作者pipiboygay (喜歡男人的男生)
看板WomenTalk
標題[問題] 遇到奇怪賣家,未出貨又拒絕讓我取消訂單
時間Wed Feb 15 08:59:26 2023
我在蝦皮買一些蜜餞
下完訂單跟賣家聯絡,賣家說現在或不夠,要過兩天才有補全訂單的貨量
我說沒關係,到時一起寄給我即可
後來等了兩天,剛好又遇到周末,所以理應這星期一就該寄出給我
可是我昨天上去查貨件進度,賣家根本還沒去便利商店交件寄出
我聯絡賣家並決定取消訂單,可是賣家拒絕我的取消
賣家跟我說,他星期一已經去物流寄件了,要等一下
我暫且相信他說法,但是我今天在上網查貨件進度,7-11仍沒有該筆訂單的貨件
已經三天了,我想物流人再忙,電腦再怎樣上傳慢
也不可能星期一去交件的資料,星期三電腦上都看不到資料吧
請問一下我這種狀況,賣家沒出貨,又拒絕我的取消訂單,到底是要幹嘛???
買了這麼多次,第一次遇到這種情形,實在有點煩,請問我該怎麼做比較好呢???
還是把上述的情形寫信跟蝦皮客服反應呢??過去大家有類似的經驗嗎???
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推 VoV: 客服投訴最快,保證賣家立馬出貨 02/15 09:05
→ looooooonely: 感覺投訴也沒有 蝦皮客服超爛 02/15 09:15
推 a0913: 客訴蝦皮 反正對話紀錄都有 02/15 09:26
推 huiminyu: 賣家擺爛不出貨,客服也沒辦法 02/15 09:32
→ huiminyu: 你可以跟賣家說你不會取貨,或是取貨後直接退貨 02/15 09:32
→ jameshcm: 沒有超過蝦皮上面顯示的出貨期限,你不能怎麼樣 02/15 10:17
推 gardeniablue: 賣家沒申請編號,取消記得不用經賣家 02/15 10:57
→ gardeniablue: 但按了申請編號記得在三日內寄件 02/15 10:57
→ kuosha: 很多賣家取消了還給你寄出 02/15 10:58
→ gardeniablue: 再等一下?不然就不取貨吧,對買家而言不取貨影響 02/15 10:59
→ gardeniablue: 不大 02/15 10:59
→ gardeniablue: 就心情很OOXX而已 02/15 10:59
推 s8510785107: 對每個客戶都這樣不就無本生意 02/15 15:49