推 LeonardoChen: 嗯 124.8.35.144 11/18 10:31
推 levs : 之前0+7訂到不歡迎海外旅客的旅館, 149.50.210.27 11/18 10:34
但遇到一次,浪費的時間精神就夠了
→ levs : AGODA馬上答應幫我取消而且還兩間。 149.50.210.27 11/18 10:34
→ eva19452002 : 你要不要再po一篇到anti-ramp板? 118.232.64.229 11/18 10:36
→ levs : 我那時候聽客服解說好像是AGODA對旅 149.50.210.27 11/18 10:37
我的狀況是,agoda說他們不是直接對旅館,而是中間還有一個供應商,所以我跟agoda反應或是跟飯店反應,他們都推給供應商,然後無法履約又不給取消是我最不能接受的
→ levs : 館提出取消要求後,旅館要按同意才 149.50.210.27 11/18 10:37
※ 編輯: silence148 (58.115.174.101 臺灣), 11/18/2023 10:37:45
→ levs : 可以取消。你的狀況問題是不是卡在 149.50.210.27 11/18 10:37
→ levs : 旅館不願意取消? 149.50.210.27 11/18 10:38
→ levs : 我的情況因為兩間都怕海龜怕得要死 149.50.210.27 11/18 10:38
→ levs : 還放話說如果我人當天到旅館也不會 149.50.210.27 11/18 10:38
→ levs : 讓我入住XDDD 所以不到三十分內就取 149.50.210.27 11/18 10:38
→ levs : 消成功了。 149.50.210.27 11/18 10:38
※ 編輯: silence148 (58.115.174.101 臺灣), 11/18/2023 10:40:10
推 no1361 : 我之前也遇到…然後吵很久才退Agod 1.160.64.191 11/18 10:40
→ no1361 : a折價卷,現在好幾年過去都不想用 1.160.64.191 11/18 10:40
推 levs : 拍拍,我在booking也遇過討厭的事 149.50.210.27 11/18 10:42
→ levs : 之後我也是拒用booking 149.50.210.27 11/18 10:42
→ jameshcm : 每間都曾經犯錯,那你都不要訂好了 220.142.67.198 11/18 10:43
犯錯我能接受,但是請你看清楚,問題是agoda知錯不改,他知道房型不同,但不願意更正,也不讓人取消
→ levs : 不過每個人遇到雖事的網站不一樣 149.50.210.27 11/18 10:43
→ jameshcm : 因噎廢食,那你不要吃飯好了 220.142.67.198 11/18 10:43
→ levs : 會不會是剛好那家旅館中間有夾供應 149.50.210.27 11/18 10:43
→ levs : 商?我之前訂那兩間規模很小都是馬 149.50.210.27 11/18 10:43
→ jameshcm : 但願你這輩子都沒犯錯一次任何錯誤 220.142.67.198 11/18 10:44
再強調一次,他犯錯沒關係,我也很有耐心的等著他處理,但重點是他承認他有錯,但不願意修正,這種你能接受,那你請
→ levs : 上按確定,AGODA就說收到了XDDD 149.50.210.27 11/18 10:44
→ levs : 我覺得剛好你遇到這家這樣就不要用 149.50.210.27 11/18 10:44
→ levs : 就好了,我懂你的心情 149.50.210.27 11/18 10:44
→ levs : booking是我有入住但把我按no show 149.50.210.27 11/18 10:45
→ levs : 客服說無法更改,我就不想用了 149.50.210.27 11/18 10:45
→ levs : 是旅館按錯按成no show 但booking 149.50.210.27 11/18 10:46
→ levs : 系統無法更改旅館按的狀態 149.50.210.27 11/18 10:46
謝謝levs大
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 10:48:20
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 10:50:58
→ jameshcm : 我錯了,會加入幫你一起抵制agoda 220.142.67.198 11/18 10:51
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 10:52:38
推 vV070413 : 已經習慣直接跟官網訂了比agoda便宜 49.216.54.78 11/18 10:55
其實我這次訂了六家飯店都是跟官網訂,腦袋不知道打了什麼結就這一家用agoda,然後就大爆雷
→ vV070413 : ,早鳥還有優惠價。 49.216.54.78 11/18 10:55
推 KrisNYC : 這兩三年Agoda跟booking問題都很多 49.216.167.32 11/18 10:57
→ KrisNYC : 除非是要訂特別的簽約飯店 不然不如 49.216.167.32 11/18 10:58
→ KrisNYC : 官網或易遊 49.216.167.32 11/18 10:58
→ g7a7n7 : 不爽不要用 49.216.130.162 11/18 11:11
