色。 你用手機在外送平台點餐,送到你家不是餐廳員工,不是外送平台的員工,是我這種低端 外送仔,那我要上去嗎? 實務上我「基本」會送,因為這樣最快,我也不想跟客人五四三。跟什麼應不應該沒關係 ,就純效率考慮。我基本會上樓,但我不覺得這是應該。 你說過了不要情勒,我很認同,大家就事論事,都不要搞情勒。給不給小費看你自己,你 已經付了外送費了。 我們取餐流程是這樣的,app會先跳出通知有訂單,我們手動點選接受(也可開啟自動接 受),接受訂單後是餐廳A的地點跟訂單明細,到餐廳A取完餐後,是餐廳B的地點跟訂單 明細,餐廳B取完餐,才會顯示客人C的位置跟資訊,也就是這時候我才看的到客人的備註 ,但我已經離開餐廳了,最後才是客人D。 並且最先拿的餐廳A也未必就是先送的客人C,餐廳A的訂單也有可能是客人D,等看到客人 D的備註我不只不在餐廳附近,甚至都有可能已經在別區了。 除非是沒有夾單的訂單,就這一單。我在餐廳取完餐後馬上就能看到客人的備註,你這種 備註才有用,但現在外送這麼普遍,除非冷門時段,用餐時段絕大部份都是夾單的。 所以不爽不要接這種的,不好意思捏,接單的時候看不到,有氣去向平台發。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.252.233 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1675589152.A.46E.html
milk7054: 好了啦,外送仔就是跑腿的,給錢還擺什麼譜 02/05 17:35
uvegotmail: 你覺得 你基本上02/05 17:48
sdamel: 承攬式更可憐02/05 17:52
nightone1022: 貨運有送上樓啊,你的內文只是加深大眾對外送內涵的 02/05 18:00
nightone1022: 偏見罷了,承攬制不是代表你不是被僱傭就可以想幹嘛02/05 18:00
nightone1022: 就幹嘛欸,合約內容你按下同意就代表你要能達成人家02/05 18:00
nightone1022: 的期望吧,做不到然後只為了拼效率賺更多,難怪很多 02/05 18:00
nightone1022: 外送一直被看不起,一堆自己行為觀念有誤還理直氣壯 02/05 18:00
nightone1022: ,自己都不尊重自己的工作了還怪別人看低 02/05 18:00
nightone1022: https://i.imgur.com/S2hNfW0.jpg02/05 18:01
foodpanda的契約關uber什麼事?foodpanda跟uber這兩個英文分不出來也就算了,看顏色 也知道是那一家吧,粉紅色跟綠色也分不出來?
uvegotmail: 看看你的承攬服務條款好嗎02/05 18:01
Steidele: 推上面截圖02/05 18:21
spica3642: 所以平台應該解除跟你們這些不上樓外送員的僱傭關係啊02/05 18:35
spica3642: 你乾脆都跟客人說不爽不要用外送服務好了,外送平台跟02/05 18:35
spica3642: 外送員一起失業,讚02/05 18:35
Syle: 郵局沒有送上樓的是一般郵件,快捷那些合約是送上樓door to 02/05 18:37
Syle: door.尤其大榮新竹黑貓都是,只是前陣子防疫才不送上樓說少02/05 18:37
Syle: 接觸,現在防疫指揮中心解散多久了,早就要送上樓了!02/05 18:37
dayanday: 那個承攬條約似乎早就過時了 裡面牽扯到從屬性 平台早就02/05 18:51
dayanday: 改了02/05 18:51
dayanday: 要找過時的條款 我也找得到 https://i.imgur.com/6mBKRm02/05 18:55
dayanday: l.jpg 02/05 18:55
dayanday: https://i.imgur.com/ENifNeW.jpg 02/05 18:56
jameshcm: 這位還算是理性討論的,不像前面有篇自己一堆大道理鬼02/05 18:57
jameshcm: 扯,不送抵客戶要求的地方你乾脆不要送02/05 18:57
dayanday: 爭議永遠存在 不如付樓層費 一勞永逸 02/05 18:58
medama: 我上次在momo訂東西 貨運有送上樓啊02/05 19:17
milk7054: 找過期條款也蠻好笑的,僱傭制的話是要給底薪的02/05 19:18
milk7054: 難怪張飛打岳飛雞同鴨講 02/05 19:19
milk7054: 沒辦法自訂費率吧,就跟計程車車隊道理一樣 02/05 19:30
milk7054: 承攬本來就有爭議,不是業主提要求就照單全收,找水電, 02/05 19:40
milk7054: 業主凹太大加有的沒的要求,師父大不了就做一半走人順便02/05 19:40
milk7054: 罵三字經02/05 19:40
milk7054: 水電很多沒牌兩光騙錢,氣走有能力的,去慢慢電話簿碰運02/05 19:42
milk7054: 氣吧02/05 19:43
uvegotmail: 現行條款仍是:應避免未送餐至消費者指定地點(含抵達02/05 19:48
uvegotmail: 樓層)02/05 19:48
uvegotmail: 說過時的,查了嗎?都這種貨色嗎? 02/05 19:49
milk7054: 應避免,就沒強制力就勸導語氣,跟建議87分相似02/05 19:50
milk7054: 法律會寫應避免闖紅燈嗎,這種缺乏約束力的用詞?02/05 19:51
milk7054: 說白了就是跟保留法律追訴權一樣,自己講爽感覺很嗆02/05 19:52
