作者garciapawa (晚安,羊兒)
看板XBOX
標題[問題] 金會員問題
時間Wed Jan 27 15:06:19 2016
之前直接於線上用信用卡刷了XBOX ONE 12個月的金會員
但最近到會員資料內卻發現
金會員訂閱是一個一個月續約的方式
而且每個月還固定扣款
等於說先前買的12個月金會員根本沒使用到
每個月還另外扣我續約的錢
請問一下
後來我有到會員帳戶資料內去中止一個月的自動續約
再來該怎麼去設定或是使用先前購買的12個月金會員資格(購買後只有發票號碼沒序號)
還是續約時間到會自動切換呢
謝謝
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