推 RebootNation: 謝謝你 了解了 也辛苦你了 14.0.153.41 11/18 11:25
謝謝你
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 11:31:03
推 morrisC : Agoda遇到糾紛一次就夠了,會被他 27.247.226.103 11/18 11:39
→ morrisC : 們氣死 27.247.226.103 11/18 11:39
推 Zumi : 好扯喔 220.136.198.99 11/18 11:42
推 nocolorking : 這幾種住宿中盤商不就是再賺你一筆 111.82.1.57 11/18 11:44
→ nocolorking : 價差用的嗎 111.82.1.57 11/18 11:44
推 maliya : 很早以前就不用了,中間平台做的零 39.15.24.149 11/18 11:50
→ maliya : 零落落,遇到事情甩鍋甩的跟什麼一 39.15.24.149 11/18 11:50
→ maliya : 樣 39.15.24.149 11/18 11:50
推 hahabighan : 真的爛 去到當地app都打不開 客服也 101.137.36.251 11/18 11:53
→ hahabighan : 說沒辦法 101.137.36.251 11/18 11:53
→ jajoy : 用了三十幾次沒遇過問題 36.239.171.192 11/18 11:54
→ hahabighan : 朋友都收到確認信 飯店怎樣都查不 101.137.36.251 11/18 11:56
我一開始也是,確認信上還寫已確認不需要再做其他確認,但飯店就是說沒有。如果要用,入住前一定要直接跟飯店聯繫確認訂定內容
→ hahabighan : 到這筆訂單 101.137.36.251 11/18 11:56
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 12:00:09
推 s910928 : 早就不用訂房網了,中間過幾手都不 36.226.157.43 11/18 12:14
→ s910928 : 知道 36.226.157.43 11/18 12:14
推 mvpdirk712 : 試過不少官網訂旅館機票,還比Agoda 61.228.178.183 11/18 12:19
→ mvpdirk712 : 、Booking便宜,最起碼訂到就是沒問 61.228.178.183 11/18 12:19
→ mvpdirk712 : 題,就算有問題你也有個對應窗口能 61.228.178.183 11/18 12:20
→ mvpdirk712 : 馬上處理。這兩個網站爭議本來就很 61.228.178.183 11/18 12:20
→ mvpdirk712 : 多,沒必要冒風險省小錢花大錢 61.228.178.183 11/18 12:21
推 wangf1112 : 用幾年了都沒事說 可能我運氣好 36.227.102.75 11/18 12:27
恭喜你是好人
→ teemo234 : 真的超爛,之前遇到入住日期問題, 36.232.124.99 11/18 12:30
→ teemo234 : 客服說如果飯店那邊接受取消的話就 36.232.124.99 11/18 12:30
→ teemo234 : 可以取消,詢問飯店同意後客服又反 36.232.124.99 11/18 12:30
→ teemo234 : 悔說有其他問題不給退,最後飯店那 36.232.124.99 11/18 12:30
→ teemo234 : 邊也也卡在客服不回覆所以沒辦法處 36.232.124.99 11/18 12:30
→ teemo234 : 理,真的有夠氣 36.232.124.99 11/18 12:30
他們都推給什麼中間供應商,但聯繫飯店本身的客服倒挺好的。agoda溫和的詢問都敷衍你,一定要電話中很兇大聲要求,就能立刻聯繫到供應商
推 aj064534 : 為什麼不當下就問旅館呢? 61.223.159.137 11/18 12:32
有聯繫飯店喔,我是很感謝飯店櫃檯人員積極主動幫我追蹤處理,但是一開始是agoda根本沒下單,發現兩款房型不同的也是櫃檯人員,訂房組修改需要從agoda中間商那邊去做修正,但那個中間商就是裝死,掛A賣B你奈我何這樣
→ a0356482 : 請問是哪個國家的住宿223.137.133.112 11/18 12:33
台灣的
→ bozhi0720 : Agoda只用來比價 42.77.213.188 11/18 12:37
推 whoismama : 用了十幾年目前還沒遇到,怕123.192.197.230 11/18 12:38
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 12:45:42
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 12:52:02
推 KayRoe : 可是我用都沒問題欸114.136.117.193 11/18 12:55
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 12:56:20
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 12:58:14
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 12:59:11