milk7054: 這種灰色空間,就跟美式大賣場退貨客戶被停權,沒一定標02/05 19:56
milk7054: 準02/05 19:56
lamourmoi: 推 也要了解外送員的心聲 02/05 19:59
mike1935: 除非是社區有規定統一收件 不然郵局快捷 宅配公司 也有 02/05 20:01
mike1935: 送上樓服務 包含爬死人的公寓02/05 20:01
dayanday: 前面回文我早就強調用樓層費建立雙方認知 承攬契約存在02/05 20:02
dayanday: 爭議太大 軟性條款搭配停權威脅 導致衝突發生 沒好處的 02/05 20:02
dayanday: 平台為什麼建立軟性條款 就是不想外送員成為員工 負擔勞02/05 20:06
dayanday: 健保費用 所以整天修改規章 避開勞基法02/05 20:06
milk7054: 承攬哪有勞基法? 02/05 20:08
dayanday: 最早一次的勞動檢查 勞動部可是認定為僱傭合約 02/05 20:09
milk7054: 就平台亂搞啊 02/05 20:10
dayanday: 後來才一直修改成現在樣貌的承攬契約02/05 20:10
dayanday: 這個爭議還在打官司 沒有定案02/05 20:11
milk7054: 真的要僱傭制,社恐老大就不能銅板價外送費整天嗆秋02/05 20:11
dayanday: 平台有跟勞動部打行政訴訟呢! 一般人可能不知道大鯨魚02/05 20:12
dayanday: 的鴨霸02/05 20:12
dayanday: 我們都是小蝦米 所以整天吵架 平台笑呵呵02/05 20:13
dayanday: 台灣人就是奴隸欺負另一個奴隸而已 02/05 20:14
milk7054: 公司鴨霸又不關消費者的事,偏離主題只會讓銅板價社恐老02/05 20:14
milk7054: 大更多口實見縫插針02/05 20:14
milk7054: 人家社恐叫外送就是逃避社會現實02/05 20:15
milk7054: 外送還是少叫,有的男朋友常叫外送,女的已經胖到不敢出02/05 20:16
milk7054: 門見人02/05 20:16
carllace: 熊貓要排班、要穿制服當然被勞工局認定是僱傭而非承攬啊 02/05 20:20
carllace: 581那種自由上下線,沒制服、特定大包的才是承攬啊 02/05 20:22
dayanday: 當初這兩家都被認定僱傭關係02/05 20:23
dayanday: 有興趣的可以去看什麼是從屬性02/05 20:24
milk7054: 後來修改裝備不強制,只是會影響拆帳拿到的錢多寡 02/05 20:25
dayanday: 某國外的話 只要你來源收入大部分來自同一家公司 就有可02/05 20:26
dayanday: 能被判定為員工02/05 20:26
milk7054: 規章條款一直滾動式調整 02/05 20:27
dayanday: 台灣法規太落伍了 政府官員不敢動資方 02/05 20:27
milk7054: 制服大箱變廣告費收入 02/05 20:29
milk7054: 之前還有熊貓去罵沒穿制服的,看來被訓練的很好,哈哈02/05 20:31
dayanday: 根深蒂固的奴隸思想 才會底層內鬥 人家國外都是勞工團結02/05 20:33
dayanday: 抗議02/05 20:33
carllace: 吵起來的原因是因為沒穿制服的被檢舉扣了廣告費,而去叫02/05 20:34
carllace: 別人不要為了一點點數去檢舉啊02/05 20:34
milk7054: 現在連銀行都把計程車優步當成自由業,外送本來就不是勞02/05 20:34
milk7054: 雇關係 02/05 20:34
carllace: 沒穿制服就不拿那5元廣告費不是很正常?02/05 20:35
dayanday: 這個活動台灣限定 你覺得國外會有檢舉點數活動嗎? 不被02/05 20:35
dayanday: 罵死才怪02/05 20:35
dayanday: 會互相檢舉的只有兩個地方 一台灣 二大陸02/05 20:37
carllace: 計程車車身貼廣告,合約期內被發現沒貼廣告,被扣錢或是02/05 20:38
carllace: 拿不到廣告費會不合理嗎? 02/05 20:38
dayanday: 國共內戰開始 中國同胞就是愛內鬥 02/05 20:38
Scorpio17: 哈 貨運有送上樓的唷02/05 20:41
carllace: 所以政府不開放一些違規檢舉也是為了減少內鬥的德政囉?02/05 20:44
dayanday: 用垃圾桶問題來回答 垃圾桶的家庭垃圾是台灣人垃圾 還是 02/05 20:46
dayanday: 垃圾桶的原罪02/05 20:46
milk7054: 本來就該設公用垃圾桶,不然海洋垃圾哪來的,只有4%才會02/05 20:48
milk7054: 認為沒公用垃圾桶不會亂丟垃圾 02/05 20:48
milk7054: 街道雨水沖到下水道大排到海洋,最後回到餐桌,自然循環 02/05 20:50
dayanday: 答案就出來啦 因為台灣人愛丟家庭垃圾 不去教育台灣人 02/05 20:50
dayanday: 把罪怪在垃圾桶幹嘛02/05 20:50
milk7054: 教育有屁用喔,老外行人一堆闖紅燈,以為歪果人就溫恭良02/05 20:52
milk7054: 檢?02/05 20:52
ken12121984: 平台又沒有強制規定要送上樓,是在吵什麼,頂多沒有02/05 20:52
ken12121984: 外送員要送你家,自以為可以搞掉外送員跟平台02/05 20:52
