[問題] 關於中國電信 開通漫遊 身分證 問題

[stu8529 (桑肯)]

已解決
一開始客服有提供一個網站可以查詢門號持有人的姓名最後一個字，經查詢後發現最後一個字不符

我昨天突然想到用國際電話打家人的門號，竟然打通還有人接

那就代表門號肯定被註銷了（家人還一直說有自動扣款功能）

再跟客服確認過，五月註銷過QQ
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家人有一隻門號是在河北申辦 是用台胞證當申辦證件

目前人在台灣有需要開通漫遊不然根本沒辦法用網銀、支付寶


昨晚用盡任何辦法都失敗

1.用中國電信手機撥打客服（失敗，顯示無法連接行動網路）

2.用台灣電話打國際電話到客服，客服鬼打牆一直要我提供身分證號碼，但是當初申辦就是

3.中國電信的大陸客服請我撥打港澳台客服，他說他們沒有權限，必須打回去大陸段

4.QQ公眾號要開通，結果也都沒客服回應

我已經想到沒有辦法了

難道真的得請家人飛一趟大陸開通漫遊再回來嗎？
還是可以請人去營業廳幫忙開通？

拜託各位大大求解
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.5.216 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WorkinChina/M.1577060693.A.52E.html
推 CNloler: 是否可以接收短信?可以的話下載電信營業廳APP，自助開通
→ CNloler: 漫遊。
無法接收短訊，用營業廳+本機登錄，一直在轉圈圈 等待中
※ 編輯: stu8529 (110.26.5.216 臺灣), 12/23/2019 08:36:02
推 zh9070: 去台灣前就應該先辦好的﹐且需要300元以上的預存話費...
→ zh9070: 現在請人幫忙還得原先的台胞証和幫忙人自己的身份証才行..
是呀，但是家人也是第一次辦。蠻多遇到才知道怎麼解決
※ 編輯: stu8529 (110.26.5.216 臺灣), 12/23/2019 08:56:17
→ copyer: 現在就算知道服務密碼,也是要短信驗證..無解了
→ copyer: 就算打客服,他也是會要求要本機號碼撥打才行
推 BigBird110: 沒救了 一定要能收到短訊才有救
推 xx01xx: 如果有認識人在對岸，把SIM卡寄給對方，收簡訊線上開通再
→ xx01xx: 寄回。
推 nitram: 是手機要換全網通的，中國電信跟台灣的規格不同
手機是在大陸買全網通的
推 alohama: 提醒一下，台胞證開通的支付寶在中國境外不能使用欸
可以捏 我用我妹的很爽
※ 編輯: stu8529 (110.28.72.239 臺灣), 12/30/2019 17:30:59
※ 編輯: stu8529 (110.28.72.239 臺灣), 12/30/2019 17:31:31
推 laicher: 下次記得辦聯通 移動跟中國一個要保證金一個直接不給
※ 編輯: stu8529 (110.28.9.203 臺灣), 12/31/2019 21:56:59