推 thetaetiseo : 也被adoga 坑過 打折方面 223.138.11.240 11/18 13:16
推 alysia0219 : 我上次在agoda買故宮門票,但故宮怎 111.255.69.182 11/18 13:21
→ alysia0219 : 麼刷都沒有,agoda也不肯退錢,只能 111.255.69.182 11/18 13:21
→ alysia0219 : 自己吞了 111.255.69.182 11/18 13:21
拍拍你,真的遇到很生氣
推 henry0322 : 真的爛! 剛剛要去蘭陽博物館訂了 114.136.229.35 11/18 13:42
→ henry0322 : 六張票不能用QRcode根本跳不出來此 114.136.229.35 11/18 13:42
→ henry0322 : 訂單,而且後面出現還出現過去式根 114.136.229.35 11/18 13:42
→ henry0322 : 本沒辦法用拿條碼給裡面的人也不能 114.136.229.35 11/18 13:42
→ henry0322 : 進去 裡面的服務人員有說昨天也是一 114.136.229.35 11/18 13:42
→ henry0322 : 個人這樣子 我原地傻眼 然後反應客 114.136.229.35 11/18 13:42
→ henry0322 : 服要退費 他說會幫我上報 114.136.229.35 11/18 13:42
→ henry0322 : 現在傳email跟我說不能退款 操 是在 114.136.229.35 11/18 13:42
→ henry0322 : 耍人啊 怒刪app 114.136.229.35 11/18 13:42
推 henry0322 : 有圖有證據 114.136.229.35 11/18 13:44
拍拍,我也一度想是不是就認賠算了。能不能找到線上即時對談或是電話的客服,email文字客服都假的
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 13:54:25
推 henry0322 : 我是用電話客服但是他感覺就沒有心 114.136.229.35 11/18 13:57
感覺票券確實更難爭取
→ henry0322 : 想處理 敷衍了事 114.136.229.35 11/18 13:57
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 13:57:53
推 tw19930419 : 這兩家都垃圾 61.230.104.164 11/18 14:00
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 14:01:04
推 Tix : 總有一些貪小便宜的人喜歡用第三方 24.66.115.175 11/18 14:39
→ Tix : 網站訂房訂機票,沒事就沒事,有事 24.66.115.175 11/18 14:40
→ Tix : 就夠你受的 24.66.115.175 11/18 14:40
是,我錯了,真的是沒事就沒事,有事一次就受夠了
推 kkk690713 : 之前用Agoda訂到的房間都有夠爛, 39.9.135.32 11/18 16:54
→ kkk690713 : 還有住過那種打開窗戶下面是垃圾場 39.9.135.32 11/18 16:54
→ kkk690713 : 的 39.9.135.32 11/18 16:54
→ s910928 : 台灣的其實打電話訂就好了= = 36.226.157.43 11/18 17:49
之前人在國外
→ machiner : 是喔 但我目前定啊勾搭還沒出問題耶 110.28.40.20 11/18 17:58
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 18:12:58
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 18:13:18
推 mira : 無良飯店很多111.241.100.248 11/18 18:14
我遇到的不是飯店的問題,是agoda。他一開始收了我的錢跟我說已確認,但實際上根本沒幫我向飯店下單,後來則是收了我高價房的錢,但只跟飯店訂低價房,然後我要求agoda去跟飯店更正,他的意思是反正我只會幫你訂低價房,想要訂單中的高價房,自己去找飯店要。這合理嗎?
推 cindywu50 : H大為何不能使用是取消,不是賠償? 101.12.51.208 11/18 18:31
→ cindywu50 : 當天去不能使用應該不能取消退款沒 101.12.51.208 11/18 18:32
→ cindywu50 : 錯 101.12.51.208 11/18 18:32
→ cindywu50 : 但應該要索取交通費、住宿費...等 101.12.51.208 11/18 18:32
→ cindywu50 : 賠償 101.12.51.208 11/18 18:32
我不能接受,既然agoda已經確知了他無法提供我與訂單相符的房型,但仍然不願有所作為。在agoda上該飯店是有多款房型,當初下訂也是考慮過一定要有窗,很明顯是agoda擅自將消費者的訂單更換成較差的,卻持續性裝傻,直到我提供飯店對話,內容明確指出是完全不同的房型後,才願意承認他們系統搞錯了。他說補償5美金,但在他們網站上這兩種房的價差甚至大於5美金。而明明網站上依然持續銷售著跟我訂購相同的房型,但卻不願意幫我更正,也不願意讓人取消。難道非得要等到入住當下,被壓著強吞才可以嗎?