milk7054: 海洋垃圾的口罩都呆丸狼丟的,這麼強?02/05 20:52
milk7054: 對啊,社恐胖子下個電梯取餐去氣噗噗 02/05 20:53
dayanday: 回到原問題 外送員是不是要用教育來處理 而不是用爛七八02/05 20:54
dayanday: 糟的手段02/05 20:54
milk7054: 再不出門走路,洗腎又要變健保黑洞02/05 20:54
dayanday: 交通違規也一樣02/05 20:55
dayanday: 說到底 台灣人水準低落程度 不用笑大陸人 兩岸一家親02/05 20:55
longway0906: 貨運沒送上樓?????真的是外送仔智商完美的展現 02/05 21:01
longway0906: 呢 懶的吐槽了呵呵 02/05 21:01
jajoy: 以前住院有送到病房02/05 21:02
milk7054: 同情病人不便於行吧02/05 21:06
milk7054: 病房都不肯送的話,鐵定被社會新聞炮到社死 02/05 21:07
glory5566: ”應”避免就是沒有強制力啊,外送員的確沒有強制一定02/05 21:09
glory5566: 要送上樓的義務,而且現在商業貨運確實沒有人在送上樓02/05 21:09
glory5566: 的。 都是一樓收送 02/05 21:09
glory5566: 如果你公司有在送上樓,那是司機跟你公司熟而已,不是 02/05 21:10
glory5566: 義務 02/05 21:10
wtfconk: 這回覆還真的印證了邏輯…送達地點就有樓層,不確實送到還02/05 21:13
wtfconk: 廢話連篇?02/05 21:13
dayanday: 打電話去問貨運客服最快 保證每一家都說沒有上樓服務 會02/05 21:15
dayanday: 上去的情況司機自主意願為多 你問他們客服百分之百回答02/05 21:15
dayanday: 沒有02/05 21:15
ahaha777: 外送員這種連基本工資都達不成的工作就別作了吧02/05 21:19
Rainbowdays: 貨運哪沒有送上樓,都有送上樓阿 02/05 21:22
piging22: 熊貓規定要上樓 581沒有 就醬02/05 21:25
philip1111: 外送可以不要送上樓啊 公司也可以選擇不要合作02/05 21:26
milk7054: 送上樓就有隨車小弟在顧車啊,不然以為貨車不違停隨便都02/05 21:27
milk7054: 能找到停車位,台灣99%物流司機都碼違停圖方便,社恐老02/05 21:27
milk7054: 大是最大幫兇02/05 21:27
piging22: 我就明說了 六點頂加的要爬樓梯 我一率放一樓 我也會跟 02/05 21:27
piging22: 客人說我放在一樓 抱歉我的正評價就是要用在這個地方 客 02/05 21:27
piging22: 人儘管負評我沒差 我洗的回來02/05 21:27
milk7054: 呆丸狼都碼一嘴仁義道德實際上自私要死02/05 21:28
piging22: 另外樓上的跟你說了 大宗物流公司的貨車罰單都是公司在 02/05 21:29
piging22: 繳 不然誰要當司機02/05 21:29
milk7054: 臨馬路一排都碼畫紅線,司機送上樓就是違法滿足顧客02/05 21:29
milk7054: 所以社恐老大就是支持違停的擁護者啊 02/05 21:30
afa76: 貨運沒送上樓? 要確定欸 02/05 21:31
milk7054: 講一堆原來是支持違停 02/05 21:31
piging22: 不爬六樓的原因也很簡單 我爬上樓再下樓要消耗的體力跟02/05 21:31
piging22: 膝蓋有限 沒辦法02/05 21:31
zictroy: 給點小錢就要人做牛做馬,情嘞的到底是誰!!!02/05 21:33
milk7054: 違停只要繳罰單儘管違停,棒02/05 21:33
piging22: 如果581改成跟熊貓一樣接單時就讓我知道客人的完整地址02/05 21:34
piging22: 那我會直接轉單 但很抱歉我拿了餐才能看到完整地址02/05 21:34
zictroy: 就沒有明言規定一定要送上樓.. 就一定要用有人會送來 02/05 21:34
milk7054: 車禍健保外部成本又要全民買單,讚02/05 21:34
zictroy: 凹!! 然後再繼續靠杯老闆太摳/房東吸血,,弱弱相殘02/05 21:35
zictroy: 有種就在備註說明會給小費, 幫準沒人棄你單02/05 21:37
milk7054: 給小費順便去買菸酒自助餐,哈,別棄單你說的喔02/05 21:38
hilde: 是不是跟區域有關啊,在台北市誰住一樓啊,不送上樓會被客02/05 21:39
hilde: 訴到死。 02/05 21:39
emenime: 什麼小錢又銅板價,尊重點,之前不是吹有多好賺嗎 02/05 21:40
hilde: 我每週至少訂五次,兩三年來只有一位不願意上樓,而且也從02/05 21:40
emenime: 嗆人不爽不要點 可以不爽不要賺銅板價呀02/05 21:40
hilde: 來不會問可不可以下來拿,看這篇討論蠻驚訝的。 02/05 21:40
hilde: 反正如果開始不送上樓以後就不會用外送平台了,衣服都換好02/05 21:42
hilde: 了我要幹嘛不直接自己買,要花會員費跟比店內高那麼多的價02/05 21:43
hilde: 格訂餐!? 02/05 21:43
dayanday: 台北上樓的確是慣例了 我還是支持樓層費的想法 台北人也 02/05 21:43
dayanday: 負擔得起 鄉下人才客家 02/05 21:43
