Re: [閒聊] 過期點數可退原本帳戶

[kvzhuang (小莊)]

※ 引述《stonko (轉瞬為風)》之銘言：
: 很久沒玩XBOX，導致之前帳戶原有的金額過期，而被取消。
: 記得上上個月打了通電話給客服，請他們幫忙處理點數過期問題，
: 因帳戶內還有1千多元，後來處理了約兩個月的時間，終於在今天，
: 把原本帳戶的費用退還給我，時間延了一年，若一年內帳戶金額
: 尚未使用完畢可再打電話去客服請他們幫忙延後，此訊息提供給
: 大家，若之前帳戶內費用過期而被取消的朋友們，可打給客服請他們處理。
: 必竟1元也是錢啊....
剛剛收到回信
因為我註冊我的xbox 帳號的時候是在美國
結果退回的是美金
但是我因為聯繫的是台灣的客服
它們似乎無法處理
所以 ...我這一千台幣可能就這樣消失了...
(眼神死

第一次碰到用現金買點數廠商還有營運 卻被設定過期的情況)


根據您提供的圖片核實到，您的賬戶下確實是有一筆金額被過期了，目前在台灣地區如果
有微軟點數因為過期被取消的話，是可以協助您做一個微軟點數進行延期一年的操作。

由於您的貨幣是美金，這邊沒有相應的辦法可以協助您申請延期一年的操作，這邊也協助
您和美國地區核實，關於微軟點數過期，目前可能是沒有相應的辦法解決您的問題，真的
非常抱歉！

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→ kvzhuang    : 目前跟美國XBLA客服聯繫...希望會有好消息
→ kvzhuang    : 剛剛跟美國客服聯絡 他說美國的MS Point超過半年
→ kvzhuang    : 就會被吃掉 所以我那31美金就這樣消失了
→ kvzhuang    : 只能說哀 好險只有一千多台幣 就當作被狗咬了一口吧
→ kvzhuang    : 但是也因為這樣 我不會想再花錢在XBLA了
噓 Alcazer     : 幫噓 買的點數還有期限真是爛透
推 TETUO       : 哀~自從2年前改制當地貨幣之後就能預見這類狀況發生
→ TETUO       : 玩家帳戶的金額平白被充公，肯定會造成不少糾紛= =
→ TETUO       : 話說回來，到期日這件事也很妙，我美帳7鎂放到現在
→ TETUO       : 到期日設定在2036年5月，看來還可以放個20年...