[新聞] 買福袋內容太爛 消保官：價值低於售價

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買福袋內容太爛 消保官：價值低於售價可申訴！

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記者董美琪／綜合報導

每年春節百貨公司或超市賣場都會舉辦春節福袋活動，新竹市政府消保官為把關民眾消費
權益，日前至新竹大遠百、巨城遠東SOGO等百貨公司，查驗福袋活動的公平與真實性，呼
籲福袋應有價值釋疑，並請消費者關注福袋消費相關權益。

消保官今天表示，消費者到百貨公司參加新春福袋活動，並非是抽抽樂，依福袋原意是「
福氣帶著走」，亦即消費者可以用限定的價格買到袋內高於福袋售價的商品，因此福袋內
的商品價格不應低於消費者付出的對價。

至於商品價格如何認定是否超值，並非依百貨公司的定價，也不是依照網路拍賣的價格，
而是應依一般市場行情價格，較可能是百貨公司打折後的價格或是同樣商品量販店的售價
標準。

消保官實地走訪各大百貨公司查驗表示，竹市大遠百西大店現場廣告詳盡每一福袋500元
獎項商品，消費者可先查證商品價值，1-5大獎中獎機率合計僅4%，頭獎為LG無線可移式
觸控螢幕StanbyME閨蜜機；遠東SOGO巨城店僅辦理消費滿額贈品活動，並無辦理福袋活動
。

消保官表示，若百貨公司以低於參加福袋費用之商品充數，涉及違反民法之誠信原則及消
保法第22條規定，企業經營者應確保廣告內容真實性，其對消費者所負之義務不得低於廣
告內容。消費者若有參加此類活動受有不公平的對價商品，可向市府消保官申訴，市府將
協助處理。

原文網址:
https://www.ettoday.net/news/20240210/2681486.htm

原來買到太爛福袋還能申訴
大家今年有到什麼不錯的福袋嗎?
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→ polo125809  : 可能連便利商店都可能有問題
→ eva19452002 : 申訴歸申訴，能不能成功又是一回事
推 sdamel      : 今天的定價就是麥香一罐2000
推 akanishiking: 那可以投訴球員卡店的福袋嗎？
→ akanishiking: 一包賣個1000-2000
→ akanishiking: 結果拆開來是一張價值不到100塊的
→ akanishiking: 普卡
推 markhbad54  : 出清滯銷品,保證價格超過福袋的垃圾
推 tommychiu   : 賣東西就是要賺錢啊 你裡面放跟錢
→ tommychiu   : 等值商品 店家賺什麼 而且福袋通常
→ tommychiu   : 就是拼大獎 店家賣虧錢的福袋 勢必
→ tommychiu   : 其他福袋要大量獲利啊