milk7054: 公寓無所謂吧,主要是社區大樓有門禁的02/05 21:44
milk7054: 而且一排違停,又沒差你一個02/05 21:45
hilde: 要收樓層費我也不會用了,因為現在店家訂價比以前貴很多,02/05 21:45
hilde: 再加上樓層費我想哪個地方的居民都受不了。02/05 21:45
其實上樓的非常少,一個月遇不到三次,真的很少。我也說了基本上我會上樓,最快最乾 脆,對我也是最好的。網路就是這樣,話怎麼離譜怎麼說,都說了會上樓還是一堆人挑最 離譜,現實中不存在的扯,甚至拿不同平台的條約在扯。
milk7054: 社恐驚訝我天天違停都沒事,什麼時後外送低端這麼溫恭良02/05 21:45
milk7054: 檢02/05 21:45
milk7054: 然後講一堆職場道德,媽的我不敢聽 02/05 21:46
hilde: 貨運買的東西可不會比店內價高個50塊。02/05 21:46
milk7054: 為什麼足不出戶還能天天吃的肥滋滋02/05 21:47
dayanday: 可以去參考我的理論 樓層費不一定增加費用 只是一種增加02/05 21:47
dayanday: 雙方認知的規定02/05 21:47
dayanday: 比如你現在外送費負擔40元 改成你外送費含樓層費負擔4002/05 21:51
dayanday: 元 沒變貴 雙方認知卻變很明確 02/05 21:51
dayanday: 當然不保證之後平台會不會調高 02/05 21:52
我有想到一個更簡單的,就平台多設一個選項,客人像要不要餐具那樣勾選要不要上樓; 司機端這邊像要不要開現金單那樣勾選要不要送上樓,技術上應該是做得到的,但就是沒 有。
milk7054: 調高誰理你啊,蝦皮店到店運費漲一點就該該叫02/05 21:57
dayanday: 就算沒樓層費 以後外送費肯定會再調高的 你放心02/05 21:59
milk7054: 電商虧損無所謂啊,股票繼續拐投資人的錢就好 02/05 21:59
dayanday: 平台會說 共體時艱 營運成本上升 吧啦吧啦02/05 22:00
dayanday: 熊貓就增加過一次給妳看了02/05 22:00
milk7054: 蝦皮也漲過啊,啊還是虧爽爽 02/05 22:01
milk7054: 合理價位肯定沒人買單,漲那一點稍微填牙縫 02/05 22:02
hilde: 像我這種用會員的其實單獨調運費根本沒影響………02/05 22:02
hilde: 如果樓層費跟熊貓上次加收的金額差不多是可以考慮啦…但是02/05 22:04
hilde: 外送師有可能為了五塊上樓嗎02/05 22:04
dayanday: 熊貓也是買會員才被漲 你放心吧 肯定有你02/05 22:05
dayanday: 不然熊貓會員幹嘛要提出告訴02/05 22:05
Croissantke: 乖乖送上樓 低端仔 不然吃投訴 投訴到你做不下去 ☺02/05 22:12
Croissantke: ☺ ☺02/05 22:12
dayanday: 如果上樓/不上樓 分清楚 肯定是好事 減少爭議 外送員會 02/05 22:13
dayanday: 支持 總比現在無差別廉價勞動力強02/05 22:13
dayanday: 對於每個司機的夢想 接單時就看出上樓單 嘿嘿嘿02/05 22:16
dayanday: 超爽der02/05 22:16
liyahui: 不好意思 雙北的快遞貨運都有送上樓,普世觀念是能接受大02/05 22:17
liyahui: 型傢具送上樓要看樓層收費,但前提是,那是大型物品02/05 22:17
liyahui: 外送食物是不是大型,就,你自己想像了02/05 22:17
griswold: 承攬就不用受拘束了膩?笑死人02/05 22:24
sanshin: 棄單啊02/05 22:31
lulalalulala: 推 幾乎每天都在使用外送平台 支持平台讓外送員先02/05 22:39
lulalalulala: 看到備註再選擇是否接單! 02/05 22:39
vetman: ...........02/05 22:39
hunhomemin: 我其實看不太懂承攬制跟要不要送上樓的關係是什麼?02/05 22:40
no1361: 貨運會送上樓 02/05 22:44
guemao: 支持!想看看住社區訂餐者再也沒有外送員肯接單還能抱怨啥 02/05 22:46
guemao: 民法490-1看清楚,目前平台剝削外送員的心態很明顯。02/05 22:49
guemao: 當外送員看得到是要換證的社區,基於承攬你情我願的狀態下02/05 22:50
guemao: 外送員肯定不願承攬要換證的社區啊~02/05 22:51
guemao: 反正平台也沒再怕,小S都花下去了,退費就好~~~~02/05 22:52
pp096127: 叫你送就給我乖乖送 懂嗎 呵呵02/05 22:53
glory5566: 其實住在那種沒電梯沒物業管理的舊大樓還說別人低端,02/05 23:03
glory5566: 真的有點好笑耶XD02/05 23:03
DSNT: 其實不要叫外送就什麼事都沒有了 02/05 23:10
esf1y: 你覺得好就好02/05 23:13
GymRat: 我外送員 台女很愛叫人送上樓02/05 23:14
GymRat: 台男比較客氣02/05 23:14
mapxu664: 除了管理室不給上樓的除外,我還沒有碰過貨運不上樓的欸02/05 23:15
mapxu664: 不過我這有電梯就是了,沒碰過外送師說不上樓的02/05 23:16
mokumi: 系統爛 覺得要事先看到,然後接了就要認、現在系統這模式02/05 23:19