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 18:50:29
→ rsps1008 : 感覺你是不是訂到透過booking訂的房 61.227.196.141 11/18 19:45
→ rsps1008 : 間 才會中間都沒人回覆 61.227.196.141 11/18 19:45
→ rsps1008 : 如果訂房的時候我看到是透過第三方 61.227.196.141 11/18 19:47
→ rsps1008 : 我就不會訂了 問題發生很麻煩 61.227.196.141 11/18 19:47
推 onizuka7kimo: 104樓你的是什麼意思,還有透過訂房 223.137.210.62 11/18 20:33
→ onizuka7kimo: 網預定的網站? 223.137.210.62 11/18 20:33
→ silence148 : 聯絡後才發覺訂單被轉包,但不知道 122.121.218.51 11/18 22:00
→ silence148 : 網站上如何一眼辨別 122.121.218.51 11/18 22:00
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/18/2023 22:51:57
推 jfw616 : 其實到底為何會這樣?搞不懂... 42.188.125.189 11/18 23:58
→ jfw616 : 我還有我朋友人品從來沒遇過這種鳥 42.188.125.189 11/18 23:59
→ jfw616 : 事 42.188.125.189 11/18 23:59
→ jfw616 : 當然我們訂的都是連鎖或者等級中上 42.188.125.189 11/18 23:59
→ jfw616 : 的 42.188.125.189 11/18 23:59
我這次訂的也是有集團中上的飯店喔
推 p3 : 收訂無法交貨不是應該返還2倍訂金嗎114.136.240.137 11/19 00:59
→ p3 : ?去申訴吧…114.136.240.137 11/19 00:59
跟客服聯繫得心很累了,而且他們最後的回覆就是價差他們要定了,要嘛我委屈,要嘛拗飯店免費幫我升等,我覺得都不是好選擇,跟他爭沒結果
推 no1361 : 我之前有退到票券和交通費 的Agoda 1.160.64.191 11/19 01:30
→ no1361 : 抵用券,但因為沒用過也不知道可不 1.160.64.191 11/19 01:30
→ no1361 : 可用 1.160.64.191 11/19 01:30
推 beams156 : 感謝提醒 遇到這種事真的倒霉118.168.192.114 11/19 01:41
→ godfight : 所以為什麼要用第三方 方便? 220.137.222.26 11/19 06:15
推 lily08320 : 上面是在跳針什麼第三方,今天就是 1.200.148.240 11/19 07:13
→ lily08320 : 遇到無良業者擺爛不處理,上來分享 1.200.148.240 11/19 07:13
→ lily08320 : 底下一堆跳針幹嘛要訂,難怪台灣詐 1.200.148.240 11/19 07:13
→ lily08320 : 騙這麼多,騙人不履約還有支持騙人 1.200.148.240 11/19 07:13
→ lily08320 : 的人,每天都檢討受害者就飽了 1.200.148.240 11/19 07:13
推 ul6na : 為啥會有人在檢討第三方訂房這件事=114.136.216.189 11/19 08:16
→ ul6na : =114.136.216.189 11/19 08:16
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/19/2023 09:00:06
推 Tix : 就很蠢啊,旅館和航空公司都有官網 24.66.115.175 11/19 12:20
→ Tix : 可以讓人預訂,幹嘛用第三方?無良 24.66.115.175 11/19 12:21
→ Tix : 業者就大家一起來抵制啊!讓他沒生 24.66.115.175 11/19 12:21
→ Tix : 意做! 24.66.115.175 11/19 12:21
※ 編輯: silence148 (122.121.218.51 臺灣), 11/19/2023 12:53:25
推 JustOneJFS : 172.91.69.45 11/19 13:43
推 hitomi0519jp: 就大家想省錢啊,殊不知便宜沒好貨 106.72.213.129 11/19 19:13
→ hitomi0519jp: ,每次都在賭人品 106.72.213.129 11/19 19:13
推 BRANFORD : 我2011年吃過一次虧 從此成為 加臉 106.105.185.11 11/22 01:24
→ BRANFORD : 的忠實使用者 那次損失台幣12000吧 106.105.185.11 11/22 01:24