mokumi: ,難怪兩邊都不服. 照合約 我覺得是該送上去,但是又不能02/05 23:19
mokumi: 事先得知地址、樓層,很像師傅要做工,現場不給看,什麼02/05 23:19
mokumi: 鬼也不知道就要人家估價接案,感覺也很沒道理.02/05 23:19
filmania: 推這篇 陳述真實狀況 02/05 23:26
IKnowWhy: 有氣的是你們該去平台發吧02/05 23:29
IKnowWhy: 該跟平台爭取樓層費也是外送員的事情啊02/05 23:30
lovecatbaby: 郵局除了掛號...跟其他貨運一樣有上樓啊更別說新竹物 02/05 23:30
lovecatbaby: 流大榮都有上樓 02/05 23:30
lovecatbaby: 喔對了,不想上樓可以跑lala,lala有明白的寫上樓要02/05 23:32
lovecatbaby: 另外加價02/05 23:32
markhbad54: 除非承攬時有說明只送到一樓,02/05 23:38
markhbad54: 不然就該送到指定地址(樓層)。02/05 23:38
markhbad54: 原po先仔細閱讀你的承攬契約吧02/05 23:38
piglooky: 笑死人了捏 不爽不要做02/05 23:39
MasterBating: 你知道送貨員一天要搬幾箱保力達嗎02/05 23:42
goingMAX: 我也當過一陣子外送仔,樓梯來我就爬,但最討厭到樓下按 02/05 23:44
goingMAX: 電鈴沒人,不開門我怎麼上樓?02/05 23:44
phoebe1987: 你在說啥?宅配明明就會送上樓,電商配合的貨運都會送02/05 23:50
phoebe1987: 上樓好嗎02/05 23:50
pocky0o0: 除了郵局,每個貨運都送到我家門外餒~~是太久沒買了嗎更02/05 23:51
pocky0o0: 新一下資訊吧XDD02/05 23:51
JamesChan51: 重點「你覺得」,服務條款去看清楚比較實在02/05 23:55
JamesChan51: 補噓02/05 23:55
killerchi: 外送送5樓是基本路線好嗎 不要做久就覺得邱 你不送就轉02/06 00:09
killerchi: 單阿 多的是人搶著送02/06 00:09
acuogreer: 貨運送上樓的都要加錢,不需要花錢的那是老闆好心送你 02/06 00:10
FISHPRINCE: 那位說應避免是不強制的仁兄要不要去搜尋下什麼意思。02/06 00:11
FISHPRINCE: 法條中的「應」即是指應該、必須、只能這樣,沒有其02/06 00:11
FISHPRINCE: 他選擇,立法者強制限定你只能這麼做或是法律效果就只 02/06 00:11
FISHPRINCE: 能這樣。 02/06 00:11
ninien: 真的很討厭外送員夾單很多的,早早取餐但繞了很久才送到,02/06 00:13
ninien: 餐點完全變冷了02/06 00:13
idiotofwind: 這種水準,好險我都不叫外送的02/06 00:22
asan0917: 這到底要吵多久,就一切照規定來:平台有硬性規定上樓就02/06 00:27
asan0917: 上樓,沒硬性規定不用上樓就不用上樓,該上樓不上樓就02/06 00:27
asan0917: 客訴,沒有硬性規定要上樓你就自己下去拿,不爽不要用02/06 00:27
asan0917: 或是改用有硬性規定上樓的平台,整天吵這種東西的人是02/06 00:27
asan0917: 不是跟隔壁棚支持接送小孩可以違停的低端仔一樣巨嬰? 02/06 00:27
CH0321: 對自己不利的時候砲轟僱傭制,要求送上樓再拿僱傭制出來擋02/06 00:37
CH0321: ,外送員真讚02/06 00:37
ImPG0702: 低端不意外02/06 01:04
vi000246: 真以為自己是老闆了 呵呵02/06 01:08
HSNUYang: 貨運還沒遇過沒送上樓的02/06 01:35
HSNUYang: 雖然我也沒遇過外送不送上樓的02/06 01:35
HSNUYang: 但外送仔真的理由伯一堆02/06 01:35
DK0405: ......02/06 01:35
uvegotmail: 講什麼幹話?如果應避免=非強制,那為什麼條款還要說02/06 01:39
uvegotmail: 公司得暫停派單甚至終止合作? 02/06 01:39
clioheart: 外送平台算是媒合平台,我請他媒合能送上樓的,結果都02/06 01:41
clioheart: 遇到不爽送的,那應該是不爽不要送啊幹嘛加入平台媒合02/06 01:41
uvegotmail: 一下扯過期想誤導,被打臉又在扯軟性條款 02/06 01:42
SARAH12349: 貨運明明都會送上樓,跟外送同性質的快遞也是一定送到 02/06 01:53
SARAH12349: 家門口02/06 01:53
cynthiachen: 印證了第一篇 邏輯真的…02/06 02:17
afrazhao: 揭露平台機制推,現在都不用外送平台了,雙方認知差很多02/06 02:19
afrazhao: ,然後雙北外送費真的貴到靠北,餐點也超貴,覺得平台根02/06 02:19
afrazhao: 本就爽爽抽成,其他的外部成本都丟給餐廳、消費者、外送02/06 02:19
afrazhao: 員去互相對立謾罵02/06 02:19
xfrankx: 毫無下限可言02/06 02:27
sputniky: 講得好像很有道理 02/06 02:37
robinstart: 補個血02/06 02:37
bogummy616: 好險我都不用02/06 02:45
chenfc: 大家很客氣了 就笑笑吧02/06 02:51
annaxuan: 貨運沒送上樓? 哪來的平行時空02/06 02:52
SheenaRingo0: 一堆霜民 外送師就是要做自己的主人自己的老闆啊02/06 02:59
OoOvv: 之前不是才在找外送員勞權,法院都有判例偏雇傭了02/06 03:22
OoOvv: *才在吵02/06 03:22
OoOvv: 現在不想送上樓又變成承攬了 真的笑死人02/06 03:22
OoOvv: 外送仔會被笑真的不是沒有道理02/06 03:23
clockwise: 你內文錯了,MOMO.PCHOME.奇摩.蝦皮這些平台物流是有送 02/06 04:06
clockwise: 上樓的,我很確定,因為我和平台客服和物流客服都確認02/06 04:07
clockwise: 過,他們都回覆是有送上樓的02/06 04:07
clockwise: 不要拉那些物流來墊背,事實就是你們平台契約裡就有寫 02/06 04:10
mayii1020: 整篇就前五個字同意 02/06 04:10
clockwise: 要送上樓,偷懶一堆藉口沒做到還在那邊五四三02/06 04:11
kimono1022: 被疫情寵壞XDDDD02/06 04:16
Forfun99: 嗯嗯02/06 05:12
eetug: 你們說會送到門口的都是算月薪有勞健保的,沒有單量問題,502/06 05:50
eetug: 81跟熊貓一單最低是4x,多10分鐘爬樓梯跟停車基本上這單是賠02/06 05:50
eetug: 錢在送的02/06 05:50
eetug: 還有如果認定一定要送到門口的人直接投訴平台就好,沒收到02/06 05:55
eetug: 就是再點,不用委屈自己,平台跟你約定要送上門,沒收到就 02/06 05:55
eetug: 投訴,平台跟外送員的問題就兩邊去溝通就好02/06 05:55
eetug: 平台不揭露訊息是因為大家都不想送,這種單很大機率會沒人02/06 05:58
eetug: 跑,所以等於變相轉讓成本到騎手身上02/06 05:58
APC: 貨運送上樓?02/06 05:59
APC: 嘻嘻,很多都會說您的包裹到樓下囉02/06 05:59
eetug: 平台只要上樓多給20就好,少很多抱怨,可是不做,因為會少02/06 06:00
eetug: 賺02/06 06:00
eetug: 平台跟店家抽營業額3成左右,騎手拿固定值,下單的客戶不爽02/06 06:05
eetug: 不直接靠北平台,我也是滿臉問號,你下app 是跟平台有約定02/06 06:05
eetug: 關係,直接客訴啊,還是覺得騎手比較低端?你投訴平台,平 02/06 06:05
eetug: 台看是要停權還是怎樣,這樣不是才能把外送變成你們想要的02/06 06:05
eetug: 形狀?02/06 06:05
eetug: 你拉黑一個騎手,下次還是會遇到,如果平台不對騎手處理代 02/06 06:07
eetug: 表平台接受不上樓這件事,那你下次就不要用這家 02/06 06:07
eetug: 還有 lala 半車 上樓多200新台幣02/06 06:12
Mjun: 超級可悲02/06 06:40
APC: 其實不爽不要買最大,認真02/06 06:50
APC: 郵局快捷也是老油條,真正送上樓不囉嗦的只有黑貓02/06 06:53
APC: 但黑貓好像越來越少遇到02/06 06:56
eetug: 郵局責任制,能不送上去最好,其實都跟薪資結構有關,算一02/06 07:21
eetug: 下就知道為什麼02/06 07:21
keichi: 都是平台和結構逼的不上樓這樣 02/06 07:36
eqer: 好了啦 去看條款02/06 07:44
eetug: 沒有客戶跟騎手間的條款,所以不爽請找平台02/06 07:49
guenhwyvar: 簡單說就是要顯示外送員備註、樓層、有無電梯吧,看起02/06 07:51
guenhwyvar: 來雙方合約是存在資訊落差的02/06 07:51
a8813q: 這篇滿滿的噓點,不然我在app打的地址是我家警衛室嗎02/06 07:55
eetug: 接單的時候看不到02/06 07:58
eetug: 就平台不敢顯示細節啊,怕你的單沒人接02/06 07:59
eetug: 騎手收費只有店家到你家一樓 ,送上去都是坐功德的,這樣你02/06 08:01
eetug: 有明白嗎?02/06 08:01
eetug: 如果可以挑單的話 要上樓的一定最後才有人接 02/06 08:02
SieKK: ABCD哩是勒公三毀02/06 08:29
levanteee: 大家真客氣02/06 08:52
SomiSomiNo1: 不送上樓 就別接強調要上樓的單 02/06 08:58
Jichang: 從沒看過 外送員叫餐廳把餐點拿出來的 door to door 是一 02/06 08:58
Jichang: 樓到一樓??02/06 08:58
Jichang: 哪裡有寫 第一個door有含樓層 第二個door沒有02/06 09:00
laurie0116: 疫情前不也乖乖上樓嗎?真巨嬰02/06 09:00
ZE553KL: 感謝提供資訊02/06 09:17
dayanday: 疫情前的外送樣貌和疫情後完全不一樣 改變太多了講不完02/06 09:20
dayanday: 講簡單一點 疫情前的外送沒這麼多白癡司機和白癡客人02/06 09:20
eetug: 騎手的app 沒辦法看到要不要上樓,不爽的人請先去投訴平台02/06 09:21
eetug: ,騎手有人就真的不想接啊,還有如果你用的app 有強調 door 02/06 09:21
eetug: to door 那請你用力申訴,如果你一直申訴 平台還給你這樣02/06 09:21
eetug: 的騎手,那你可以直接卸載這個app02/06 09:21
ColaLing: 你說的只有郵局是交管理員代送上樓,其他全部都是快遞自02/06 09:22
ColaLing: 己送上來簽收02/06 09:22
anitgirl: 自稱無誤02/06 09:23
eetug: 平台賺你訂單3成,1000塊抽300,騎手算次可能只有40塊,聰02/06 09:23
eetug: 明的你應該知道不爽要找誰02/06 09:23
dayanday: 寧願外送樣貌回到疫情前 客人要我鋪紅地毯迎接都行 哈哈02/06 09:26
eetug: 如果騎手不符合平台要求自然會被停權,如果平台管控不了,那02/06 09:27
eetug: 你為什麼要用? 02/06 09:27
eetug: 疫情前一單破百,現在40,人客啊要畫重點02/06 09:28
eetug: 市場機制可以改善的,你覺得這家不好就不要用,不用委屈自02/06 09:30
eetug: 己,騎手也一樣,被平台弄就換工作 02/06 09:30
dayanday: 最近一單變成24元了 再降 上樓的人可能絕種 哈哈大笑 02/06 09:37
eetug: 1單24是要靠趟次獎金補嗎?這個價錢真的做功德02/06 09:51
APC: 反正市場的鐵拳會弭平一切02/06 09:55
lapis1999: 要不要送上樓跟是不是僱傭制有啥關係?02/06 09:59
eetug: 僱傭制,我是給平台請所以你跟平台的合約我要照走,承攬制02/06 10:05
eetug: 的話,你跟平台的合約給我沒關係,我只要不違反我跟平台的02/06 10:05
eetug: 合約就好02/06 10:05
hisashi: 難怪會跑外送02/06 10:08
eetug: 我可以理解下單人的不爽,不能理解的是怎麼不直接投訴平台 02/06 10:09
eetug: ,有那麼自卑嗎?還是只敢上網投訴低端騎手,客服用力給他02/06 10:09
eetug: 申訴啊,不爽就不要給平台賺啊02/06 10:09
hy092723: 建議要送上樓的有電梯多加10%沒電梯加30%02/06 10:09
eetug: 一堆看不起外送的還硬要用外送,笑死02/06 10:11
kakadoo: 扯這麼多,本來就該送啊02/06 10:14
mathcafer: 的公司就沒強制規定,也沒罰則約束力,公司營造的制度02/06 10:14
mathcafer: 是這樣,不去怪公司怪員工幹嘛?就像法律沒規定的事,02/06 10:14
mathcafer: 一直要用倫理去約束人,就是缺乏法治社會台灣的普遍現02/06 10:14
mathcafer: 象02/06 10:14
hisashi: 承攬服務條款 去讀一下啦 02/06 10:14
eetug: 如果本來就該送,那你用的平台的騎手不送,你不直接客訴?02/06 10:16
eetug: ??02/06 10:16
kenfu0402: 費用本來就包含走樓梯了 02/06 10:18
hisashi: 這篇文初始不就客訴了XDDDD 某樓到底??? 02/06 10:18
hisashi: 只能客訴不能哭外送員喔? 非A即B02/06 10:19
eetug: 所以承攬制跟騎手沒關係,你們靠北騎手沒意義02/06 10:21
eetug: 費用沒包括上樓梯,他是用門牌號碼算距離,不懂可以問,不02/06 10:22
eetug: 要自己想當然02/06 10:22
eetug: 581 也退錢給他了,還有必要上來公審嗎?而且我可以跟你講02/06 10:27
eetug: 大概率581沒有扣騎手的錢,平台都這樣不會明定,讓大家不吵02/06 10:28
eetug: 就好02/06 10:28
eetug: 而且明明會送上樓的騎手佔大多數,看回文一堆滿滿的惡意... 02/06 10:34
eetug: po這篇文的也是會送上樓,結果還是一堆人在噓,是太自備還02/06 10:34
eetug: 是太有優越感02/06 10:34
lingtpe: 承攬不代表你想幹嘛就幹嘛02/06 10:34
chenglucas: 不送上樓跟人家做什麼外送02/06 10:44
hisashi: 是在噓不送的阿 會送的一直幫不送的洗地才好笑02/06 10:50
ya8957: 果然是邏輯死去,一點都沒冤枉人02/06 11:14
canis831025: 平台就寫「應」不是「必須」02/06 11:19
canis831025: 一堆人在跳腳什麼XD有意見去跟勞動部吵啊02/06 11:19
canis831025: 平台就故意用軟性建議規避責任02/06 11:19
Rimi5566: 外送員才拿24元喔 下次我不敢叫外送員做有的沒的要求了 02/06 11:19
panda04056: 單純紅明顯 16樓 指揮中心還沒解散02/06 11:43
SweetLee: 是不是雇傭制跟要不要送上樓之間的邏輯關係是什麼?02/06 11:54
SweetLee: 接單時看不到幾樓這點 應該是外送員要去跟平台談的 總不 02/06 11:56
SweetLee: 會是消費者要去跟平台談兩個別人之間的問題吧? 02/06 11:56
yuriforever: 什麼時後又變成24了?又調降了?02/06 12:04
winniekuma: 連外送都懶到做不好,低端到可悲耶02/06 12:05
dayanday: 很常出現24元 三公里還跳24元 忍痛割愛02/06 12:07
narotic: 規則就寫要送了,不要笑死人02/06 12:08
mamamia0419: 合約有阿,你應該是去跟平台靠北,怎會跟客人靠北呢.02/06 12:10
mamamia0419: ...02/06 12:10
ken12121984: 合約有?貼出來02/06 12:27
carpkuo: 郵局本人簽收(含存證信函)或貨到付款會送上樓,我收過 02/06 12:32
carpkuo: 好幾次。02/06 12:32
pleaseask: 我都直接領完餐直接叫客人來店裡跟我拿,輕鬆寫意,給02/06 12:35
pleaseask: 您參考02/06 12:35
moki945: 笑死 不僱用還領錢 邏輯死去02/06 12:39
flyiii: 地址都寫得清清楚楚幾樓還能扯02/06 12:40
adminc: 推,拍拍。台灣一堆人自以為是花錢大爺02/06 12:40
rexagi1988: 你們跟物流業者完全不一樣,這什麼底端類比02/06 13:21
drinkmuffin: 外送平台規定不喜歡可以不要用 你的說法只是把法人轉02/06 13:21
drinkmuffin: 移到外送本身 收負評剛好 風評自己承擔02/06 13:21
cczoz: 寫作能力真差 真的是低端 02/06 13:26
lordofidiot: 看低端跟懶人互鬥真有趣02/06 13:40
anyenjoy: 看看你的邏輯 叫你讀書不讀書 哈哈02/06 13:46
Alcazer: 若平台規定要送到家交給客人 你使用這個平台 你就要遵守 02/06 14:04
Alcazer: 是絕對不是應該 02/06 14:04
susteven1991: 讚讚幫你補血02/06 14:32
hisashi: https://i.imgur.com/3DWc7uf.png 不送就對賭而已02/06 14:34
這不就跟十樓一樣,foodpanda的契約關uber什麼事?有事嗎?
toehold: 外送師02/06 14:34
※ 編輯: leo4603 (42.76.252.233 臺灣), 02/06/2023 14:50:13 ※ 編輯: leo4603 (42.76.252.233 臺灣), 02/06/2023 15:23:12 ※ 編輯: leo4603 (42.76.252.233 臺灣), 02/06/2023 15:28:54
eriner18: 我都自己下樓領阿 02/06 15:27
hisashi: 外送師人真好 會做得幫不做的護航 02/06 16:04
APC: 各位三百萬大大,為甚麼要肉肉相殘 WW 02/06 16:07
guemao: [我們取餐流程是這樣的]這段開始要上色上色上色 02/06 18:56
guemao: 因為80%的奧客都有眼殘的症狀 02/06 18:58
guemao: 送餐系統整碗端進來台灣卻沒有入境隨俗調整成台灣模式,平 02/06 19:26
guemao: 台的錯還要外送員來揹。 02/06 19:27
a77520601: 和雇用承攬哪有關係,合約怎麼寫就怎麼做而已,能接受 02/06 19:32
a77520601: 再來跑,雖然說每單都亂搞也不可能做的久就是了 02/06 19:32
yesyesyesyes: 亂說一通,自己去看合約好嗎?外送員,不爽不要幹啦 02/06 21:38
yesyesyesyes: 承攬制就是這樣,不爽不要做 02/06 21:38
xzero000: ?? 02/06 22:21
dearggg: 呵呵 好會凹 02/06 22:47
JCK0417: 你會覺得送上樓的少是因為大樓通常不會給其他人進去,而 02/06 23:14
JCK0417: 不是大部分人都願意下樓拿 02/06 23:14
mamamia0419: uber也有阿http://i.imgur.com/8fUyoAW.jpg 02/07 00:06
mamamia0419: 然後這下面是熊貓的 02/07 00:07
mamamia0419: http://i.imgur.com/6udiw5c.jpg 02/07 00:07
mamamia0419: 不過uber在疫情爆發期間有改過一次,有沒有調整沒注 02/07 00:09
mamamia0419: 意 02/07 00:09
guemao: 樓上大的截圖已經說明581這平台送餐規則沒有熊貓嚴謹 02/07 03:17
daim: 通篇中国人在裝台灣人引戰編故事耶 02/07 05:40
cool10528: 結果還不是乖乖送,講一堆要幹嘛。我還真沒看過外送員 02/07 12:54
cool10528: 敢頂負評打死不送上樓的 02/07 12:54
cjy0321: 前幾年我住公寓的時候 新竹大榮都會送上樓 02/07 15:02
firewill: 平台只要躲在app後面收錢,錢真好賺 02/07 17:34
guemao: 數典忘祖的綠衛兵真不配持有中華民國的身分證與享受中華 02/08 05:09
guemao: 民國憲法的保障。寡廉鮮恥的綠衛兵享受著中國人孫運璿與M 02/08 05:09
guemao: orris Chang創建的護國神山在推文間做攪屎棍。真不知道是 02/08 05:09
guemao: 哪裡來的優越感?沒有能力建國制憲,搞對立最厲害了。 02/08 05:09
ritaj: 其實疫情前明明兩大平台的宗旨就是送上樓,疫情後不知道為 02/09 14:56
ritaj: 什麼一堆外送員開始吵不送上樓,把餐點送到客人手上就是外 02/09 14:56
ritaj: 送員的服務,客人願意下樓算客人好,不願意下樓的也沒錯吧 02/09 14:56
dayanday: 疫情前後各方面條件改變不少,一路跑過來的人才知道 02/10 16:18